بررسی نقش و جایگاه روابط عمومی الکترونیک در واحدهای روابط عمومی سازمان صدا و سیما( تهران و مراکز) چکیده بررسی نقش و جایگاه روابط عمومی الکترونیک در واحدهای روابط عمومی سازمان صدا و سیما عنوان تحقیقی است که بصورت پیمایشی انجام شده است.هدف اصلی این تحقیق بررسی ضرورت حضور روابط عمومی های صدا و سیما در عرصه الکترونیک و میزان این حضور است. جامعه آماری این تحقیق، 282 نفر از مدیران و کارشناسان 82 واحد روابط عمومی سازمان صدا و سیما در حوزه های تهران و مراکز استان ها هستند. ابزار اندازه گیری در این تحقیق، پرسشنامه است که در آن واکنش پاسخگویان را نسبت به جنبه های مختلف توسعه روابط عمومی الکترونیک می سنجد و نتایج با استفاده از آمارهای توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شده اند. در این تحقیق با توجه به سوال اصلی آن که بررسی نقش و جایگاه روابط عمومی الکترونیک در واحدهای روابط عمومی صدا و سیما می باشد، برای دستیابی به نتایج مورد نظر به آزمون 6 فرضیه " رابطه میزان بهره گیری از روابط عمومی الکترونیک با میزان شکل گیری مخاطبان جدید، میزان انعکاس سریع تر اخبار سازمان، میزان تبلیغ و معرفی مناسب سازمان، میزان دستیابی مطلوب مخاطبان به اطلاعات، میزان توفیق روابط عمومی های صدا و سیما و میزان افزایش ارتباطات درون و برون سازمانی روابط عمومی های سازمان صدا و سیماپرداخته شده است. براساس نتایج بدست آمده به جزدر دو فرضیه که رابطه معنی داری بین دو متغیر و نتایج بدست آمده وجود نداشته است، در چهار مورد دیگر، رابطه معنادار بین دو متغیر در سطح اطمینان بیش از 95 درصد تأیید گشته است. نتایج این تحقیق همچنین نشان داده است که مشکلاتی همچون عدم دسترسی یکسان مخاطبان روابط عمومی های صداوسیما به اینترنت، عدم تسلط کارشناسان روابط عمومی به زبان خارجی، ناآگاهی نسبت به کاربرد روابط عمومی الکترونیک، نهادینه نشدن فرهنگ مجازی و فعالیت در محیط سایبری و همچنین محدودیت در تامین فاکتورهای مورد نیاز اولیه از جمله تجهیزات، نیروی انسانی خلاق و متخصص باعث توسعه نیافتگی روابط عمومی الکترونیک در روابط عمومی های صدا و سیما شده است. کلید واژه ها : روابط عمومی، روابط عمومی الکترونیک، نقش، جایگاه