پژوهش پیش رو، یک پژوهش کاربردی در زمینه کاربرد شبکه های عصبی مصنوعی در پیش بینی رفتار انسانی است که بر مبنای مطالعات و پیشنهاد سان(2010) به منظور پیش بینی افکار و عقاید انسان ها صورت گرفته است. در این پژوهش برآنیم توانایی شبکه های عصبی را در پیش بینی رفتار مدیران و به طور خاص مدیران منابع انسانی بررسی کنیم. از آنجایی که رفتار هر مدیر، مجموعه ای از تصمیمات اتخاذ شده به وسیله اوست و در واقع، تصمیمات مدیر رفتار او را شکل می دهند، می توانیم رفتار مدیر را بر اساس دستورات صادره در راستای هر تصمیم پیش بینی کنیم. بدین ترتیب، بر اساس دستورات صادر شده در هر مورد و با توجه به تصمیم نهایی اتخاذی توسط مدیر، قادر خواهیم بود که در شرایط مشابه نیز رفتار مدیر را پیش بینی کنیم. در این راستا، پس از تشخیص و تعیین تصمیمات و حوزه اختیار و عمل مدیران منابع انسانی، "ارزیابی عملکرد" را به عنوان وظیفه مورد مطالعه و "انتخاب کارمند نمونه" را به عنوان تصمیم حاصل از این وظیفه انتخاب می نماییم. سپس با شناسایی عوامل موثر بر خروجی این وظیفه، به بررسی توانایی شبکه های عصبی در پیش بینی انتخاب کارمند نمونه پرداخته، به دنبال آن کاربرد شبکه های عصبی مصنوعی را در پیش بینی رفتار مدیران منابع انسانی بررسی می کنیم. در نهایت، با استفاده از نرم افزارهای matlab و weka و با تحلیل داده های جمع آوری شده از 92 پرسشنامه، نشان می دهیم که شبکه های عصبی مصنوعی با دقت بسیار بالایی قادر به تحلیل ارزیابی عملکرد و پیش بینی کارمند نمونه هستند و می توانند یک گزینه مناسب برای پیش بینی تصمیمات و رفتار مدیران منابع انسانی باشند.

در این پژوهش مدلی برای اندازه گیری شایستگی مدیران شرکت صنایع الکترونیک شیراز (صاشیراز) ارائه شده است. در ابتدا مدل های شایستگی مختلف مورد بررسی قرار گرفت و با استفاده از روش فراترکیب ابعاد و مولفه های مدل جامع شایستگی مدیران استخراج شد. سپس ابعاد و مولفه های مدل شایستگی مدیران صاشیراز که مشتمل بر هشت شایستگی محوری است، با استفاده از روش گروه متمرکز، نهایی شد. سپس پرسشنامه ای به منظورتعیین وزن اهمیت ابعاد و مولفه های مدل طراحی شده و در بین 80 نفر از مدیران ارشد و میانی شرکت توزیع شد و با استفاده از روش آنتروپی شانون وزن هر یک از ابعاد و مولفه ها تعیین گردید. وزن هر یک از ابعاد مدل پیشنهادی به شرح زیر است: 1- مدیریت خویشتن: 0.173 2- ارزش ها و نگرش ها: 0.147 3- شایستگی تخصصی ویژه یا اقتضایی: 0.145 4- شایستگی ارتباطی: 0.127 5- شایستگی تخصصی عمومی: 0.118 6- ویژگی های شخصیتی: 0.110 7- شایستگی ادراکی: 0.092 8- مدیریت دیگران: 0.089 به منظور سنجش شایستگی مدیران صاشیراز پرسشنامه ای طراحی شد و در صنعت مکانیک شرکت در بین 20 نفر از کارشناسان به صورت مطالعه مقدماتی اجرا گردید. میزان شایستگی مدیران بخش مذکور اندازه گیری و مدیران مورد بررسی به ترتیب بالاترین شایستگی رتبه-بندی شدند.

