مهارت های ارتباط غیرکلامی اساتید راهنما از دیدگاه دانشجویان دانشکده های بهداشت و پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی کاشان

محمد صباحی بیدگلی، mohammad sabbahi bigdeli instructor, department of biostatistics and public health, school of health, kashan university of medical sciences, kashan, iran. e-mail: sabahibidgoli@gmail.comفخرالسادات میرحسینی (مربی)، گروه هوشبری، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کاشان، کاشان، ایران، (دانشجوی phd آموزش پزشکی)، گروه آموزش پزشکی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران f_mirhoseiny@yahoo.com محمدرضا افاضل، mahhamadreza afazel instructor, department of medical surgical , school of nursing and midwifery, kashan university of medical sciences, kashan, iran. e-mail: afazel_mr@kaums.ac.irمحمدرضا افاضل(مربی)، گروه پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری مامایی، دانشگاه علوم پزشکی کاشان، کاشان، ایران. (afazel_mr@kaums.ac.ir)؛ سید حمیدرضا سیدی آرانی، seid hamidreza sayedi arani instructor, department of anesthesia, school of allied health sciences, kashan university of medical sciences, kashan, iran. e-mail: seyyedi_h@yahoo.comحمیدرضا سیدی آرانی (مربی)، گروه هوشبری، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کاشان، کاشان، ایران. (seyyedi_h@yahoo.com) فخرالسادات میرحسینی، fakhrosadat mirhosseini () instructor, department of anesthesia, school of allied health sciences, kashan university of medical sciences, kashan, iran and phd student of medical education, medical education department , faculty of medicine, tehran university of medical sciencفخرالسادات میرحسینی(مربی)، گروه هوشبری، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کاشان، کاشان، ایران، (دانشجوی phd آموزش پزشکی)، گروه آموزش پزشکی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران f_mirhoseiny@yahoo.com سمیه شهری، somayeh shahri msc, phd student in health care management , member of young researchers club, islamic azad university , roodsar & amlash branch , roodsar, iran, email: s_shahri43@yahoo.comسمیه شهری، دانشجوی phd مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، عضو باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رودسر و املش، ایران. (s_shahri43@yahoo.com)

چکیده

مقدمه: یکی از مهم ترین اصول مشاوره، استفاده صحیح از مهارت های ارتباطی است و ارتباط غیر کلامی، یکی از مؤثرترین انواع این ارتباطات است. هدف این مطالعه، بررسی دیدگاه دانشجویان دانشکده های بهداشت و پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کاشان، پیرامون مهارت های ارتباط غیرکلامی اساتید راهنما است. روش ها: در یک مطالعه توصیفی مقطعی در سال 1388، دیدگاه 202 نفر از دانشجویان دانشکده های بهداشت و پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی کاشان پیرامون مهارت های ارتباط غیرکلامی و رضایت مندی از عملکرد اساتید راهنما مورد سنجش قرار گرفت. دانشجویان به روش طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار مورد مطالعه، پرسشنامه محقق ساخته ای بود که مهارت های ارتباط غیرکلامی را در پنج بعد و در قالب 39 گویه و میزان رضایت از استاد راهنما را در قالب یک سؤال مورد سنجش قرار می داد. روایی پرسشنامه به روش روایی محتوی تأیید و پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ (96/0 =α) تأیید شد. داده ها از طریق آزمون های آمار توصیفی و آزمون های ناپارامتریک استنباطی (من ویتنی، کروسکال والیس، فریدمن و ضریب همبستگی اسپیرمن) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج: از دیدگاه دانشجویان نمره مهارت های ارتباط غیرکلامی اساتید راهنما به طور کلی 71/0±39/3 بود (بر مبنای 5). بیشترین میانگین مربوط به پوشش ظاهری10/1±76/3 و حالت چهره اساتید هنگام مشاوره 07/1±54/3 نشان داده شد. همچنین میانگین نمره رضایت دانشجویان از استاد راهنما 28/1±36/3 بود. آزمون اسپیرمن همبستگی معناداری بین میزان رضایت دانشجویان از عملکرد اساتید راهنما و ابعاد پنج گانه مهارت غیرکلامی را نشان داد. سطح معناداری آزمون ها (05/0>α) در نظر گرفته شد نتیجه گیری: بر اساس نتایج، سطح مهارت ارتباط غیرکلامی و نیز رضایت مندی از عملکرد اساتید راهنما از دیدگاه دانشجویان در حد متوسط ارزیابی شد. ضروری است مسؤولین دانشکده های مورد مطالعه از طریق تدوین راهبردهای مؤثر، زمینه ارتقای ارتباط اساتید را فراهم آورند. این امر به نوبه خود موجب افزایش سطح رضایت مندی دانشجویان و نیز بهبود کیفیت جلسات مشاوره خواهد شد.