نام پژوهشگر: فرزانه شاه زیدی

بررسی نیاز به مشاوره اطلاعاتی در محیط کسب و کار ایران: مطالعه اکتشافی در صنعت ساخت و تولید
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1392
  فرزانه شاه زیدی   ابراهیم افشار زنجانی

هدف از این پژوهش بررسی وضع نیاز صنعت ساخت و تولید ایران به منزله نمونه ای از محیط کسب و کار این کشور، به خدمات مشاوره اطلاعاتی توسط متخصصین اطلاعات (مشاور اطلاعاتی).این پژوهش به صورت اکتشافی با روش نظریه زمینه ای صورت گرفت. جامعه اصلی شرکت های مستقر در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان و جامعه مکمل آن به دلیل مطابقت کامل این پژوهش با بازار واقعی چندین شرکت در بیرون از شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان است. نتایج این پژوهش در سه دسته نیاز اطلاعاتی، رفتار اطلاع یابی و مشاوره اطلاعاتی در محیط کسب و کار قرار می گیرد. شرکت ها برای کسب اطلاعات از سه روش شخص، سازمان و مشاور و از سه نوع منبع اطلاعاتی استفاده می کنند. رفتار اطلاع یابی شرکت ها را می توان در طول یک طیف، از آسان گیرانه تا سختگیرانه جای داد.. شرکت ها از مشاور اطلاعاتی انتظار دارند علاوه بر دانش و تخصص و تجربه و ارتباطات زیاد، امین و قابل اعتماد باشند.