هدف این پژوهش طراحی مدلی برای یکپارچه سازی سیستم های مدیریتی در سازمان ها می باشد. برای این منظور با به کارگیری روش فراترکیب، مهمترین مدل های یکپارچه سازی و نیز سطوح پیشنهادی برای یکپارچه سازی که توسط پژوهشگران مختلف ارائه شده شناسایی و بررسی گردیده، نقاط ضعف و قوت آن ها در مقایسه با یکدیگر مشخص و در نهایت مدل پیشنهادی به نحوی طراحی گردیده که تاحد ممکن نقاط قوت مدل های پیشین را دربرگیرد. "سیستم مدیریت یکپارچه" پیشنهادی بر مبنای شباهتها و نقاط اشتراک موجود در سه سیستم مدیریت کیفیت برپایه ایزو 9001، سیستم مدیریت محیط زیست برپایه ایزو 14001 و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای بر پایه اسس 18001 در سه سطح طراحی گردیده است. در این مدل از فرایند مدیریت ریسک استفاده شده و بر اساس رویکرد فرایندی و تعامل با ذینفعان، کلیه بندها و زیربندهای استانداردهای مذکور را در بر می گیرد. مهمترین مزیت الگوی پیشنهادی این است که تمام بخش ها و زیربخش های موجود در هریک از سه سیستم مدیریتی مورد اشاره را ترکیب کرده و یک سیستم مدیریت یکپارچه جدید ایجاد می نماید و با این کار، فرایند اجرا و ممیزی نیز به صورت واحد قابل انجام خواهد بود. پیاده سازی سیستم مدیریت یکپارچه در شرکت طراحی و مهندسی صنایع پتروشیمی مطابق با عالی ترین سطح مدل پیشنهادی انجام گرفته است.

در این تحقیق چرخه عمر صنعت سنگ شهرستان نی ریز با استفاده از روش رگرسیون فازی قطعه قطعه بازه سازی شده با نقطه تغییر خودکار مورد مطالعه قرار گرفته و روش مذکور با روش های رگرسیون فازی قطعه قطعه با نقطه تغییر خودکار و بدون جداسازی، رگرسیون فازی قطعه قطعه بدون نقطه تغییر و بدون بازه سازی (عمومی)، رگرسیون آماری غیر خطی درجه سوم و منحنی رشد مقایسه گردیده و میزان فروش کل صنعت سنگ نی ریز پیش بینی شده است. در ادامه استراتژی های بازاریابی دوره های عمر بیان شده و مناسب ترین استراتژی با توجه به دوره عمر صنعت سنگ نی ریز استراتژی چرخش بازار پیشنهاد شده است. مقایسه ها نشان داد که روش رگرسیون فازی قطعه قطعه عمومی کمترین میزان خطا را دارد، ولی با توجه به اینکه روش رگرسیون فازی قطعه قطعه بازه سازی شده با نقطه تغییر خودکار دارای تعداد نقاط تغییر کمتر و مقدار خطای کمی است از این روش در پیش بینی قیمت ها و چرخه عمر استفاده شده است.

در این پژوهش، مدلی برای اندازه گیری سطح چابکی سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز ارائه شده است. در ابتدا مدل های چابکی مختلف مورد بررسی قرار گرفته و با استفاده از روش فراترکیب ابعاد و مولفه های مدل اندازه گیری چابکی سازمان استخراج شده است .که معیارها و مولفه های اصلی این مدل عبارتند از: محرک ها،توانمند سازها،قابلییت های کلیدی و راهبردهای چابکی ،تعیین سطح چابکی مورد نیاز، اهداف چابکی و نتایج چابکی .سپس تمامی سطوح مدل (سه سطح معیار،زیرمعیار و نکات راهنما) با استفاده از روش گروه متمرکز نهایی شده و ابزار اندازه گیری چابکی سازمان بر اساس سطح سوم مدل(نکات راهنما) طراحی شده است. همچنین سطح فعلی چابکی سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز به وسیله ی این ابزار اندازه گیری و توسط ارزیابان سازمانی اندازه گیری شد که نتیجه این ارزیابی نشان می دهد سطح چابکی سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز در حال حاضر متوسط می باشد

