نام پژوهشگر: فرزانه فرزادنیا

بررسی رابطه هوش هیجانی با سبکهای مدیریت تعارض در سرپرستاران بیمارستان میلاد
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1389
  فرزانه فرزادنیا   علی علاقه بند

موضوع تعارض شغلی در حرفه پرستاری از اهمیت ویژه ای برخوردار است و از این رو، پرستاران باید چگونگی مدیریت تعارض را به طور اثربخش فرا بگیرند. توسعه مهارتها و توانایی های مرتبط با هوش هیجانی و دانستن چگونگی مدیریت تعارض برای همه پرستاران ضروری است. تحقیق حاضر به دنبال تعیین "رابطه بین هوش هیجانی و سبکهای مدیریت تعارض در بین سرپرستاران" بوده ، 55 سرپرستار از بیمارستان میلاد در این مطالعه شرکت کردند. هوش هیجانی توسط پرسشنامه "سایبر یا شرینگ" با پایایی 84 درصد و سبکهای مدیریت تعارض به وسیله پرسشنامه "رابینز" با پایایی 81 درصد، اندازه گرفته شد. داده های بدست آمده از این ابزار توسط روشهای آمار استنباطی شامل، آزمون کالموگراف – اسمیرنف،همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و این تحقیق نشان داد که، "بین هوش هیجانی و سبکهای همکاری و مصالحه رابطه مثبت وجود دارد"