نام پژوهشگر: نسیبه صدیقی

بررسی رابطه عزت نفس و تعهد سازمانی در کارکنان مدیریت امور سرمایه های بانک تجارت
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1391
  نسیبه صدیقی   علی رضا امیرکبیری

چکیده عزت نفس یکی از ویژگی های شخصیتی است و تعهد سازمانی حاکی از نگرش کارکنان به سازمان است. در این پژوهش به بررسی این دو متغیر مهم و رابطه بین آنها پرداخته شده است. تعهد سازمانی بیانگر نوعی تمایل، نیاز و الزام در جهت ادامه کار در یک سازمان و همچنین اعتقاد به اهداف آن سازمان می باشد که دارای سه بعد عاطفی، مستمر و هنجاری است؛ و عزت نفس نیز عبارت از ارزیابی مثبت از خویشتن است که جنبه های زیادی از زندگی افراد را شامل می شود. جامعه آماری این پژوهش متشکل از کارکنانی است که در مدیریت امور سرمایه های انسانی بانک تجارت در جایگاه های مدیریتی و در سمت های اجرایی- تخصصی مشغول به کار می باشند. تعداد 150 نفر کارکنان(29نفر مدیریتی ،49 نفرتخصصی و72 نفر اجرایی) به پرسشنامه تعهد سازمانی می یر و آلن (1991) و عزت نفس آیزنک (1976) پاسخ دادند. ابتدا نمونه ای 30 تایی مورد بررسی قرار گرفتند که طبق بررسی انجام شده آلفای کرونباخ پرسشنامه عزت نفس 79/0 و در مورد تعهد سازمانی نیز 84/0 بدست آمده. جهت تحلیل رابطه بین متغیرها از ضریب همبستگی اسپیرمن با استفاده از نرم افزار 20spss استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد که عزت نفس و تعهد سازمانی کارکنان در سطح بالایی (میانگین نمره عزت نفس=78/22 از 30 میانگین و نمره تعهد سازمانی=37/88 از 120) بوده است و بین عزت نفس و تعهد سازمانی رابطه معنی داری وجود دارد. بین عزت نفس با تعهد عاطفی،مستمر وتعهد سازمانی نیز رابطه معنی داری مشاهده شد. یکی از مولفه های پیش بینی کننده تعهد سازمانی، عزت نفس است، رابطه بین عزت نفس و تعهد سازمانی در این پژوهش مثبت است و هر چه عزت نفس بیشتر باشد تعهد سازمانی کارکنان نیز بیشتر می شود. لازم است تا مدیران ارشد سازمان نسبت به این دو متغییر نیز توجه داشته باشند.