نام پژوهشگر: سید رضا حسنی

مقایسه سطوح هورمون های پروژسترون و تیروئیدی میش های دالاق در فصل های تولیدمثلی و غیرتولیدمثلی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی گرگان 1389
  سید رضا حسنی   یوسف جعفری آهنگری

هدف مطالعه حاضر، مقایسه سطوح هورمون های p4، t3 و t4 میش های دالاق در فصل های تولیدمثل و غیرتولیدمثل بود. پنج میش بومی دالاق با سن تقریبی 3 سال و میانگین وزنی 05/2±84/63 کیلوگرم از یک گله بطور تصادفی در ایستگاه پرورش و اصلاح نژاد گوسفند فاضل آباد، استان گلستان انتخاب و جدا از قوچ ها نگهداری شدند. این آزمایش از فروردین 1388 آغاز و تا پایان اسفند همان سال ادامه یافت. در دوره مطالعه، میش ها یک جیره استاندارد نگهداری دریافت نمودند. وزن کشی میش ها بصورت ماهانه انجام شد. دمای محیطی و طول روز محل آزمایش بصورت روزانه یادداشت شد. نمونههای خون بطور هفتگی از طریق سیاهرگ گردنی اخذ گردید. نمونه های پلاسما بدست آمده برای اندازه گیری غلظت هورمون های یاد شده تا زمان مقتضی، در دمای 20- درجه سانتیگراد نگهداری شدند و غلظت پلاسمایی هورمون ها توسط روش رادیوایمیونواسی تعیین شدند. داده ها به روش آماری اندازه گیری های مکرر محاسبه شدند. بطور میانگین بیشترین و کمترین درجه حرارت محیط در کل دوره آزمایش به ترتیب در ماه های تیر (?°21/0±24/28) و بهمن (?°97/0±43/7)، همچنین بطور متوسط بلندترین و کوتاه ترین روز سال به ترتیب در ماه های تیر (07/0±39/14 ساعت) و دی (03/0±55/9 ساعت) ثبت شده بود. میانگین سطوح پلاسمایی هورمون های p4، t3 و t4 در فصل تولیدمثل به ترتیب برابر با 34/0±05/4 نانو گرم بر میلی لیتر، 06/0±1/2 و 89/4±81/119 نانو مول بر لیتر بود. درحالی که میانگین سطوح این هورمون ها در فصل غیرتولیدمثلی به ترتیب برابر با 34/0±16/6 نانو گرم بر میلی لیتر، 06/0±98/1و 89/4±88/74 نانو مول بر لیتر بود. سطوح p4 و t4 در طول فصول تولیدمثل و غیرتولیدمثل بطور معنی داری متفاوت بود اما در میزان t3 در این دو فصل اختلاف معنی داری مشاهده نشد (05/0p<). بالاترین سطح پلاسمایی هورمون های p4، t3 و t4 به ترتیب در فصول تابستان (46/0±63/6 نانوگرم بر میلی لیتر)، بهار (06/0±15/2 نانو مول بر لیتر) و زمستان (25/5±40/141 نانو مول بر لیتر) مشاهده شد و پایین ترین سطح این هورمون ها در فصول زمستان (46/0±31/2 نانوگرم بر میلی لیتر)، تابستان (06/0±82/1 نانو مول بر لیتر) و تابستان (25/5±12/71 نانو مول بر لیتر) ثبت شد. ضریب همبستگی بین سطوح p4، t3 و t4 با درجه حرارت محیط در طول دوره مطالعه به ترتیب برابر با 3/0+ 41/0- و 51/0- بود (01/0 p<). در حالی که ضریب همبستگی بین سطوح این هورمون ها با طول روز محل به ترتیب برابر با 21/0+، 19/0+ و 13/0- بود (01/0 p<). ضریب همبستگی بین سطوح p4 با t3 و t4 به ترتیب برابر با 05/0+ و 33/0- بود (01/0 p<). در مجموع، نتایج نشان داد که درجه حرارت محیط با سطوح t3 و t4 یک رابطه عکس ولی با سطح p4 رابطه مثبت داشت در حالی که طول روز محیط با سطوح p4 و t3 یک رابطه مثبت ولی با سطح t4 رابطه عکس داشت. همچنین ارتباط بین سطح p4 با سطوح t3 و t4 به ترتیب مثبت و منفی بود. بنابراین می توان گفت که میش های دالاق قادر به تخمک-ریزی پیوسته در طول سال هستند. بطوری که فصل تولیدمثلی آنها محدود به یک زمان خاص از سال نمی باشد.

