نام پژوهشگر: رقیه عزیزی یوسف وند

نقش مدیریت ریسک زنجیره تامین بر کارایی شرکت های توزیع دارو
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس - دانشکده فنی 1392
  رقیه عزیزی یوسف وند   نسیم نهاوندی

صنعت توزیع داروکه یکی ازمهمترین بخش های زنجیره تامین دارو است در محیطی قرارگرفته که از یک سو عوامل داخلی و ازسوی دیگر رقابت با شرکت های بزرگ چندملیتی وکشورهای درحال توسعه در محیط پرتلاطم و رو به رشد جهانی، صنعت توزیع دارو را در معرض ریسک های گوناگون قرار داده است. بررسی ابعادگوناگون ریسک دراین صنعت کمک می کند تا متغیرهای مختلف داخلی نظیرمتغیرهای مالی و اقتصادی، تغییرات تکنولوژیک را درکنار متغیرهایی خارجی مانند بازاررقابت، ابعاد ایمنی و زیست محیطی و مسائل سیاسی، بررسی واثرات آنهارا برکارایی این شرکت ها تحلیل نماییم که این مهم در مبحث مدیریت ریسک زنجیره تامین مطرح می گردد. لذا بررسی زنجیره توزیع دارو وشناسایی و ارزیابی ریسک های موجود و نقش مدیریت آنها درکارایی امری حیاتی در بقای شرکت به نظر می رسد. هدف این پژوهش یافتن نقش مدیریت ریسک درکارایی شرکت های توزیع دارو می باشد. دراین پژوهش ابتدا ادبیات موضوع بررسی و ریسک های موجود درشرکت های توزیع دارو با توجه به ادبیات موضوع درزنجیره تامین دارو و نظرات خبرگان صتعت توزیع دارو شناسایی و توسط روش fmea مورد ارزیابی قرار گرفت .پس از آن پرسشنامه کیفی(طیف لیکرت) مدیریت ریسک توسط خبرگان شرکت های توزیع نمونه تکمیل و در نهایت کارایی این شرکت ها در دو رویکرد با استفاده ازمدل تحلیل پوششی داده ها و ورود مدیریت ریسک در این مدل اندازه گیری شد. نتایج نشان می دهدکه از بین شرکت های نمونه توزیع دارو مطرح درنظام توزیع کشورکه دراین پژوهش مورد بررسی قرار گرفت،دررویکرد اول شرکت هایی که درحوزه مدیریت ریسک بهتر بودند کارایی بالاتر و شرکت هایی که دراین حوزه ضعیفتر عمل کردند،کارایی کمتری داشتند و در رویکرد دوم مدیریت ریسک تاثیر بسزایی روی کارایی شرکت های توزیع نمونه نداشته است.