نام پژوهشگر: اسلام ناظمی

ارائه مدل عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیری سازمانی در شرکت فرودگاه های کشور
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1389
  محسن حسن بیگی   علیرضا حسن زاده

تاکنون عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش توسط محققین در سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته، اما در این پایان نامه سعی شده است از بین عوامل متعدد موفقیت مدیریت دانش، عواملی تعیین گردد که باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیری سازمانی شوند. با توجه به موضوع تحقیق، بررسی تاثیر تمامی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش بر روی خلاقیت و یادگیری سازمانی کاری بس دشوار و زمان بر می باشد که با مطالعه و بررسی تحقیقات مختلف، از بین تعداد زیادی از عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش، هفت عامل که با عوامل کلیدی موفقیت خلاقیت و یادگیری سازمانی مشترک می باشند را به عنوان متغیرهای مستقل تحقیق انتخاب کرده و تاثیر آنها را بر افزایش خلاقیت و یادگیری سازمانی به عنوان متغیرهای وابسته تحقیق بررسی شده است. پس از تعیین و تایید شاخص های مرتبط با متغیرهای مستقل و وابسته توسط خبرگان، پرسشنامه تهیه شده در نمونه آماری توزیع گردید. با انجام تحلیل آماری بر روی داده های جمع آوری شده، مشخص گردید هنگامی که رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته بصورت تک تک و بدون تعامل و ارتباط عوامل با یکدیگر مورد بررسی قرار می گیرد، تمامی هفت عامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش تاثیر مثبتی بر خلاقیت سازمانی و یادگیری سازمانی دارند؛ اما هنگامی که تعامل و ارتباط عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش با یکدیگر، و تاثیر تواماً متغیرهای مستقل بر متغیرهای وابسته مورد بررسی قرار می گیرد، تنها دو عامل استراتژی ها و سیاست های دانش محور و مدیریت منابع انسانی باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیری سازمانی می شوند

طراحی معماری نرم افزار پیشنهادی برای اندازه گیری دانش سازمانی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - پژوهشکده فنی و مهندسی 1389
  مهدی شعبانی   اسلام ناظمی

امروزه دانش بعنوان منبعی برای بقاء سازمان ها ضروری و حیاتی است و شرط موفقیت سازمان ها در تجارت جهانی دستیابی به یک دانش و فهم عمیق در تمامی سطوح می باشد. برای دستیابی به این مقصود لازم است مدیریت دانش در سازمان ها توسعه یافته و میزان دانش درون سازمان بررسی و ارزش گذاری شود. اما از آنجا که دانش سازمانی معیاری است کیفی و غیرملموس، اندازه گیری آن به سادگی امکان پذیر نمی باشد. در این تحقیق برمبنای مطالعات انجام شده و بررسی و بازبینی جامع اکثـر روش های موجود در اندازه گیری دانش، یک مدل ترکیبی جامع ارزشیابی دانش در حوزه فناوری اطلاعات بمنظور اندازه گیری ارزش آن در کسب و کار، ارائه شده است. طبقه بندی سه لایه ای it در یک کسب و کار و ارتباط آنها به برنامه ریزی نظام های اطلاعاتی در استراتژی کسب و کار، زیربنای چارچوب مفهومی مدل پیشنهادی را تشکیل می دهد. در ادامه تحقیق یک معماری انتزاعی سطح بالا برای تولید یک سیستم نرم افزاری اندازه گیری دانش (kms) مبتنی بر روش ارزشیابی دانش بومی در سطوح مختلف یک سازمان ارائه شده است. معماری پیشنهادی مشتمل بر چهار لایه اصلی بوده و مبنای اصلی آن ترکیب مدل های کارت امتیازی متوازن فناوری اطلاعات (itbsc) و الگوی تکامل توانایی جامع (cmmi) می باشد. در این معماری از خصوصیات، قابلیت ها و مفاهیم فناوری های نوین توسعه سیستم های نرم افزاری استفاده شده است و از ویژگی های مهم آن: پوشش سه حوزه مدیریت دانش (انسان، ساختار، فناوری)، امکان مانیتورینگ و گزارش گیری مداوم از سیستم اندازه گیری، اقتضایی بودن سیستم با قابلیت وزن دهی به شاخص ها، قابلیت پیش بینی و سناریوسازی جهت تصمیم گیری مدیران، استفاده از لایه مخزن دانش یکپارچه و زیرلایه مهندسی دانش، استفاده از واسط های کاربری اختصاصی برای دو مفهوم کلیدی ارائه دانش و اخذ دانش، استفاده از مفهوم spoa ، دسته بندی ذینفعان و استفاده از پورتال سازمانی برای ارتباط با آنها می باشد.