بررسی رابطه هوش اجتماعی بر رضایتمندی مودیان امور مالیاتی شهر کرمانشاه
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1393
  نورالدین رستمی   افشین باغفلکی

پژوهش پیش رو با هدف بررسی رابطه بین هوش اجتماعی و رضایت مودیان(مشتریان) در سازمان امور مالیاتی شهر کرمانشاه طرح و اجرا شده است. به این منظور کلیه مودیان و همچنین کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر کرمانشاه بعنوان جامعه آماری لحاظ و مورد بررسی قرار گرفته اند.

بررسی تأثیر الحاق ایران به سازمان تجارت جهانی بر سودآوری صنایع منتخب پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده علوم انسانی و پایه 1393
  فرشته ایزدمهر   علیرضا مرادی

عضویت کشورها در سازمان تجارت جهانی بدون استفاده منطقی از مزیت های اقتصادی باعث می‏شود از رهگذر عضویت در این سازمان و با گشوده شدن دروازه ها بر روی کالاهای خارجی، آسیب جبران‏ناپذیری بر پیکره اقتصاد وارد شود.لذا برای این که کشورمان بتواند از جایگاه قوی چانه‏زنی در مباحث و مذاکرات اولیه ورود به سازمان تجارت جهانی بهره مند باشد، اتخاذ و انجام یک سلسه تدابیر و اقدامات بسترسازی اقتصادی و تجاری قبل از الحاق ضروری به نظر می‏رسد

بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و فرهنگ سازمانی: مطالعه موردی(کارکنان ادارات کمیته امداد امام خمینی استان کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1393
  فریدون ابراهیمی   سید رضا حسنی

فرهنگ سازمانی، الگویی مشترک و نسبتاً پایدار از ارزش‏ها، باورها و اعتقادات اساسی در یک سازمان است، بنابراین می‏توان گفت انجام هر گونه تغییر و تحول بنیادی در سازمان تنها از طریق شناخت فرهنگ آن سازمان امکان‏پذیر می‏باشد. هدف از تبیین فرهنگ سازمانی شناساندن آن به افراد سازمان و ایجاد راه کارهای مناسب برای حل مشکلات درون و برون سازمان می‏باشد. از طرفی دیگر عدالت سازمانی، درک افراد از عدالت در رفتار دریافت شده از یک سازمان و واکنش رفتاری آنها به چنین اقداماتی می‏باشد. عدالت و اجرای آن یکی از نیازهای اساسی و فطری انسان است که همواره در طول تاریخ وجود آن بستری مناسب جهت توسعه جوامع انسانی فراهم کرده است. نظریات مربوط به عدالت به موازات گسترش و پیشرفت جامعه بشری تکامل یافته و دامنه آن از نظریات ادیان و فلاسفه به تحقیقات تجربی کشیده شده است. پژوهش‏های انجام شده نشان می‏دهند که عدالت سازمانی پیش‏بینی کننده برای بسیاری از متغیرهای دیگر سازمانی است. هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین دو مولفه عدالت سازمانی و فرهنگ سازمانی در بین کارکنان کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کرمانشاه بود. روش پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی از شاخه همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان کمیته امداد استان کرمانشاه بود که 477 نفر می‏باشند و تعداد 212 نفر از آنان با توجه به فرمول کوکران به عنوان نمونه تعیین شدند. ابزار اصلی تحقیق پرسشنامه فرهنگ سازمانی ادگار شاین و پرسشنامه محقق ساخته عدالت سازمانی بود که میزان پایایی دو پرسشنامه مذکور به وسیله آزمون آلفای کرونباخ 92/0 تعیین شد. برای تجزیه و تحلیل داده‏ها از آزمون نرمالیتی و ضریب همبستگی بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که رابطه معناداری بین دو متغیر فوق وجود دارد و وضعیت در کل رضایت‏بخش است.