استان یزد با 42 واحد تولید کاشی و سرامیک فعال با ظرفیت تولید سالانه حدود 170 میلیون مترمربع قطب اول این صنعت در کشور بشمار می آید. تهدیدات و فشارهای ناشی از جهانی شدن آنها را بر آن داشته برای بقا و رقابت در بازار با ایجاد مراکز تحقیقاتی و انجام فعالیت های پژوهشی نسبت به بهبود عملکرد خود در بازار داخلی و خارجی اقدام نمایند. در این راستا راه حل منطقی و بسیار کارسازی که می تواند وضعیت صنایع کاشی و سرامیک را از نظر عملکرد کلی مشخص نماید انجام فرآیندهای مرتبط با ارزیابی عملکرد است. تحقیق حاضر به دنبال ارائه الگویی جهت ارزیابی عملکرد صنایع کاشی و سرامیک می باشد، بنابراین استان یزد به عنوان قطب تولید کاشی و سرامیک انتخاب شده است. مدل ارائه شده در این پژوهش استفاده از کارت امتیازی متوازن به منظور تعیین شاخص های ارزیابی و رتبه-بندی آنها با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی به منظور کاهش بی دقتی مدیران ارشد صنعت در اولویت بندی آنها می باشد. این پژوهش به لحاظ هدف در زمره تحقیقات کاربردی است. ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه و جامعه آماری آن متشکل از اساتید دانشگاهی و مدیران ارشد صنایع کاشی و سرامیک استان یزد می باشد که به صورت قضاوتی انتخاب شده اند. یافته های پژوهش نشان می دهد که بر اساس دیدگاه کارت امتیازی متوازن، معیارها ی ارزیابی عملکرد در صنایع کاشی و سرامیک به ترتیب زیر اولویت بندی شده اند: مشتری، فرآیند داخلی، رشد و یادگیری و معیار مالی.

چکیده: در مطالعه ی برنامه های استراتژیک سازمان های موفّق دنیا،آهنگ تغییر از محصول مداری به مشتری مداری دقیقاً قابل تشخیص است.از این رو این مطالعه ضمن بررسی ادبیّات موضوع و تحقیقات پیشین عوامل موثّر بر وفاداری مشتریان را شناسایی نموده است،سپس با توزیع پرسش نامه تأثیر این عوامل را در قالب متغیرهای رضایت،هزینه های تغییر،ارزش درک شده(ارزش اجتماعی،عاطفی،عملکردی،پولی و نمادین)،منافع رابطه ای(رفاه اجتماعی،سود رفتار خاص،سود اعتماد به نفس)،اعتماد،کیفیّت برخورد با مشتری(سفارش،راحتی،تعامل و ویژگی) بر وفاداری مشتریان کالاهای صادراتی منتخب استان فارس(فرش،گبّه،سنگ های تزیینی،خرما،انجیر،بادام،پودر و عصاره ی شیرین بیان،گیاهان دارویی و ...)مورد بررسی قرار داده است.آن گاه به اولویّت بندی این عوامل پرداخته و در نهایت راهکارهایی را در جهت ارتقای وفاداری مشتریان در بازارهای هدف ارایه نموده است.نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها حاکی از آن است که متغیّر هایی چون رضایت(0.217،0.028) ،ارزش عاطفی(0.366،0.001)،ارزش عملکردی(0.302،0.002)،ارزش نمادین(0.365،0.0001)،منافع رابطه ای(0.396،0.0001)،رفاه اجتماعی(0.216،0.029)،سود اعتماد به نفس(0.0003،0.35)،کیفیّت برخورد با مشتری(0.002،0.301)،تعامل(0.21،0.032)،راحتی(0.25،0.01) و ویژگی(0.208،0.035) بر وفاداری مشتریان کالاهای صادراتی منتخب استان فارس موثّرند.همچنین از نظر پاسخ دهندگان اولویّت متغیّر ها بدین ترتیب می باشد:1-ارزش درک شده 2-رضایت 3-اعتماد 4-منافع رابطه ای 5-هزینه های تغییر 6-کیفیّت برخورد با مشتری.