چابکی در ارزیابی تامین کنندگان بر مبنای دانش سازمانی با بکارگیری ahp (به همراه مطالعه موردی بخش تدارکات شرکت فرودگاههای کشور)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1389
  حسن علی ریاضت   علیرضا حسن زاده

مدیریت زنجیره تامین در تجارت بین المللی، امروزه به یکی از مهمترین فرآیندهای سازمانها تبدیل شده است. . بکارگیری دانش سازمانی در جهت ایجاد زنجیره تامین چابک که سازمانها را در دستیابی به اهداف رقابتی و برآورده سازی نیازهای مشتریان در بازار به شدت رقابتی و متلاطم کنونی یاری می دهد، از اهداف اجرای این تحقیق می باشدکه در آن سعی شده است روش ahp بعنوان یک ابزار در جهت جمع آوری دانش سازمانی بکار گرفته شود. لذا از طرفی معیارهای مورد نظر خبرگان در جهت ایجاد چابکی در انتخاب تامین کننده و از طرفی نیز معیارهای مورد نیاز در این انتخاب با بکارگیری روش ahp تواماً در طول تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند. پس از تعیین و تایید شاخصها، در ابتدا چابکی فعلی بخش تدارکات شرکت مربوطه در انتخاب تامین کننده مورد مطالعه قرار گرفت و سپس در طول اجرای دو مزایده شرکت و اجرای آن به روش سنتی، روش مد نظر در بکارگیری دانش سازمانی نیز مورد استفاده قرار گرفت و در نهایت نتایج بدست آمده از هر روش توسط تحلیلهای آماری مورد بررسی قرار گرفت. در پایان نیز سطح چابکی جدید این بخش با توجه به بکارگیری دانش سازمانی مورد تحلیل قرار گرفت که نتایج حاکی از انتخاب بهتر و سریعتر تامین کننده و کاهش هزینه ها در این روش نسبت به روش سنتی و در نهایت افزایش چابکی در انتخاب تامین کننده بوده که این نتایج بسیار مورد استقبال مسئولین مربوطه نیز قرار گرفت.

شناسایی و ارائه مدلی از عوامل ریسک پروژه های توسعـه نرم افزار در ایران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1390
  ناهیده کلامی   اسلام ناظمی

پروژه های توسعه نرم افزار غالبا در معرض شکست هستند. عوامل زیادی منجر به شکست پروژه می شوند که بی شک یکی از این عوامل مهم کنترل ناکافی ریسک است. شواهد پژوهشی بکرات نشان داده اند که اختلاف معناداری در درک و ارزیابی مردم جوامع مختلف از ریسک پروژه وجود دارد. این پژوهش که از نوع توصیفی و در دسته همبستگی قرار دارد، بر پایه تجربیات تعداد 102 مدیر پروژه شرکتهای توسعه نرم افزار ایران که در رتبه بندی شورای عالی انفورماتیک رتبه های یک الی چهار را کسب نموده اند، در خصوص بومی سازی چک لیست فاکتورهای ریسک پروژه توسعه نرم افزار در ایران اقدام نموده و همچنین تاثیر فاکتورهای ریسک برونی را بر ابعاد ساختار مدیریت ریسک پروژه، بررسی کرده است. یافته های حاصل از تحلیل عاملی تاییدی داده ها حاکی از شناسایی 36 فاکتور ریسک در 9 بعد شامل 6 بعد درونی (ابعاد : تیم، پیچیدگی، کاربر، دامنه و اهداف، نیازمندی ها، و برنامه ریزی) و 3 بعد برونی (ابعاد: محیط سازمانی، سیاسی، و اقتصادی) است. تحلیل مدل معادلات ساختاری "تاثیر فاکتورهای ریسک برونی را بر ابعاد ساختار ریسک مدیریت پروژه" نشان می دهد که بعد برونی ریسک اقتصادی مستقیماً بر بعد تیم، بعد برونی ریسک سیاسی به صورت غیر مستقیم و بعد برونی ریسک محیط سازمان مستقیماً بر ابعاد ساختار مدیریت ریسک پروژه تاثیر گذاشته اند.

