نام پژوهشگر: محمود سلطانی

شناسایی شاخصهای تاثیر گذار در انتخاب بهینه تامین کننده و رابطه آن با عملکرد سازمانی براساس مدل (bsc)؛ (مطالعه موردی: شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی غیر دولتی غیر انتفاعی کار - دانشکده مدیریت 1392
  محمود سلطانی   علی ربیعی

تشدید صحنه رقابت جهانی در محیطی که بصورت دائم در حال تغییر است ضرورت واکنش های مناسب سازمان ها وشرکتهای تولیدی ـ صنعتی را دو چندان کرده و بر انعطاف پذیری آنها با محیط نامطمئن خارجی پای می فشارد و سازمانهای امروزی در عرصه ملی و جهانی به منظور کسب جایگاهی مناسب و حفظ آن نیازمند بهره گیری از الگوی مناسب همچون مدیریت زنجیره تامین در راستای تحقق مزیت رقابتی و انتظارات مشتریان هستند. هدف از این تحقیق بررسی و ارائه شاخصهای تاثیر گذار بر انتخاب تامین کننده و رابطه آنها با عملکرد کل سازمان است. در این تحقیق با بررسی دقیق ابعاد انتخاب تامین کننده از ادبیات تحقیق، و خبرگان، شاخص های اصلی انتخاب تامین کننده از طریق پرسشنامه، مصاحبه و تحلیل عاملی استخراج گردید. 3 عامل اصلی استخراج شده عبارتند از: کیفیت محصول وخدمات، قیمت تمام شده، دسترسی آسان به تامین کننده. همچنین برای بررسی عملکرد سازمان از طریق کارت امتیاز متوازن نیز یک پرسشنامه 36 سوالی بر اساس چهار بُعد سازمان طراحی گردید و در اختیار کارکنان قرار گرفت. نمونه تحقیق 175 نفر از کارشناسان و متخصصان شرکت بهره برداری نفت وگاز شرق میباشند . سپس، این شاخصها (تامین کننده) به 4 متغیر مستقل و وابسته دسته بندی و تلخیص گردید و با استفاده از روش معادلات ساختاری ضرایب و تاثیر هر یک از این شاخصها بر عملکرد سازمانی که از طریق کارت امتیازی متوازن صورت گرفته بود مشخص شد. کیفیت محصول وخدمت ارائه شده بیشترین تاثیر را بر عملکرد سازمان با ضریب 63% دارا بود و همچنین قیمت تمام شده محصول و دسترسی آسان و کم هزینه به ترتیب با 54% و 42% سبب افزایش عملکرد سازمان می گردد.