مطالعه ی تأثیر سبک زندگی بر سبک تصمیم گیری مشتریان (نمونه موردی فروشگاه های لوازم خانگی در سطح شهر کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - پژوهشکده علوم انسانی و اجتماعی 1393
  مینا منصوری   سید رضا هاشمی

سبک زندگی یک مفهوم اساسی در تبلیغات و تحقیقات بازاریابی کاربردی است و هر مشتری یا مصرف کننده با سبک تصمیم گیری مشخصی با بازارهای مختلف در ارتباط است و این سبک ها در طول زمان کمابیش ثابت باقی می مانند. . هدف از انجام این پژوهش شناسایی تاثیر سبک زندگی بر سبک تصمیم گیری خرید لوازم خانگی می باشد. پژوهش به صورت توصیفی- پیمایشی انجام گرفته و داده های پژوهش از طریق توزیع پرسشنامه میان384 نفر از مشتریان محصولات لوازم خانگی سطح شهر کرمانشاه بدست آمده است. پایایی پرسشنامه از طریق تکنیک آلفای کرونباخ تایید شده است و برای تحلیل داده های پرسشنامه از دو نرم افزار spssوamos استفاده شده است.نتایج حاصل از این پژوهش مشخص کرد که میان سبک زندگی و سبک تصمیم گیری مشتریان لوازم خانگی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.

بررسی عوامل تأثیر گذار بر تصمیم خرید کالای سبز( مطالعه موردی: سطح شهر کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت و حسابداری 1393
  نسرین ویس ملکشاهی   سید رضا حسنی

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل تاثیرگذار بر تصمیم خرید کالای سبز مطالعه موردی در سطح شهر کرمانشاه صورت گرفته است؛ این تحقیق بر حسب هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوه ی گردآوری داده ها توصیفی _ پیمایشی می باشد. بر این اساس نمونه ا ی مشتمل بر 384 نفر از مصرف کنندگان کالای سبز به شیوه ای تصادفی انتخاب گردید و بررسی شدند. مدل مفهومی تحقیق بر مبنای مطالعات نظری طراحی و بر مبنای آن پرسشنامه ای محقق ساخته طراحی گردید، سپس داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون ضریب هم بستگی و مدل یابی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفت

طراحی مدل ریاضی جهت مکان یابی بهینه دستگاه های خودپرداز با استفاده از تکنیک های mcdm (مطالعه موردی : دستگاه های خودپرداز شهر کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت و حسابداری 1393
  یعقوب فتاحی   سید رضا حسنی