ارزیابی و بهبود فرآیندهای کاری فروش کارخانه سیمان خاش با رویکرد مهندسی مجدد کسب و کار
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان 1390
  فرشید تیره عیدوزهی   حبیب الله سالارزهی

تحولات اخیر در دنیای کسب و کار و و نظریات بهبود و بهینه نمودن منابع سازمان ها ، شرکت ها را ناگزیر نموده است تا به رویکردهای نوین مدیریتی توجه داشته باشند .یکی از این رویکردها مبحثی بنام مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار است .این رویکرد با مبنا قراردادن فرآیند محوری و تغییرات بنیادی سعی در نتیجه گرایی شگفت آور دارد. فرآیندهای فروش شرکت سیمان خاش در این تحقیق با رویکرد مهندسی مجدد مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است . در این پژوهش با استفاده از متدولوژی مهندسی مجدد داونپورت و شورت چشم انداز ، بیانیه مأموریت و سند ارزشی شرکت مورد مطالعه قرار گرفت. سپس، فرایندهای کاری شرکت سیمان خاش را شناسایی گردیده و فرآیندهای واحد فروش را به عنوان ویترین این شرکت برای بررسی انتخاب شد . سعی براین بود که این فرآیندها را به جزیی ترین حالت درک شده تا براساس آنها وضع موجود فرایندها را ترسیم شود . همچنین با مصاحبه ، جلسات طوفان مغزی، توزیع پرسش نامه ،برای ارزیابی سرعت ، کیفیت ، مقرون به صرفه بودن و رضایت مشتری در وضع موجود نتیجه گیری شد که بسیاری از وظایف و عمل های فروش پیچیدگی داشته و درست عمل نمی کنند . نتیجه حاصل از آزمون ها و ابزار پژوهش نشان دهنده شکاف معنی دار بین وضعیت موجود و مطلوب بود . برای فرضیه اصلی تحقیق اختلاف معنی داری میانگین در دو وضعیت 3298/2 و مقدار p کمتر از 0.05 بود که فرضیه اصلی تأیید شد. فرضیات فرعی نیز به مانند فرضیه اصلی تأیید گردیدند. بنابراین ، فرصت های فنآوری اطلاعات را برای ساده سازی فرآیندها و استفاده بهینه از منابع سازمان در وضعیت مطلوب مورد توجه قرار گرفت. طرح پیشنهادی فرآیندها در وضع مطلوب ارائه گردید که تعداد مراحل و صرفه جویی قابل توجهی برای شرکت ایجاد نموده است . در پایان ، پیشنهادات درون فرآیندی بروشنی نکات قابل تأمل و طرق بهبود آن را نشان می دهد.

شناسایی و رتبه بندی چالش های پیاده سازی استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات(iso 20000) در ایران و ارائه راه حل های مناسب جهت رفع آنها
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده کامپیوتر و فناوری اطلاعات 1390
  پگاه منتظری   رضا عسکری مقدم

تنوع، سرعت، کیفیت، صحت و امنیت در امر خدمت رسانی در حوزه it می تواند بقاء، توسعه تجارت، رقابت پذیری و دستیابی به اهداف متعالی را برای سازمان ها به ارمغان آورد زیرا صنعت it به عنوان توانمندساز صنایع دیگر، از ظرفیت های برجسته ای برخوردار است و می تواند عمیق ترین تأثیرات را در اجرا و نهایی کردن طرح ها و پروژه های زیرساختی و اساسی کشور داشته باشد. به این منظور اطمینان از استاندارد بودن آن از عناصر تضمین کننده موفقیت طرح ها و پروژه هاست. برای رسیدن به اهداف فناوری اطلاعات، در دو دهه اخیر فعالیت های بسیاری در دنیا صورت گرفته و روش ها و توصیه های گوناگونی ارائه شده است. از این میان استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات iso 20000 به عنوان استاندارد پذیرفته شده در دنیا در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مطرح می باشد. عدم اخذ گواهینامه استاندارد iso 20000 از طرف شرکت ها و سازمان های ایرانی حاکی از موانعی می باشد که با توجه به اهمیت موضوع و نبود مطالعات و تحقیقات کافی درباره آن تصمیم بر انجام تحقیق در این زمینه گرفته شد. در روند این تحقیق ضمن انجام مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با افراد خبره فرضیات تحقیق تعیین گردید که جهت حصول اطمینان از روائی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید و سپس پرسشنامه نهائی با مقیاس لیکرت طراحی گردیده است. براساس نتایج حاصل و نمودارهای آماری از بین عوامل فرهنگی و سازمانی "نبود پشتیبانی های انگیزشی جهت ترغیب به پیاده سازی این استاندارد"، از بین عوامل مدیریتی و ساختاری"عدم وجود یک سیستم مناسب اندازه گیری عملکرد"، از بین عوامل آموزشی"عدم آشنایی مسئولین و مدیران با مبانی و اهداف استاندارد iso 20000" و از بین عوامل فنی "عدم توجه به فرآیند بهبود مستمر و عدم طراحی مجدد سازمان همگام با بهبود" بیشترین رتبه ها را کسب نمودند درنتیجه مهمترین موانع در پیاده سازی استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات iso 20000 محسوب می گردند، از این رو به سازمان هایی که قصد پیاده سازی این استاندارد را دارند توصیه می شود موانع فوق را مد نظر داشته و راهکارهایی را جهت رفع این موانع پیش بینی کنند. همچنین در نتیجه این پژوهش دریافتیم که می توان به 10 عامل اول که بیشترین رتبه ها را کسب نموده اند، به عنوان چالش های اصلی فراروی پیاده سازی استاندارد مدیریت خدمات iso 20000 اشاره کرد. درصد فراوانی این 10 عامل با توجه به رتبه های فوق مطابق زیر می باشد: 30% عامل فرهنگی و سازمانی، 20% مدیریتی و ساختاری، 30% آموزشی و 20% فنی همانطور که مشاهده می گردد تفاوت معناداری بین عوامل مختلف وجود ندارد، در نتیجه این عوامل هر کدام به طور متوسط در عدم پیاده سازی استاندارد iso 20000 در سازمان ها نقش دارند.

