بررسی تأثیر کیفیت خدمات و ابعاد نام تجاری بر وفاداری مشتریان در چارچوب اعتماد و تعهد به نام تجاری ؛ ( مطالعه موردی : مصرف کنندگان لوازم خانگی در استان مازندران)
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور استان مازندران - دانشکده علوم انسانی و پایه
- نویسنده مریم مولایی طبری
- استاد راهنما سید محمد باقری جمشید سالار
- سال انتشار 1392
چکیده
یکی از با ارزشترین دارایی های هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت میباشد.هرچه ارزش نام و نشان تجاری درذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت میتواند درسایه آن منافع بیشتری را از مصرف کنندگان کسب کند.
منابع مشابه
منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور استان مازندران - دانشکده علوم انسانی و پایه
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023