در عصری که بر تمام عرصه های اقتصادی رقابت حاکم است ، اهمیت پیدا کردن مکان مناسب برای واحدهای خدماتی، برکسی پوشیده نیست. باتوجه به اینکه، یکی از مهم ترین اهداف در توسعه بانکداری الکترونیک کاهش و در حالت مطلوب حذف الزام برای مراجعه حضوری به شعب بانک برای دریافت خدمات بانکی است، از همین رو، مکان یابی دستگاه های خودپرداز به عنوان یکی از مهم ترین ابزارهای بانکداری الکترونیک، از اهمیت بسزایی برخوردار است. در تحقیق حاضر با توجه به هدف اصلی تحقیق، به منظور مکان یابی دستگاه های خودپرداز در شهر کرمانشاه، از تکنیک های mcdm استفاده کرد ه ایم. در ابتدا با بهره گیری از نظر کارشناسان و مطالعه تحقیقات پیشین، شاخص های تاثیرگذار بر مکان یابی دستگاه های atm شناسایی شدند و پس از طراحی و توزیع پرسشنامه، 11 شاخص مهم استخراج گردید. سپس با استفاده از پرسشنامه مقایسات زوجی ahp، وزن شاخص های مهم تعیین و در مراحل بعدی تحقیق به کار رفتند، نتایج نشان می دهد که شاخص های «امنیت منطقه»، «دسترسی به مراکز خرید» و «تراکم جمعیت» دارای بیشترین اهمیت در بین دیگر شاخص ها هستند و شاخص «سن مشتریان» دارای کمترین اهمیت است. به منظور رتبه بندی 42 مکان پیشنهاد شده توسط کارشناسان، برای نصب دستگاه خودپرداز، از روش های madm مانند saw و topsis با استفاده از نرم افزار matlab بهره برده ایم. در گام پایانی به منظور لحاظ کردن اهداف مدنظر کارشناسان، از برنامه ریزی آرمانی صفر و یک استفاده شد، تا 12 نقطه بهینه را برای نصب دستگاه خودپرداز در سطح شهر کرمانشاه تعیین کنیم. نتایج تحقیق نشان می دهد که مکان های عمومی مانند «مراکز خرید» و «مراکزآموزشی» مانند دانشگاه ها، مکان های مناسبی برای نصب دستگاه خودپرداز هستند.

بررسی میزان تأثیر ساختار زنجیره تأمین بر استفاده از راه ها و روشهای مسئولیت پذیری اجتماعی تأمین کنندگان(مطالعه موردی: شرکت صنایع آذرآب استان مرکزی)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1393
  سارا رضائی افشار   احمد جعفرنژاد

در بازار رقابتی موجود، بنگاههای اقتصادی و تولیدی علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلی، خود را به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از سازمان نیازمند یافته اند. علت این امر در واقع دستیابی به مزیت یا مزایای رقابتی با هدف کسب سهم بیشتری از بازار است. بر این اساس، فعالیتهایی نظیر برنامه ریزی عرضه و تقاضا، تهیه مواد، تولید و برنامه ریزی محصول و خدمت، نگهداری کالا، کنترل موجودی، توزیع، تحویل و خدمت به مشتری که قبلاً همگی در سطح شرکت انجام می شده اند اینک به سطح زنجیره عرضه انتقال پیدا کرده است. مدیریت زنجیره تأمین پدیده ای است که این کار را به طریقی انجام می دهد که مشتریان و حتی تک تک افراد جامعه بتوانند خدمت قابل اطمینان و سریع را با محصولات با کیفیت و با حداقل هزینه دریافت کنند.

ارزیابی روشهای تعیین ساختار بهینه سرمایه در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران.
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1393
  حدیث ستاره   مهرداد قنبری

به ارزیابی دو روش تعیین ساختار سرمایه،روش بررسی تغییرات ارزش و روش جریان وجوه نقد پرداخته شده و بعد از تعیین مدل های این دو روش در قالب مدل رگرسیونی چندگانه مبتنی بر داده های تابلویی،ساختار بهینه سرمایه در هر دو روش محاسبه شده سپس برای بررسی اینکه کدام روش کارایی بیشتری دارد، با استفاده از روش آنالیز تاکسونومی عددی در محیط نرم افزار مت لب،ازهفت شاخص مالی برای تفکیک شرکتهای موفق از شرکتهای ناموفق استفاده شده است.پس از انجام آزمون فرضیه ها این نتیجه حاصل شد که برای تعیین ساختار بهینه سرمایه در شرکتهای بورسی ایرانی،روش جریان وجوه نقد بدلیل مدنظر قرار دادن ظرفیت استقراضی، کاراتر می باشد.