طراحی مجدد فرایندهای کاری سازمان تامین اجتماعی بارویکرد مهندسی مجدد (مطالعه موردی فرایندهای کاری سازمان تامین اجتماعی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان 1390
  علی راستی   حبیب الله سالارزهی

تامین اجتماعی یکی از ارمغانهای دنیای سرمایداری است که بعد از انقلاب صنعتی با افزایش نیروی کار وتشکیل مجامع کارگری بجهت حفظ ،صیانت ،پشتیبانی وتامین آینده نیروهای مولد جامعه بعنوان یک نهاد حمایتی مورد توجه قرار گرفت که نقشی بسیار موثر ومفید درتامین امنیت جامعه،بازتوزیع درآمد ورفع فقر ،ارتقاءسلامت جامعه ،افزایش بهره وری وتامین عدالت اجتماعی وایجاد سرمایه اجتماعی دارد.وبدین جهت از جایگاه شایان توجهی در تمامی اجتماعات بشری برخوردار است . در ادبیات توسعه اقتصادی از تامین اجتماعی هم به عنوان ابزار توسعه وهم به عنوان هدف وغایت توسعه استفاده شده است . به این مفهوم که برای رسیدن به توسعه پایدار ،تامین اجتماعی از مهمترین ابزارها می باشد واز سوی دیگر انتظار می رود که سطح بالاترتوسعه یافتگی در هر جامعه ای ،امکان گسترش کمی وکیفی تامین اجتماعی را فراهم نماید. لذا باتوجه به چالشهای فراروی سازمان درحوزه داخلی وخارجی ولزوم حرکت ازوظیفه گرایی به فرایند گرایی نقش مهندسی مجدد فرایند ها در رشد وتعالی سازمان تامین اجتماعی بسیار موثر خواهد بود .دراین تحقیق ضمن بررسی ادبیات تحقیق مربوط به مهندسی مجدد فرایندهای تعهدات سازمان تامین اجتماعی باالگو گیری از متدولوژی دانپورت وشورت مورد بررسی قرار گرفته است با توجه به انجام تحقیق بصورت تحلیل داده ها وتوصیف فرایندهااین فصل به دو بخش تقسیم می شود . در بخش اول داده های جمع آوری شده از طریق پرسشنامه با استفاده از آزمون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است نتیجه حاصل ازآزمونهاوابزارپژوهش نشاندهنده شکاف معنی داربین وضعیت موجودومطلوب بود . برای فرضیه اصلی تحقیق اختلاف معنی داری میانگین در د وضعیت 861/60کمتر از0.05بود که فرضیه اصلی تأییدشدفرضیات فرعی نیزبه مانندفرضیه اصلی تأییدگردیدند. بنابراین،فرصتهای فنآوری اطلاعات رابرای ساده سازی فرآیندهاواستفاده بهینه ازمنابع سازمان دروضعیت مطلوب موردتوجه قرارگرفت. در بخش دوم به تحلیل فرآیندهای موجود تهدات سازمان پرداخته می شود . نمودار خط شنا ها و مراحل کار فرآیندها در وضعیت موجود رسم شده اند و فرآیندها در وضعیت مطلوب پیشنهادی نیز ترسیم شده اند .در پایان فصل جدول حاصل از تغییرات قبل و بعد از مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار و میزان صرفه جویی حاصل از انجام پروژه فرایندها ذکر شده اند

عوامل موثردر نارسائیهای مدیریت زباله های الکترونیکی در سازمان دولتی ایران با تاکید بر رایانه و لوازم جانبی آن
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت 1390
  عبدالرسول منصوری فرد   شهرام مهنا