در مسایل برنامه ریزی تولید چند دوره ای – چند محصولی تلاش می شود تا نرخ های تولید هر یک از محصولات در افق برنامه ریزی تعیین گردد. در بیشتر مسایل برنامه ریزی تولید هدف های مختلف و متضادی مدنظر قرار می گیرد که این اهداف باید با یک سیستم تحلیل هم زمان و در نظر گرفتن اولویت اهداف بهینه شوند. از سوی دیگر کوچک یا بزرگ بودن ابعاد مسألهپیچیدگی های مسأله را به شدت تحت تأثیر قرار می دهد و با افزایش اندازه مساله، زمان حل آن به طور نمایی افزایش می یابد و در نتیجه مسایل با ابعاد بزرگ جزو مسایل سخت قرار می گیرند. در این مطالعه به منظور حل مسایل برنامه ریزی چند دوره ای - چند محصولی با ابعاد بزرگ از الگوریتم های فرا ابتکاری استفاده شده است. به این منظور با استفاده از الگوریتم ژنتیک و الگوریتم آنیل شبیه سازی شده تعداد 30 مساله در ابعاد بزرگ مدل سازی و حل شده است. همچنین به منظور سنجش توانمندی الگوریتم های فرا ابتکاری در حل مسایل برنامه ریزی تولید چند دوره ای – چند محصولی تعداد 30 مساله در ابعاد کوچک با استفاده از الگوریتم ژنتیک مدل سازی و نتایج به دست آمده با نتایج مدل برنامه ریزی خطی مقایسه شده است. نتایج به دست آمده توانایی الگوریتم ژنتیک در حل مسایل برنامه ریزی تولید چند دوره ای – چند محصولی را نشان می دهد. همچنین مقایسه نتایج حل مسایل برنامه ریزی تولید چند دوره ای – چند محصولی در ابعاد بزرگ با استفاده از الگوریتم ژنتیک و الگوریتم آنیل شبیه سازی شده، برتری الگوریتم آنیل شبیه سازی شده را نشان می دهد.

ارزیابی عملکرد فرآیندی است منظم و جامع که در آن، فعالیت ها، فرآیندها و نتایج حاصله با اهداف و معیارهای تعیین شده سازمان مقایسه می شود و بر اساس یافته های حاصله می توان نسبت به بهبود وضعیت سازمان بر اساس یک مدل تعالی مانند efqm اقدام کرد. . امروزه اکثر کشورهای جهان با تکیه بر این مدل ها جوایزی را اعطا می کنند که محرک بنگاه ها برای حرکت به سوی سرآمدی و ثروت آفرینی است. در بین این مدل ها، مدل اروپایی efqm عمومیت بیشتری در سطح جهان دارد و الگوی بسیاری از کشورها در طراحی جوایز ملی است. نظر به اینکه دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی از جمله عمده ترین نهادهای علمی در راه تولید دانش و فناوری و تربیت دانشجویان و دانشمندان می باشند، این سازمان ها همواره بایستی در راه تعالی قدم نهاده و در زمره سازمان های متعالی در پیشاپیش محیط رقابتی درحرکت باشند. این پژوهش جهت انجام خودارزیابی در راستای مشخص نمودن جایگاه دانشگاه شیراز از نقطه نظر مدل تعالی efqm از روش پرسشنامه ای استفاده نموده است. به همین منظور پرسشنامه ها بین اعضای هیات علمی دانشگاه شیراز توزیع گردید. بر اساس داده های بدست آمده از پرسشنامه های جمع آوری شده، دانشگاه شیراز موفق به کسب 380 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز گردید. سپس با ارائه پروژه های بهبود در زمینه هایی که عملکرد دانشگاه بر اساس مدل efqm مطلوب نبوده، دانشگاه شیراز را در راستای رسیدن به تعالی یاری نموده و در انتها با استفاده از مدلسازی ساختاری تفسیری اولویت اجرای پروژه های بهبود تعیین گردیده است.

