عوامل موثر بر بی تفاوتی سازمانی (مطالعه موردی: شرکت برق منطقه ای خراسان)

زمینه: درحال حاضر یکی از  مشکلات گریبانگیر اکثر سازمانهای دولتی و غیر دولتی، معضل بی تفاوتی سازمانی است که جلوگیری از شیوع  آن در میان کارکنان موضوعی مهم برای مدیران سازمان ها است. هدف: این مقاله با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر ­بر ­­­بی­تفاوتی سازمانی در میان کارکنان شرکت برق منطقه ای خراسان می باشد. روش پژوهش: نوع تحقیق از نظر روش «آمیخته اکتشافی» است. ابزار اصلی پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته است که روایی آن به طریق محتوایی حاصل گردید، همچنین با توجه به «ضریب آلفای کرونباخ» بدست آمده برابر با 92/0 پرسشنامه از پایایی خوبی برخوردار است. یافته ها: برطبق یافته های تحقیق، عوامل موثر بربی تفاوتی سازمانی بر مبنای نظر خبرگان در دو بعد و 12 عامل شناسایی گردید. نتایج حاصل از تست مدل نشان داد که عدم شایسته سالاری­­، اهداف مبهم، انتقال بی تفاوتی به محیط کار به ترتیب مهمترین عوامل در بروز این پدیده سازمانی از دیدگاه مدیران می باشند. نتیجه گیری: این مطالعه به درک عوامل مهم موثر بر بی تفاوتی سازمانی کمک می کند و  یک مدل مفهومی مفید برای تحقیقات آینده فراهم  می نماید