استفاده از تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی در سازمانهای دولتی و بخش های خصوصی به حدی افزایش یافته که گاها ادامه حیات ورقابت بدون استفاده ازاین تجهیزات برای این دسته سازمانها را غیر ممکن ساخته است.از آنجایی که قطعات بکاررفته در این تجهیزات از موادی ساخته شده اند که بسیار سمی و خطرناک می باشند به آنها زباله های الکتریکی و الکترونیکی خطرناک گفته می شود زباله الکتریکی و الکترونیکی یک نام رسمی برای محصولات الکتریکی و الکترونیکی درانتهای زمان عمر مفید آنهاست که به آنها پسماند الکترونیکی نیزگفته می شود.. ازطرفی به دلیل وجود عناصری با ارزش اقتصادی بالا در اینگونه زباله ها ،بخش های خصوصی ودولتی در برخی کشورهارا مجذوب خود ساخته تا با طراحی فرایندهایی نسبت به استخراج این عناصر ارزشمند از زباله های الکتریکی و الکترونیکی اقداماتی انجام نمایند.لذا مدیریت زباله های الکتریکی و الکترونیکی از جایگاه خاصی برخوردار می باشد.با این هدف تحقیق حاضر بدنبال پاسخگویی به این سوال است که << عوامل نارسایی مدیریت زباله های الکتریکی و الکترونیکی در سازمانهای دولتی کدامند>>.لذا برای این منظور از روش تحلیل مسیر (مدل معادلات ساختار)آزمون فرضیه و توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شده در این پژوهش ابتدا عوامل نارسایی مدیریت زباله های الکتریکی و الکترونیکی در دانشگاههای :خلیج فارس بوشهر ،سیستان و بلوچستان ، شیراز ،پیام نور و واحدهای تابعه آن در استان بوشهر با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و مشاوره با اساتید به 4 دسته عوامل شامل عوامل دانش فنی و تکنولوژیکی ،عوامل سرمایه گذاری و هزینه ،آمار و اطلاعات ،قوانین و مقررات شناسایی شدند.سپس با استفاده از آزمون tتک نمونه ای وضعیت متغیرها مورد بررسی قرار گرفت و با استفاده از تحلیل مسیر رابطه میان متغیرها مورد بررسی واقع شد ودر پایان نتایج بدست آمده از جمع آوری داده ها که از طریق پیمایش گردآوری شدند توصیف شدند.جامعه آماری تحقی کارشناسان و کارکنان دانشگاههای سیستان و بلوچستان ،خلیج فارس بوشهر،شیراز و پیام نور بوشهر با واحدهای تابعه استان که میزان حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان تعیین گردید.که بر اساس این فرمول جامعه آماری 650 نفر از کارشناسان و کارکنان حوزه های مختلف سازمان بعنوان کاربران رایانه انتخاب گردید که توزیع حدود 242 پرسشنامه بطور تصادفی صورت گرفت که از این میان 28 نفر بنا بردلایلی از تحویل پرسشنامه خودداری نمودند و در مجموع 214 پرسشنامه صحیح جمع آوری و مورد بررسی قرار گرفت.برای تعیین روایی ابزار تحقیق ،پرسشنامه در اختیار اساتید راهنما و مشاور قرار گرفت .برای سنجش پایایی ابزار تحقیق ،تعدا 50 پرسشنامه تکمیل شده توسط آزمودنی ها با استفاده از ظریب آلفای کرنباخ سنجیده شدکه نتایج حاصل برابر 93% بوده است که اعتبار پرسشنامه را تائید می کند.آزمون فرضیات با استفاده از آزمون t با تحلیل واریانس درونی صورت گرفت و از نرم افزار spssبرای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است.نتایج پژوهش نشان داد از دیدگاه افراد بیشترین عامل نارسائیهای مدیریت زباله های الکتریکی و الکترونیکی عوامل فنی و تکنولوژیکی ،سرمایه گذاری و هزینه، فقدان قوانین و مقررات و فقدان آمار و اطلاعات دقیق است.

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان منطقه آزاد چابهار
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری 1391
  رحیم بخش رامین   باقر کرد

فرهنگ سازمانی نوعی برنامه ریزی اندیشه جمعی است که در سالیان اخیر به عنوان یک تفکر غالب در عرصه سازمانها مطرح شده است.روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی است جامعه آماری کارکنان اداری سازمان منطقه آزاد چابهار به تعداد 600 نفر دارای تحصیلات دیژلم تا فوق لیسانس و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 330 نفر انتخاب شدند.ابزار پزوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته فرهنگ سازمانی بر مبنای ویژگی های هفتگانه رابینز و پرسشنامه فناوری اطلاعات بر مبنای مهارتهای icdl می باشد و اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای فرهنگ سازمانی 0/90 و برای پرسشنامه فناوری 0/86 تعیین گردیده است.هدف کلی این پژوهش بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان منطقه آزاد است و اهداف فرعی نیز شامل بررسی رابطه بین ریسک پذیری و نوآوری کارکنان سازمان منطقه آزاد با بکارگیری فناوری اطلاعات - بررسی رابطه بین توجه به جزئیات و توجه به گروه و توجه به افراد و بکارگیری فناوری اطلاعات می باشد نتایج کلی اینگونه استنتاج گردید که بین فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات رابطه موثری وجود دارد و همچنین بین نوآوری و ریسک پزیری و توجه به افراد و توجه به گروه رابطه معناداری وجود دارد از طرفی هیچ رابه ای بین توجه به جزئیات و بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان منطقه آزاد چابهار وجود ندارد.