بحث از عدالت سابقه ای طولانی در جوامع بشری دارد. به اذعان بسیاری از محققین یکی از جوانب توسعه های پایدار، برقراری عدالت است. آنچه که در تحقیقات توسعه پایدار بیشتر به آن پرداخته شده است، رابطه انسان با محیط زیست است و محققین کم تری به بحث عدالت در ضرورت توسعه پایدار توجه داشته اند. از آنجا که هرگونه بی عدالتی در فضا جاری می شود لازم است عدالت را از ابعاد فضایی مورد بررسی قرار داد. بحث از عدالت فضایی بر دسترسی یکسان افراد بدون در نظر گرفتن قومیت، رنگ پوست و ... تاکید دارد. در این بین آنچه که در تحقیقات توسعه پایدار در باب عدالت ضرورت آن بیان شده است، لزوم توجه به گروه های غیر برخوردار در برنامه ریزی هاست. هدف تحقیق حاضر بررسی دو متغیر دسترسی و نیاز و همچنین نحوه ارتباط آن ها در بلوک های آماری در سطح شهر شیراز است. با توجه به اهمیت توسعه محله ای در توسعه پایدار 4 کاربری کودکستان، دبستان، پارک محله ای و مسجد به منظور بررسی دسترسی انتخاب شده اند. بدین منظور با استفاده از آنالیزهای شبکه و با توجه به مقاصد 4 کاربری منتخب، دسترسی مورد محاسبه قرار گرفته است. جهت تعیین نیاز از 10 متغیر عدم برخورداری/آسیب پذیری (به عنوان نیاز عمومی) و جمعیت گروه خاص سنی استفاده کننده از خدمات (نیاز ویژه) استفاده شده است. در نهایت وجود رابطه بین دو متغیر دسترسی و نیاز هم از بعد آماری و هم از بعد آمار فضایی مورد بررسی قرار گرفته است. از جمله نتایج این تحقیق قرارگیری گروه های اجتماعی غیربرخوردار/آسیب پذیر به صورت مجتمع در مناطق خاصی از شهر است. در مقایسه دو متغیر نیاز و دسترسی مناطق سهل آباد و شهرک سعدی در این شهر با نیاز بالا و همچنین دسترسی پایین تشخیص داده شده اند. در بررسی های همبستگی بین دو متغیر مذکور نیز وجود رابطه همبستگی تایید شده است که در این بین بیشترین همبستگی متغیر دسترسی با متغیر سالخوردگی است. نتایج تحقیق حاضر می تواند مبنای برنامه ریزی های آینده سازمان های مدیریت شهری قرار گیرد.

اهمیت فضاهای سبز شهری تا بدان حد است که امروزه وجود این کاربری به عنوان یکی ازشاخص های توسعه یافتگی جوامع به حساب می آید (محمدی، 1386: 95). از این رو فضاهای سبز عمومی به ویژه پارک های شهری هم از دیدگاه تامین نیازهای زیست محیطی شهرنشینان و هم از نظر تامین فضای فراغتی و بستر ارتباط و تعامل اجتماعی آنان جایگاهی درخور اهمیت یافته اند (قربانی، 1386؛ به نقل از حیاتی،1390). در نتیجه شهروندان از این مکان ها انتظارات خاصی دارند که برآوردن آن ها نیازمند توجه طراحان و مدیران به ابعاد مختلف نیازهای شهروندان است که یکی از روش های درک این انتظارات سنجش رضایت شهروندان از وضعیت فعلی این فضاهای تفریحی است. پژوهش حاضر یک پژوهش توصیفی است که در آن به توصیف میزان رضایت شهروندان ساکن شیراز از کیفیت خدمات پارک های شهری این شهر با استفاده از مدل تجزیه و تحلیل چند معیاره رضایت پرداخته ایم. در این مدل ما با طراحی یک ساختار سلسله مراتبی از متغیرهای موثر بر رضایت شهروندان از پارک به حداقل کردن میزان خطای قضاوت شهروندان در ارزیابی خود از کیفیت خدمات پرداخته ایم و با ترسیم منحنی های عملکرد علاوه بر تعیین میزان اهمیت ابعاد کیفیت از نظر شهروندان به تعیین نقاط قوت و ضعف شهرداری در رابطه با برآوردن میزان رضایت شهروندان از کیفیت پارک ها پرداخته ایم. جامعه آماری این پژوهش تمامی شهروندان ساکن شیراز که از پارک های شهری این شهر استفاده می کنند، است و حجم نمونه نیز 384 نفر از کاربران برخی از پارک های شهری شیراز به نام های آزادی، ملت، جنت، کوهپایه، رضوی و هاشمی است. نتایج پژوهش نشان داد که 6 بعد موثر بر رضایت شهروندان زیبایی و جنبه های بصری، امکانات رفاهی، تسهیلات و خدمات، ایمنی بهداشتی و فیزیکی، ایمنی اجتماعی و روانی و مدیریت پویای پارک است. که سطح رضایت شهروندان از این پارک ها تقریبا 86درصد است. ولی عملکرد شهرداری در اکثر شاخص های مورد بررسی پایین بوده است. منحنی های عملکرد نیز نشان دادند که عملکرد ضعیف در شاخص هایی مثل فضای سبز، تناسب امکانات پارک با گروه های مختلف سنی، تعداد نیروی انتظامی موجود در پارک، حفاظت از فضای سبز پارک، توانایی در جلب مشارکت شهروندان از جمله نقاط ضعف شهرداری است. تحلیل بخشی نتایج با توجه به هر پارک به صورت مجزا نشان می دهد که بیشترین سطح رضایت مربوط به پارک جنت با میانگین رضایت 84/14 درصد و بعد از آن به ترتیب پارک-های رضوی (1/13 %)، ملت (55/12 %)، آزادی (7/11 %)، هاشمی (19/10 %) و کوهپایه (86/8 %) قرار دارند.

تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت امنیت اطلاعات در شعب بانک صادرات استان فارس پرداخته است. در ابتدای تحقیق با استفاده از فرمول کوکران تعداد 310 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. ابزار اندازه گیری پرسشنامه بود که سپس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی پرسشنامه ها توزیع گردید. در این تحقیق از پرسشنامه چانگ و لین ( 2007 ) جهت سنجش متغیر های تحقیق استفاده شد. پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ و روایی آن با استفاده از نظر متخصصان مورد تایید قرار گرفت. به منظور ارایه توصیفی از گروه نمونه، شاخص های آمار توصیفی نظیر میانگین و انحراف معیار برای هر کدام از متغیرها محاسبه شد. رابطه بین متغیرهای پژوهش از طریق محاسبه ضریب همبستگی پیرسون t بین متغیرهای تحقیق تعیین شد. برای بررسی تفاوت زنان و مردان در متغیرهای پژوهش از آزمون گروه های مستقل استفاده گردید. به جهت بررسی ارتباط بین متغیرهای تحقیق با استفاده از نرم افزار ضریب همبستگی محاسبه گردید. spss17 نتایج نشان دهنده آن بودند که رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت امنیت اطلاعات در شعب بانک صادرات فارس معنی دار است. نتایج همچنین موید معنی دار بودن رابطه بین ابعاد فرهنگ سازمانی (همکاری، اثربخشی، تداوم و نوآوری) و مدیریت امنیت اطلاعات بودند. در بررسی های آماری همچنین مشخص گردید که رابطه بین نوآوری و مدیریت امنیت اطلاعات منفی و معنی دار است. بررسی تاثیر متغیرهای جمعیت شناختی بر مدیریت امنیت اطلاعات نشان داد که نمره امنیت اطلاعات در مردان نسبت به زنان به طور معنی داری بالاتر است و متغیر هایی همچون سابقه خدمت و سطح تحصیلات بر درک کارکنان از امنبت اطلاعات تاثیر معنی داری دارند

تأمین منابع مالی مورد نیاز شهرداری ها، یکی از مباحثی است که در دهه گذشته، فکر مسئولان را شدیداً به خود مشغول ساخته است. وابستگی شدید شهرداری ها به درآمدهای ناشی از ساخت و ساز که جزو درآمدهای ناپایدار به شمار می روند، سبب گردیده که شهرداری های کشور، به دنبال جذب سرمایه های بخش خصوصی در اجرای پروژه های زیرساختی و ارائه خدمات به مردم باشند. شهرداری شیراز نیز چندین سال است که در راستای جذب سرمایه های بخش خصوصی، پروژه هایی را تعریف نموده اما در جذب سرمایه گذار چندان موفق نبوده است. هدف این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی عواملی است که سبب ایجاد عدم تمایل در سرمایه گذاران به مشارکت در پروژه های ((مشارکت عمومی- خصوصی)) شهرداری شیراز شده اند. برای شناسایی عوامل، 15 عامل از ادبیات استخراج شد و به عنوان پرسشنامه دور نخست دلفی، به خبرگان که 10 نفر بودند و با روش هدفمند قضاوتی انتخاب شده بودند، داده شد. در پایان دور نخست، علاوه بر حاصل شدن توافق بر روی 13 عامل، خبرگان نیز 13 عامل پیشنهاد کردند که در دور دوم بر روی همه آنها توافق به دست آمد. در هر دور، علاوه بر پرسشنامه، از مصاحبه نیمه ساختار یافته نیز برای آگاهی از تجربیات خبرگان استفاده شد. در پایان اجرای روش دلفی، 26 عامل شناسایی شد که بر اساس آنها پرسشنامه ای تهیه و به 20 نفر از سرمایه گذاران که با روش هدفمند قضاوتی برگزیده شده بودند، داده شد. سپس پاسخ های دریافتی از سرمایه گذاران با روش تحلیل رابطه ای خاکستری اولویت بندی گردید. نتایج نشان داد ((ارزیابی نشدن مدیران شهرداری و سازمانهای وابسته، بر اساس میزان موفقیت در جذب سرمایه گذار))، ((کمبود تجربه، دانش و مهارت های مدیریتی در شهرداری و سازمانهای وابسته))، ((عدم ثبات خط مشی های شهرداری و سازمانهای وابسته به آن در حوزه سرمایه گذاری)) و ((پایین بودن میزان آینده نگری و توجه نکردن به مصالح بلند مدت در بین مدیران شهرداری و سازمانهای وابسته))، مهمترین عواملی بودند که سبب ایجاد عدم تمایل در سرمایه گذاران شده بودند.

