نام پژوهشگر: رضا کاوندی

نقد کارل اشمیت بر لیبرال دموکراسی بر مبنای کتاب الاهیات سیاسی وی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده ادبیات و زبانهای خارجی 1391
  رضا کاوندی   احمد علی حیدری

رساله پیش رو با تمرکز بر مفهومِ حاکمیت نزد فیلسوفانی هم چون ژان بُدن، توماس هابز و والتر بنیامین و شانتال موفه، به تبارشناسی و واکاویِ تفسیری-تاریخیِ این مفهوم در الاهیاتِ سیاسیِ اشمیت و انتقاد او از لیبرال دموکراسی هایِ مدرن می پردازد. بی تردید بدون شناختِ ردیه هایِ تند و تیز اشمیت بر پیکر سیاسیِ جامعه اروپایی، نمی توان از سازوکارِ نظامِ سیاسیِ غلبه یافته امروزی (لیبرال دموکراسی) و تناقضاتِ چاره ناپذیراش، درکی روشن و بسیط به هم زد. این رساله تلاش دارد تا در پرتو ایده هایِ حقوقی-سیاسیِ اشمیت، و از طریقِ خوانش هایِ نوینِ متفکرانِ چپِ معاصر، به شناختی دوجانبه نائل گردد: فلسفه حقوقی-سیاسی کارل اشمیت و لیبرالیسمِ مبتنی بر قانون اساسی.

اندازه گیری رضایت مشتریان ایران خودرو با استفاده از رویکرد ترکیبی کانو و تحلیل شکاف (مطالعه موردی: مشتریان خودرو سمند در استان یزد)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه یزد 1388
  رضا کاوندی   سید حبیب الله میرغفوری

امروزه نقش مشتری در حفظ سهم بازار و همچنین رشد و توسعه سازمان برای کسی پوشیده نیست. نگاهی به روند تحولات در دهه های اخیر حاکی از آن است که سازمان های تولیدی و خدماتی در محیط پیچیده و رقابتی امروز نه به ساختمان?ها و منابع فیزیکی و نه حتی به منابع مالی بلکه به مشتری به عنوان منبع مزیت رقابتی می نگرند. البته مشتریان راضی. در این راستا پژوهش حاضر درصدد است تا با بکارگیری مدل تلفیقی از ترکیب مدل سروکوال و مدل کانو به بررسی سطح رضایت?مندی مشتریان خودرو سمند در استان یزد بپردازد. شرکت ایران خودرو به عنوان بزرگترین شرکت تولید کننده خودرو در ایران و به عنوان یکی از صنایع مادر که بیساری از صنایع وابسته به آن هستند، چندی است که خود را آماده ورود به رقابت با تولیدکنندگان بزرگ خودرو در جهان کرده است و در این راستا این موضوع برای شرکت روشن است که بقا یا شکست سازمان را مشتریان رقم می زنند. در پژوهش حاضر با بررسی جامعی بر روی ادبیات تحقیق در زمینه رضایت?مندی مشتریان در صنعت خودرو سازی پرسش نامه ای استاندارد تهیه و با استفاده از آن شکاف های خدماتی و تولیدی کیفیت خودرو سمند در یازده بعد از دیدگاه مشتریان در استان یزد به دست آمد. سپس با استفاده از مدل کانو مولفه های قرار گرفته در ربع بحرانی در دسته های نیاز دسته بندی شده و تحلیل نهایی بر روی این نیازها انجام گرفت.