مطالعه عوامل موثر بر پذیرش تجارت سیار در صنایع غذایی کوچک و متوسط شرق کشور
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری 1391
  حامد شاهبیکی   نور محمد یعقوبی

هدف تحقیق حاضر مطالعه عوامل موثر بر پذیرش تجارت سیار در صنایع غذایی کوچک و متوسط شرق کشور است . روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی است . جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران و سرپرستان و کارشناسان کسب و کارهای کوچک و متوسط استانهای سیستان و بلوچستان، خراسان جنوبی، خراسان رضوی و خراسان شمالی به تعداد 643 واحد بوده است، از بین این جامعه 240 واحد به عنوان نمونه به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب گردید . مطالعه عوامل موثر بر پذیرش تجارت سیار در صنایع غذایی کوچک و متوسط شرق کشور بر مبنای مدل تئوری تجزیه شده رفتار برنامه ریزی شده تیلور و تاد ( 1995 ) انجام شده، که در نهایت با اضافه کردن سازه اعتماد انجام شد . پرسشنامه تحقیق استاندارد و بر اساس دو بخش سولات جمعیت شناختی و سوالاتی که سازه مدل تحقیق را می سنجند می باشد . تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفت . یافته های پژوهش نیز نشان که سازه سودمندی درک شده بیشترین تاثیر و اثر همکاران کمترین تاثیر را در کسب و کارهای کوچک و متوسط غذایی شرق کشور جهت به کارگیری تجارت سیار دارا می باشد .

استخراج و رتبه بندی عوامل تاثیرگذار بر پیاده سازی تدارکات الکترونیکی در سازمان ها(بررسی موردی شرکت راه آهن ج.ا.ا)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1390
  فرانه پورکیانی   رضا عسکری مقدم