این پژوهش با هدف ارائه یک چارچوب مناسب تصمیم‎گیری برای برون‎سپاری فعالیت‎ها در شهرداری‎ها صورت گرفته‎است. این پژوهش دارای 2 جامعه آماری است. جامعه آماری اولیه ی این پژوهش در برگیرنده ی تمامی خبرگان در حوزه مدیریتی شهرداری و خبرگان دانشگاهی آشنا با مبحث برون‎سپاری است. جامعه آماری دوم، شامل تمامی مدیران و کارشناسان تأثیرگذار و موثر در فرایندهای کاری و تصمیم‎گیری در شهرداری شیراز است. روش نمونه‎گیری در این پژوهش هدفمند بوده‎است که برای جامعه اول و دوم، تعداد نمونه به ترتیب 13 و 10 نفر انتخاب شدند. داده‎ها با استفاده از پرسشنامه جمع‎آوری شد و مورد تحلیل قرار گرفت. در این پژوهش ابتدا معیارها از ادبیات استخراج شدند سپس برای شناسایی معیارهای موثر بر تصمیم‎گیری برون‎سپاری فعالیت‎ها در شهرداری‎ها، از تکنیک دلفی فازی و برای وزن‎دهی به آن‎ها از تکنیک فرایند تحلیل سلسله‎مراتبی فازی استفاده شد. در ادامه، 5 فعالیت قابل برون‎سپاری در شهرداری شیراز انتخاب شد و توسط چارچوب ارائه‎شده و تکنیک ویکور فازی، این 5 فعالیت اولویت‎بندی شدند و در نهایت، پیشنهادهایی ارائه گردید.

مطالعه حاضر به بررسی ارتباط بین طراحی مجدد کار ، توانمندسازی و تعهد سازمانی در شعب بانک صادرات فارس پرداخته است. جهت انجام تحقیق 310 نفر از کارکنان شاغل در شعب بانک صادرات فارس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شدند و پرسشنامه بین آنها توزیع گردید 1995 ) و ) 1976 )، پرسشنامه توانمندس ازی اسپرستزر 2 ) پرسشنامه طراحی شغلی هکمن و اولدهام 1 1991 ) جهت بررسی متغیر های پژوهش مورد استفاده قرار ) پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و می یر 3 گرفتند. از تعداد 310 پرسشنامه توزیعی، تعداد 292 پرسشنامه قابل استفاده جهت انجام تحلیل های آماری به محقق بازگشت شد. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از دو نرم افزار اس . پی . اس. استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش توصیفی و استنباطی انجام « لیزرل » اس نسخه 19 و گرفت. در این پژوهش ابتدا از طریق آمار توصیفی به تحلیل کجی و کشیدگی و انحراف استاندارد متغیرها و همچنین ماتریس همبستگی بعنوان پیش فرض مورد بررسی قرار گرفت . سپس برای بررسی فرضیه های تحقیق از روش تحلیل مسیر مدل را خرد کرده و تک تک مسیرها بررسی شده ،کلیت مدل ارائه شده در قالب شاخص های نیکویی برازش بررسی گردید. نتایج تحقیق نشان دهنده آن بودند که بین طراحی مجدد شغل و توانمندسازی، بین طراحی مجدد شغل و تعهد سازمانی، و بین توانمند سازی و تعهد سازمانی رابطه معنی داری وجود دارد . همچنین محاسبه شاخص های نیکویی برازش مدل نشان دهنده آن بود که مدل پژوهش از برازش بسیار بالایی برخوردار است.