بررسی تاثیر هوش رقابتی بر عملکرد مالی و غیر مالی ( مطالعه موردی: شرکت صنایع سیمان سامان غرب)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده علوم انسانی 1393
  فاطمه جلیلیان   امید جلیلیان

امروزه داشتن توان رقابتی اساس بقای شرکت هاست و شرکت هایی در محیط رقابتی برنده خواهند بود که از حوزه ی خود درک و ارزیابی عمیق تری داشته و برای خود، مزیت های رقابتی بیشتری فراهم کنند. به کمک افزایش هوشمندی رقابتی است که شرکت ها بر رقبای خود برتری یافته و جایگاه ویژه ای در عرصه رقابت کسب خواهند کرد.

بررسی تأثیر کیفیت خدمات و بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان( مطالعه موردی: مشتریان شعب بانک های دولتی و خصوصی شهر همدان، سال 92)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1393
  مریم نوروزی راغب   سید رضا هاشمی

با پیشرفت فناوری و رقابتی تر شدن شرایط بازار در بخش های مختلف تولیدی و خدماتی ، مشتری وفادار به عنوان سرمایه ی اصلی هر شرکتی محسوب می شود. به همین سبب بازاریابی رابطه مند سعی دارد تا ارتباط تنگاتنگی با مشتریان برقرار کند.در این میان کیفیت خدمات از اهمیت زیادی برخوردار است،چرا که بر کاهش هزینه ها، افزایش رضایت مندی، حفظ و نگهداری مشتری ، افزایش سودآوری و تبلیغات دهان به دهان تأثیر قابل توجهی دارد. هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر کیفیت خدمات و بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان است.

طراحی و تدوین استراتژی بهینه و مدل بومی در توسعه صادرات سیمان استان کرمانشاه به عراق
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1393
  احسان برفی   علیرضا مرادی

صادرات نقش یک موتور محرکه اقتصاد و یک کلید برای بقای کشور در بازارهای جهانی را بازی می‏کند.مطالعه حاضر در پی طراحی و تدوین استراتژی بهینه و مدل بومی در توسعه صادرات سیمان استان کرمانشاه به عراق شناسایی برای ایجاد یک چشم‏انداز، برای سیاست‏گذاران در توسعه صادرات منطقه است.

مطالعه تاثیر کیفیت ارزش و رضایت مندی مشتری بر رفتار خرید مشتریان(مطالعه موردی بانک کشاورزی شهر کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1394
  رامین امینی   سید رضا حسنی

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر کیفیت، ارزش و رضایتمندی مشتری بر رفتار خرید مشتریان می باشد. این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. داده های این پژوهش از طریق پرسش نامه استاندارد و به روش نمونه گیری طبقه ای و سپس تصادفی ساده جمع آوری گردیده. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان بانک کشاورزی در شهر کرمانشاه تشکیل داده است. که از این تعداد 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند، که با توزیع 400 پرسش نامه بین آن ها در نهایت 384 پرسش نامه سالم و قابل تحلیل بدست آمد. از روایی محتوا و روایی سازه در این تحقیق استفاده شده است. نتایج با استفاده از نرم افزار spss و lisrel مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از آن است که پایایی کل پرسش نامه با 75/0 درصد مورد تأیید قرار گرفت. با توجه مدل قابل قبول اجرا شده توسط نرم افزار لیزرل و اصلاح آن در هفت مرحله. آزمون تحلیل مسیر در مرحله هفتم نشان داد که بین فرضیات یک تا چهار، هشت تا ده و فرضیه دوازدهم اثرات مثبت و معناداری وجود دارد و مقدار آماره t برای این مسیرها بیشتر از 2 گزارش شده است و همچنین بین فرضیات پنج تا هفت و فرضیه یازدهم اثرات معناداری وجود ندارد و مقدار آماره t برای این مسیرها کمتر از 2 گزارش شده است. همچنین مدل ارزیابی شده تحقیق نیز در مرحله هفتم از شاخص های برازندگی خوبی بر خوردار است.