نتیجه گیری تحقیق انجام گرفته در دو بعد قابل ارائه می باشد. بعد اول نتیجه گیری از آمار و اطلاعات محاسبه شده از مطالب فصل چهارم و پنجم جهت جوابگوی به سوالات و اهداف تحقیق می باشد. بعد دیگر پیشنهاد و درک کلی بدست آمده توسط دانشجو که در طول تحقیق حاصل شده است و می تواند به عنوان یک راهکار مورد توجه باشد قابل ارائه است. بر اساس مطالعات انجام گرفته در خصوص تحقیق مورد نظر، نتایج بدست آمده جهت جوابگویی به سوالات تحقیق به شرح زیر ارائه می گردد. • عوامل تاثیر گذار بر پذیرش تدارکات الکترونیکی در سازمان (شرکت راه آهن ج.ا.ا.) چه هستند؟ بر اساس مطالعات انجام شده در فصول گذشته عوامل موثر بر پذیرش تدارکات الکترونیک در سازمان (شرکت راه آهن ج.ا.ا) را می توان به سه شاخص اصلی تقسیم کرد که عبارتند از: 1- فاکتور تکنولوژی (تدارکات الکترونیک) 2- فاکتور سازمان 3- فاکتور محیط که برای هر یک از فاکتورهای تکنولوژی و سازمان، شاخص های فرعی جداگانه ای تعریف شده است. شاخص های فرعی فاکتور تکنولوژی عبارتند از: 1-مزایای مستقیم پذیرش تدارکات الکترونیک (اهداف کوتاه مدت سازمان) 2-مزایای غیرمستقیم پذیرش تدارکات الکترونیک (اهداف بلندمدت سازمان) 3-موانع (هزینه ها) در پذیرش تدارکات الکترونیک شاخص های فرعی فاکتور سازمان که در این تحقیق تعریف مورد بررسی قرار گرفتند به ترتیب عبارتند از: 1- مدیریت سازمان 2- توانایی منابع انسانی 3- فرایندهای سازمانی 4- زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری • رتبه هرکدام از عوامل تاثیرگذار بر پذیرش تدارکات الکترونیک در سازمان (شرکت راه آهن ج.ا.ا) چند است؟ با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها از دو روش آماری و فرایند تحلیل سلسله مراتبی (ahp) که در فصول پنجم و ششم مفصلاً شرح داده شده است، رتبه و ارزش سه فاکتور اصلی بر پذیرش تدارکات الکترونیکی در سازمان (شرکت راه آهن) در هر دو روش مذکور به ترتیب بیشترین به کم ترین عبارتند از : 1-سازمان 2-تکنولوژی 3- محیط رتبه و ارزش شاخص های فرعی فاکتور تکنولوژی در دو روش آماری و(ahp) برابر است، مزایای مستقیم پذیرش تدارکات الکترونیک بالاترین رتبه، مزایای غیرمستقیم پذیرش تدارکات الکترونیک رتبه دوم و موانع (هزینه ها) پذیرش تدارکات الکترونیک کم ترین رتبه را کسب کرده اند این درحالی است که ارزش و اهمیت شاخص های فرعی فاکتور سازمان، در دو روش آماری و(ahp) یکسان و هماهنگ می باشند، رتبه ها به ترتیب زیاد به کم در هر دو روش مذکور مطابق جدول( 6-12) است: جدول 6-12- مقایسه شاخص های رتبه بندی شده فاکتور سازمان از روش آماری و روش ahp ترتیب ارزش شاخص های فاکتور سازمان از زیاد به کم در آزمون کروسکال-والیس (آزمون h ) ترتیب ارزش شاخص های فاکتور سازمان از زیاد به کم در روش ahp زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری مدیریت مدیریت فرایندهای سازمانی فرایندهای سازمانی توانایی منابع انسانی توانایی منابع انسانی همان طور که از جدول (6-12) مشهود است شاخص ها ارزش و رتبه برابری در دو روش آماری و (ahp) دارند. نتایج این تحقیق به روش تأیید خبرگان از طریق پرسشنامه مربوطه (پیوست ج) که توسط( 5 تن)از مدیران شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران و (5 تن) از اساتید دانشگاه های تکمیل گردیده، مورد تأیید واقع شده است. که از این میان (10 تن)، یک نفر (10?) مخالف و( 9 نفر) دیگر (90?) موافق نتایج و رتبه ها بودند که در زیر به تشریح آن پرداخته ایم:. مدیران کل: - جناب آقای نوراله بیرانوند : مدیرکل تدارکات راه آهن- نظر موافق و تأیید نتایج - جناب آقای علیرضا نصرآبادی : مدیرکل تدارکات رجا- نظر موافق و تأیید نتایج - جناب آقای نوذر ابراهیمی لامع : مدیر کل علائم و ارتباطات راه آهن- نظر موافق و تأیید نتایج - جناب آقای جهانگیر عبادی : مدیر کل ساختمان و تأسیسات راه آهن- نظر موافق و تأیید نتایج - جناب آقای دکتر اکبر سعادت: مدیر کل دفتر مهندسی و نظارت- نظر مخالف و عدم تأیید نتایج اساتید: - جناب آقای دکتر حجت اله روحی: عضو هیأت علمی دانشگاه مالک اشتر- نظر موافق و تأیید نتایج -جناب آقای دکتر سیروس طوفان: عضو هیأت علمی دانشگاه زنجان- نظر موافق و تأیید نتایج - جناب آقای دکتر غلامحسین ریاحی دهکردی:عضو هیات علمی دانشگاه امیرکبیر- نظر موافق و تأیید نتایج -جناب آقای دکتر حمیدرضا بخشی: عضو هیات علمی دانشگاه شاهد- نظر موافق و تأیید نتایج -جناب آقای مهندس فرمیسک ناصرزاده: عضو هیات علمی دانشگاه آزاد تهران _مرکز- نظر موافق و تأیید نتایج

بررسی و شناسایی عوامل موفقیت استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات isms در ایران) مطالعه موردی بانک دی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری 1391
  فرزاد نورایی   حبیب الله سالارزهی

هر چقدر سازمانها بیشتر از سیستمهای اطلاعاتی استفاده می کنند ، اهمیت موضوع امنیت اطلاعات بیشتر و بیشتر می گردد. این مساله در مورد سازمانهایی که از سیستمهای اطلاعاتی شبکه ای یا اینترنتی استفاده می کنند از اهمیت بیشتری برخوردار است. به دلیل عواقب و نتایج منفی که ممکن است با استفاده های نادرست از سیستمهای اطلاعاتی بروز نماید ، "سیستمهای مدیریت امنیت اطلاعات" به عنوان ابزاری در راستای ارتقای امنیت اطلاعات و سیستمهای اطلاعاتی مورد استفاده مطرح می گردد. در این تحقیق پس از بررسی ادبیات موضوع به بررسی میزان اثرگذاری استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات روی متغیرهای محرمانگی، یکپارچگی، در دسترس پذیری، صحت و جوابگویی اطلاعات پرداخته شد. جامعه ی آماری این تحقیق کلیه ی بانک های کشور بود که بانک دی به عنوان نمونه انتخاب شد. تعداد 42 عدد پرسشنامه بین کارکنان شعبه و ستاد این بانک پخش شد که با استفاده از آزمون های آماری مانند تی،رگرسیون، همبستگی و فریدمن تجزیه و تحلیل داده ها انجام شد که کلیه ی فرضیات تحقیق با استفاده از این آزمون ها تایید گردید.

