ارائه الگوی ارتقاء عدالت سازمانی در بین کارکنان بانک ملی استان سمنان

پایان نامه
  • دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود - پژوهشکده علوم انسانی و اجتماعی
  • نویسنده روشنک داودیان
  • استاد راهنما مهدی صانعی محسن بوجاری
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1393
چکیده

چکیده نظر به جایگاه مهم عدالت در عملکرد کارکنان سازمان ها، واهمیت شناخت مولفه هایی که موجب ارتقاء عدالت سازمانی می شود، تحقیق حاضر با هدف ارائه الگوی ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان وبررسی وضع موجود عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان اغاز گردید.با توجه به این هدف، سوال اصلی فراروی محقق این است که الگوی ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان چگونه الگویی است؟وایا در وضع موجود عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان بهینه است؟ به منظور پاسخگویی به این سوالات، فرضیه هایی در این ضمینه مطرح گردید. به منظور ازمون فرضیات ، با بهره گیری از جدول مورگان، از جامعه ای 550 نفری، 225نفر به عنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شد. با بهره گیری از روش تصادفی طبقه ای، ابتدا نمونه هر شهرستان به نسبت جمعیت کارکنان ان تعیین گردید سپس، به طور تصادفی پرسشنامه ی تحقیق توزیع گردید. در مجموع 225 پرسشنامه ی سالم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور جمع اوری داده های مورد نیاز جهت ازمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه ی محقق ساخت ارتقاء عدالت سازمانی با میزان پایایی مناسب(ضریب الفای بالای 7/0) و روایی تامین شده با بهره گیری از نظر خبرگان استفاده شد. داده های جمع اوری شده با بهره گیری از نرم افزار plsوspss با بهره گیری از ازمون فرضیه ها در سطح اطمینان 95% نشان داد که مولفه های پیشنهاد شده برای مدل مناسب بوده ونتایج به شرح زیر می باشد: الف)نتایج فرضیات(عوامل ارتقاء عدالت سازمانی): کار عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. جبران خدمات عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. سیستم ارتقاء عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. سرپرستی عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. محیط اجتماعی و روابط همکاری عادلانه بر ارتقاء عدالت سازمانی در بانک ملی تاثیر مستقیم و معناداری دارد. نتایج فرضیات(درخصوص وضع موجود عدالت سازمانی): وضع موجود عدالت سازمانی در بانک ملی استان سمنان بهینه است. در بانک ملی استان سمنان کار، عادلانه است. در بانک ملی استان سمنان جبران خدمات، عادلانه است. در بانک ملی استان سمنان سیستم ارتقاء، عادلانه نیست. در بانک ملی استان سمنان سرپرستی، عادلانه است. در بانک ملی استان سمنان محیط اجتماعی و روابط همکاری، عادلانه است. وطبق ازمون های انجام شده نتایج زیر بدست امد: الف)نظر خانم ها و اقایان در رابطه با مولفه ی محیط اجتماعی و روابط همکاری عادلانه، تفاوت وجود دارد. ب)نظر افراد متاهل و مجرد در رابطه با مولفه های سیستم ارتقاء عادلانه وسرپرستی عادلانه، تفاوت وجود دارد . ج)دربین گروه های سنی متفاوت در رابطه با مولفه ی کارعادلانه، تفاوت وجود دارد . د)دربین گروه های تحصیلی متفاوت در رابطه با مولفه ها ی عدالت سازمانی، کارعادلانه، جبران خدمات عادلانه و سرپرستی عادلانه، تفاوت وجود دارد . واژگان کلیدی: عدالت سازمانی1 ، بانک ملی ایران2

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران و تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی استان سمنان

هدف از انجام این پژوهش، بررسی رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران و تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی استان سمنان است که به روش همبستگی و به شکل میدانی در میان کارکنان شعب بانک ملی استان سمنان شامل 491 نفر اجرا شد. از این تعداد، بر اساس جدول مورگان و به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 236 نفر به عنوان جامعه نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش دو پرسشنامه سبک رهبری خدمتگزار قلی پور (1388) بر اساس مد...

15 صفحه اول

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و خلاقیت کارکنان در شعبات بانک ملی خراسان شمالی

تحقیق حاضر به مطالعه رابطه بین فرهنگ سازمانی و خلاقیـت کارکنـان شـعباتبانک ملی استان خراسان شمالی در سال 1385 می پردازد. جامعه آمـاری تحقیـق شـامل کارکنان بانک ملی شعبات خراسان شمالی است. که به تفکیک پرسـنل خـدماتی، 214 نفـرم یباشند. نمونه آماری را 100 نفر از کارکنان بانک ملی خراسان شمالی تشکیل داده اند.  به منظور اندازه گیری هر یک از متغیرهای پـژوهش از پرسـشنامه اسـتفاده شـده است که شامل: 1ـ...

متن کامل

بررسی میزان مشتری مداری بین کارکنان بانک تجارت شعبات استان سمنان و ارائه الگوی مناسب برای مشتری محور کردن کارکنان

پژوهش حاضر به بررسی میزان مشتری مداری بین کارکنان شعبات بانک تجارت استان سمنان و ارائه الگویی مناسب برای مشتری محور کردن کارکنان پرداخته است.مدل مفهومی ارائه شده است.فرضیه ها مطابق مدل نوشته شده است.با توجه به فرضیه ها پرسشنامه طراحی گردید.یافته های حاصل از پرسشنامه های توزیع شده به صورت توصیفی و استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته است. پس از بررسی برازش مدلهای اندازه گیری، مدل ساختاری و مدل ...

15 صفحه اول

ارائه الگویی به منظورارتقای نظام آموزشی کارکنان بانک ملی

پژوهش حاضربا هدف ارائه الگویی به منظور ارتقای نظام آموزشی کارکنان بانک ملی انجام پذیرفت.بر این اساس، پژوهش حاضربرحسب نوع داده آمیخته، برحسب هدف، کاربردی-بنیادی،ازنظر زمان گرداوری داده مقطعی وازنظر روش اجرای پژوهش توصیفی-پیمایشی بود.جامعه آماری بخش کیفی پژوهش شامل خبرگان دانشگاهی ومدیران شعب بانک ملی ایران بودندکه بااستفاده ازاصل اشباع وروش نمونه گیری هدفمندتعداد 10 نفربرای بخش کیفی انتخاب شدند....

متن کامل

رابطه ی بین عدالت سازمانی با بی تفاوتی سازمانی کارکنان ادارت ورزش و جوانان استان کرمانشاه

هدف از این پژوهش بررسی رابطه‌ی بین عدالت سازمانی با بی‌تفاوتی سازمانی کارکنان درادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه‌ی آماری تحقیق تمامی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه (228 نفر) بود. برای تعیین نمونه آماری از روش کل شمار استفاده شد و نمونۀ آماری تحقیق متناسب با حجم جامعه در نظر گرفته شده است. ابزار مورد استفاده تحقیق، دو پرسشنامه ا...

متن کامل

بررسی عوامل اجتماعی مرتبط با تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان‌شرقی

مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه عوامل اجتماعی (اعتماد سازمانی، مشارکت سازمانی، شبکه‌‌‌ روابط و عدالت سازمانی) با تعهد سازمانی­کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان­شرقی، انجام­گرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان رسمی و غیر رسمی صف و ستادی شعب بانک ملی استان آذربایجان­شرقی به تعداد 1820 نفر، روش نمونه­گیری به صورت تصادفی طبقه‌ای متناسب با حجم نمونه در دو رده مدیران و کارمندان، حجم نمون...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود - پژوهشکده علوم انسانی و اجتماعی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023