طراحی و تبیین مدل سازمان تیم محور در صنعت بیمه جمهوری اسلامی ایران

این مطالعه با رویکردی کاربردی درصدد طراحی مدل سازمان تیم محور در صنعت بیمه ایران است. سازمان تیم محور سازمانی است که نوآوری در محیط کار با تکیه بر تیم برای رسیدن به اهداف را تعریف می نماید و ویژگی های اصلی سازمان تیم محور را اعتماد متقابل، توانمند سازی کارکنان در برنامه ریزی، سازماندهی و رسیدن به اهداف، سهیم بودن در مسئولیت، سهیم بودن در پاسخگویی در مقابل عملکرد و سهیم بودن در رهبری بیان می کند. انجام کار در سازمان تیم محور فراسوی تلاش افراد، به نگرش ویژه به ساختار در پی ریزی کار تیمی معطوف می باشد. به عبارتی دیگر به جای تربیت افراد با باورهای تیمی می بایست ساختار سازمان را با تکیه بر مولفه های تیمی مهیا نموده و افراد را در آن به کار گیریم . به همین منظور این تحقیق درصدد شناسایی سازه ها و مولفه های اصلی در صنعت بیمه است و درصدد است تا ارتباط و نوع رابطه میان این سازه ها را به شکل یک مدل مفهومی ترسیم نماید. 50 مولفه اصلی سازمان تیم محور از روی ادبیات موضوع استخراج و سپس مولفه های نهایی در محیط صنعت بیمه از طریق فن دلفای با حضور 39 تن از اساتید دانشگاه و خبرگان صنعت استخراج گردید. مدل مفهومی سازمان تیم محور در صنعت بیمه از روی هفت مولفه ی نهایی استخراج شده از فن دلفای شناسایی و ترسیم گردید. هفت فرضیه از روی مدل مفهومی تدوین گردید. هفت فرضیه از فرضیه های اصلی بوده و رابطه علی در نمودار مفهومی را آزمون می کنند.) پرسشنامه ای جهت آزمون فرضیات تهیه و پایایی آن از طریق آزمون های آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی آزمون گردید(. در ادامه، آزمون فرض هفت فرضیه از طریق تحلیل مسیر و معادلات ساختاری انجام گردید و در نهایت مدل مفهومی مورد تایید قرار گرفت. این تحقیق نشان داد که مولفه های اصلی یک سازمان تیم محور شامل «فرآیند گرایی»، «حمایت سازمانی»، «توازن سیستمی»، «یادگیری مستمر» ،«وضوح نقش»، «ارزش های اسلامی» و «ارزش های حاکم بر صنعت بیمه» موجب و زمینه ساز بروز سازمان تیم محور می شوند و هر یک دارای رابطه ای قوی با یکدیگر میباشند. به علاوه، شاخص های مهم و اثرگذار هر سازه نیزاز روی ادبیات موضوع مشخص گردید.