بالندگی سازمان به آمیزه ای اثربخش از منابع مالی،انسان،ماشین و سرمایه بستگی دارد.در بازارهای رقابتی که با اندک سهل انگاری ،سازمان به زوال کشانده می شود ،اهمیت رفتار سازمانی و موضوعات مربوط به آن بیش از پیش نمایان می گردد. از این رو در این تحقیق پژوهشگر ضمن آگاهی از اهمیت دو مبحث توانمندسازی روانشناختی و کیفیت زندگی کاری به تبیین رابطه بین این دو متغیر پرداخته است. محقق ابعاد مختلف توانمندسازی روانشناختی و ویژگی های جمعیت شناختی را با کیفیت زندگی کاری در دادگستری شیراز با استفاده از تحلیل های آمارتوصیفی و استنباطی از قبیل آزمون های تی ،تحلیل واریانس،رگرسیون و ضریب همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار داده که نتایج بدست آمده مویدرابطه معنی دار بین توانمندسازی روانشناختی و کیفیت زندگی کاری می باشد. از بین فرضیات فرعی نیز بجز رابطه احساس شایستگی با کیفیت زندگی کاری ، وجودرابطه معنی دار بین سایر ابعاد توانمندسازی روانشناختی شامل احساس موثر بودن،خودسامانی،معنی دار بودن و اعتماد با کیفیت زندگی کاری مورد تایید قرار گرفت .شایان ذکر است که متغیر اعتماد بیشترین تاثیر را بر کیفیت زندگی کاری داشته و پس از آن متغیرهای خودسامانی ومعنی داربودن قرار دارند. همچنین از بین ویژگی های جمعیت شناختی، نتایج تنها از وجود رابطه معنی دار بین وضعیت تاهل با کیفیت زندگی کاری حکایت داشت و رابطه بین جنسیت ،تحصیلات و سابقه خدمت با کیفیت زندگی کاری مورد تایید قرار نگرفت.

از جمله مباحثی که مدت هاست پیش روی تصمیم گیران و سیاست گذاران صنعت برق در بسیاری از کشورهای دنیا قرار دارد، تفکر تجدید ساختار این صنعت مطابق با روند افزایش کارایی و رقابت در دیگر صنایع است. صنعت برق ایران نیز از این قاعده مستثنی نبوده و از اوایل دهه 70 به تغییر ساختار سازمانی خود اقدام نموده است و حال، هدف اصلی از انجام این مطالعه کاربردی بررسی و تعیین لزوم تداوم استراتژی هایی است که تاکنون در زمینه ی تجدیدساختار صنعت برق ایران اجرا شده اند. جهت پاسخ به این سوال، پرسش نامه ای حاوی 25 گویه طراحی گردید و با استفاده از روش دلفی و از طریق نمونه گیری قضاوتی و هدفمند در میان یک پنل تخصصی11نفره متشکل از چند تن از اساتید دانشگاهی متخصص در رشته های اقتصاد انرژی و برق، تعدادی از مدیران و معاونان بخش های تولید، انتقال و توزیع برق و نیز صاحب نظران در زمینه ی خصوصی سازی و تجدید ساختار استراتژیک توزیع شد و پس از سه بار تکرار این فرایند سرانجام نتایج مورد نظر حاصل گردید. این نتایج که با استفاده از جدول های توزیع فراوانی، درصدگیری و شاخص مد تحلیل گردید حاکی از آن است که با وجود کاستی ها و نواقصی که درحال حاضر گریبان گیر صنعت برق ایران است، اما روند تجدید ساختار این صنعت مثبت ارزیابی می شود و تداوم استراتژی هایی که در این زمینه اتخاذ شده اند لازم و ضروری است.

چکیده ندارد.