روش مبتنی بر هستان شناسی برای مدیریت محتوا/ سند به منظور استخراج و سازمان دهی دانش سازمانی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی - دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر 1388
  سپیده مهدوی   اسلام ناظمی

چکیده ندارد.

معماری نرم افزار در روش های توسعه نرم افزار چابک
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی - دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر 1388
  صدیقه حسین زاده   اسلام ناظمی

چکیده ندارد.

حل مسأله مکان یابی و نقشه سازی همزمان با استفاده از منطق فازی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی - دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر 1389
  اشکان رادمند   اسلام ناظمی

چکیده ندارد.

ارائه روش تست خودکار نرم افزار بر پایه هست شناسی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی - دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر 1388
  هادی سروری   اسلام ناظمی

چکیده ندارد.

نگهداری، بازیابی و خوشه بندی دانش سازمانی بر پایه هستان شناسی با به کارگیری سامانه های خبره
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی - دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر 1387
  محمد کاظم فلاح   اسلام ناظمی

چکیده ندارد.

بررسی آثار سیاست های مختلف تجاری ایران با استفاده از مدل های تعادل عمومی قابل محاسبه
پایان نامه موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی 1376
  اسلام ناظمی   فرشید مجاور حسینی

هدف از این تحقیق، بررسی آثار سیاست های تجاری بر صادرات و واردات کشور به تفکیک بخشهای عمده اقتصادی است . برای آثار مختلف سیاست های تجاری در ایران از الگوهای تعادل عمومی قابل محاسبه برای شبیه سازی اقتصادی استفاده شده است . در این روش وضعیت اقتصادی کشور برای یک سال پایه در چارچوب معادلات ریاضی شبیه سازی می شود، و سپس واکنش سیستم اقتصادی به سیاست های اتخاذ شده در قالب سناریوهای مختلف با فروضی متفاوت مورد بررسی قرار می گیرد. معادلات الگو بصورت تفضیلی مورد در فصل 4 مورد بحث و بررسی قرار گرفته است . عرضه اقتصاد شامل معادلات مربوط به تولید و بازار عوامل می باشد. در ضمن معادلات توزیع ارزش افزوده به نهاده ها و معادلات تقاضا در بازار کالا و همچنین معادلات واردات و صادرات معرفی و مورد بحث واقع شده اند. در انتها نیز معادلات تعادل بازار و اینهمانی های closure کلان آمده است . در فصل 5 به تشریح کاربرد مدل cge با داده های اقتصاد ایران می پردازیم. بکارگیری مدل cge برای یک اقتصاد معین نیاز به تعیین مشخصات تجربی تمام معادلات مربوطه دارد. اغلب هر یک از معادلات دارای یک یا چند پارامتر هستند، و بنابراین استفاده از آنها در مدل cge مستلزم تعیین و تخمین تمام این پارامترها است . در این تحقیق با استناد به مطالعات انجام شده در کشورهای در حال توسعه، تخمین پارامترها از روش ریاضی انجام شده است . فصل 6 اختصاص به تجزیه وتحلیل نتایج حاصل از حل الگوی cge ایران با استفاده از نرم افزار gams دارد. تجزیه وتحلیل نتایج حول سه محور صادرات ، واردات ، و تراز تجاری ایران انجام می گیرد. پس از برازش و محاسبه پارامترهای الگو و تطبیق آن با داده های اقتصاد ایران در سال پایه 1365 معادلات بصورت همزمان با هدف بیشینه نمودن تولید ناخالص ملی gnp حل شده اند. برای حل مدل از زبان مدلسازی سطح بالا gams استفاده شده است . الگوی cge ایران با سناریوهای زیر حل شده و اثرات سیاست های تجاری روی صادرات ، واردات و تراز تجاری مورد تحلیل قرار گرفته است . 1 - حذف تعرفه در دو حالت کششهای تجاری بالا و پائین. 2 - افزودن یارانه صادرات در دو حالت کششهای تجاری بالا و پایین. 3 - تعدیل نرخ ارز در دو حالت کششهای تجاری بالا و پایین.