احمد بزرگی
پایان‌نامه‌ها
مطالعه عوامل موثر بر فرایند مستندسازی تجربیات کارکنان(مطالعه موردی: کارکنان بانک توسعه صادرات ایران مستقر در شعب تهران)
فرایند مستندسازی و انتقال تجربیات در سازمان ها یکی از عوامل اساسی در یادگیری سازمانی محسوب شده و ضروری است تا از تجربیات و دانش های نهفته (ضمنی) و آشکار (صریح) افراد در سازمان ها به شیوه مناسبی بهره برداری گردد. به همین منظور، با توجه به اهمیتی که دانش های ضمنی و سرمایه های فکری