بررسی تاثیر برون سپاری فرایندهای سازمان امورمالیاتی بر عملکرد آن

برون سپاری عبارت است از پیدا کردن ارائه دهندگان خدمت جدید و روش های جدیدی که بتوان با اطمینان تهیه مواد، کالاها، اجزاء و خدمات را به آنها واگذار نمود. در حقیقت در واگذاری یا برون سپاری، سازمان از دانش و تجربه و خلاقیت ارائه دهندگان خدمت جدیدی که قبلاً استفاده نکرده بهره مند می شود. این پژوهش به منظور بررسی تاثیر برون سپاری فرآیندهای سازمان امورمالیاتی برعملکرد آن باتوجه به مطالعه موردی مالیات برخودرو در استان کرمانشاه در نیمه اول سال ????انجام گردید.پژوهش حاضر از حیث هدف، کاربردی بوده و از حیث نحوه ی گردآوری داده ها، تحقیقی توصیفی ، از نوع پیمایشی است. این تحقیق از آن جهت کاربردی است که یافته های آن در حل مشکلات سازمان امورمالیاتی به کار گرفته می شود.و از آن جهت توصیفی هستند که متغیرها بر حسب وضع موجود مورد بررسی قرار می گیرند و متغیرهای تحقیق دستکاری نمی شوند.جامعه آماریِ این تحقیق، مودیان و کارکنان سازمان امورمالیاتی کرمانشاه می باشد.