تاثیر قابلیت های ارتباطی و قابلیت های بازاریابی بر عملکرد (مطالعه موردی بانک رفاه کارگران استان کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده علوم انسانی 1393
  فرهاد آهن خای   سید رضا حسنی

همانطور که مشتریان از اهمیت حیاتی در صنایع خدماتی به ویژه بانک و با توجه به تعداد و ماهیت بانک های ارائه خدمات در بازار کشور برخوردارند، لذا هدف از این پژوهش مطالعه تاثیر مطالعه تاثیر قابلیت های ارتباطی و قابلیت های بازاریابی بر عملکرد در بانک رفاه کارگران کرمانشاه می باشد. روش پژوهش با توجه به هدف، کاربردی و با توجه به نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی و تحلیل همبستگی است و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آموس می باشد.

مطالعه تاثیر ابعاد فرهنگی هافستد بر مشتری گرایی و نوآوری و اثر گذاری این سیستم های ارزشی بر عملکرد بیمه های شهر کرمانشاه مطالعه موردی(بیمه ایران-کارآفرین-رازی)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1393
  فرحناز عمومی   زهرا فرشاد فر

چکیده در چند دهه گذشته، مسائل میان فرهنگی از روانشناسی و آموزش تا حسابداری و بازاریابی مورد توجه زیادی بوده است. محیط فرهنگی جامعه، عمیق ترین، پردامنه ترین و بیشترین تأثیر را بر رفتار اکثریت اعضای یک جامعه می-گذارد. فرهنگ به عنوان ارزش ها، نگرش ها، اعتقادات و الگوهای تفکر، تأثیر عمده ای بر تمام جوانب زندگی اجتماعی، سازمانی و فردی دارد. پژوهش حاضر مشتری گرایی و نوآوری را یک سیتم ارزشی در نظر گرفته است و به دنبال بررسی اثرگذاری ابعاد فرهنگی هافستد(فردگرایی، فاصله قدرت و جهت گیری بلندمدت)، بر این سیستم ارزشی بوده و همچنین اثرگذاری سیستم ارزشی مذکور را بر عملکرد سازمانی مورد ارزیابی قرار داده است. پژوهش حاضر از نظر هدفِ پژوهش، کاربردی و برحسب روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی و پیمایشی می باشد. مدل پژوهش در شرکت-های بیمه ی ایران، رازی و کارآفرین که در سطح شهر کرمانشاه مشغول فعالیت هستند، مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش، از مدیران و کارکنان شُعب مرکزی و نمایندگی های فروش این بیمه ها در سطح شهر کرمانشاه، تشکیل شده است که این تعداد برای هرسه بیمه 300 نفر می باشد. نمونه ای به حجم 75 نفر که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه-بندی تصادفی ساده انتخاب گردیده اند، مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری داده های لازم برای آزمون 9 فرضیه پژوهش، پرسشنامه بوده است. روایی پرسشنامه مذکور توسط اساتید و خبرگان مورد تأیید قرار گرفته و ضریب آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه 921/0 می باشد. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار spss و amos مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. از روش های آماری همبستگی پیرسون و رگرسیون تک متغیره جهت بررسی فرضبات استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که ابعاد فرهنگی هافستد شامل فردگرایی، فاصله قدرت و جهت گیری بلندمدت بر نوآوری تأثیر مثبت و معناداری دارند. فردگرایی و جهت گیری بلندمدت بر مشتری گرایی تأثیر مثبت و معناداری دارد اما فاصله قدرت با مشتری گرایی رابطه منفی دارد. سیستم ارزشی مشتری گرایی و نوآوری نیز بر عملکرد بازار سازمان تأثیر مثبت و معناداری دارد.

