نام پژوهشگر: سیده رومیتا عقیلی

بررسی نقش و اثر بخشی اتوماسیون اداری بر روی بهره وری کارکنان اداره کل راه و شهر سازی استان گلستان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور استان مازندران - دانشکده علوم انسانی 1391
  سیده رومیتا عقیلی   جمشید سالار

چکیده باتوجه به اهمیت به کارگیری طرح اتوماسیون اداری در بهره وری کارکنان یک سازمان، این پژوهش با هدف بررسی نقش به کارگیری و اثربخشی اتوماسیون اداری در بهره وری کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان در سال 1391 انجام گرفت. برای این منظور از بین 112نفر جامعه آماری (کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان) براساس جدول کرجسی مورگان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای سهمیه ای 87 نفر انتخاب گردید. روش تحقیق این پژوهش از لحاظ هدف از نوع کاربردی و از لحاظ روش توصیفی از نوع همبستگی می باشد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه محقق ساخته بود. جهت تجزیه و تحلیل داده های آماری و بررسی فرضیه های پژوهش با بهره-گیری از نرم افزار آماری spss، از آماره های توصیفی و آزمون های استنباطی استفاده شده است که در بخش توصیفی شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی هر یک از متغیرهای تحقیق است و در بخش استنباطی، شامل آزمون نرمال بودن متغیر ها ( آزمون کالموگوروف- اسمیرنف ) می باشد. فرضیه های تحقیق با استفاده از آزمون t گروه های وابسته زوجی مورد آزمون واقع شده و درباره فرضیه های تحقیق نتیجه گیری شده است. نتایج نشان داد که بکارگیری اتوماسیون اداری در بهره وری کارکنان در اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان نقش مثبت دارد . پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری ، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی ، به کارکنان آموزش داده شود . همچنین با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است ، برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه می توان با طراحی ، تدوین و استقرار سیستم متناسب با سازمان ، استفاده از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحقیقاتی وسیع ، اساتید مجرب دانشگاه ، همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری و همچنین استفاده از تجزیه و تحلیلهای محیطی، راه را برای رسیدن به اهداف ، علایق و وابستگی های منابع انسانی به سازمان هموار نمود .