بررسی تأثیر شبکه های اجتماعی بر عملکرد بخش فروش بازارهای b2b (مورد مطاله: شرکت های صنایع غذایی استان کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده مدیریت 1394
  رئوف کویلی   سید رضا حسنی

چکیده: هدف این پژوهش بررسی بررسی تأثیر شبکه های اجتماعی بر عملکرد بخش فروش بازارهای b2b می باشد. تعداد فرضیات مورد آزمون در این پژوهش 7 فرضیه می باشد. روش این پژوهش از نظر بررسی متغیرها از نوع توصیفی – پیمایشی و از نظر نوع هدف، کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شرکت های شرکت های صنایع غذایی استان کرمانشاه می باشند. روش نمونه گیری در این پژوهش طبقه-بندی تصادفی ساده می باشد که تعداد 188 نفر به عنوان نمونه برای جمع آوری داده ها انتخاب شدند. برای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیات از روش تحلیل عاملی تأییدی با استفاده از نرم افزار معادلات ساختاری amos نسخه ی 22 استفاده شده است.

تدوین استراتژی بازاریابی با رویکردی به مزیت رقابتی- مورد مطالعه مقایسه سیستم ارتباط با مشتری دربانک های دولتی.
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده علوم انسانی 1393
  جلال الدین گوازی   سید رضا حسنی

ارتباط با مشتری یک چالش رقابتی مهم در صنعت بانکداری است. بانک ها نیازمند اطلاعاتی در مورد اینکه مشتریان شان چه کسانی هستند و چه خواسته هایی از بانک دارند و چگونه باید آن را برآورده سازند را نیازمندند بر این اساس هدف از ارائه این پژوهش بررسی مدل مفهومی سیستم ارتباط با مشتری است که این ارتباط موثر را میسرمی سازد. این مدل شامل متغیرهای مستقل: ارزش مشتری، تکنولوژی، کانال های ارتباطی، رضایت مشتری بر متغیر وابسته سیستم ارتباط با مشتری است و دارای 15 زیر متغیر اصلی دیگر است. روش بکار رفته دراین تحقیق، روش توصیفی- پیمایشی می باشد. روش نمونه گیری تصادفی دو مرحله ای است. برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است. برای جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ی بسته با ارزش گذاری 0-100 و به تعداد 335 نفر از مشتریان در هر شعبه از بانک های مورد پژوهش که تجربه استفاده از سیستم ارتباط با مشتری را داشته اند توزیع گردید. برای آزمون فرضیات از روش تحلیل مسیر بهره گرفته و از نرم افزار آموس برای تجزیه و تحلیل آماری داده ها استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق تاثیر مثبت و معنادار متغیرها را بر سیستم ارتباط با مشتری نشان می دهد که از این بین کانال های ارتباطی و ارزش مشتری بیشترین تاثیر را بر سیستم ارتباط با مشتری داشته است. پیشنهاد می گردد که از طریق اطلاع رسانی مفید، مشتریان را از عملکرد سیستم ارتباط با مشتری آشنا نمود که نتایج آن بهبود عملکرد بانک و خشنودی مشتریان است.

مطالعه ارتباط بین یکپارچگی مدیران اجرایی، اظهار نظر حسابرس و تقلب در گزارش های مالی(مطالعه موردی: بانک های خصوصی شهر کرمانشاه)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه - دانشکده علوم اداری و مدیریت بازرگانی 1394
  جلال بیگلری   سید رضا حسنی

در این پژوهش به بررسی رابطه ی بین یکپارچگی مدیران اجرایی، اظهار نظر حسابرس و تقلب در گزارش های مالی در بانک های خصوصی شهر کرمانشاه پرداخته شده است. مطابق نتایج این تحقیق، بین فقدان یکپارچگی مدیران اجرایی و وقوع تقلب در گزارش های مالی رابطه مثبتی وجود دارد. میزان این اثر 0.866 می باشد. بین فقدان یکپارچگی مدیران اجرایی و افزایش وقوع در اظهار نظرهای اصلاح شده حسابرس رابطه ای به میزان 0.947 وجود دارد و بین اظهار نظرهای اصلاح شده حسابرس و تقلب در گزارش های مالی، رابطه مثبت وجود دارد. میزان این اثر 0.625 می باشد.