رعایت حقوق بیماران و رضایت‌مندی آنان از خدمات ارائه شده موجب تسریع بهبودی، کاهش روزهای بستری و هزینه درمان بیماران می‌شود. این پژوهش باهدف تعیین میزان رضایت‌مندی بیماران زن از عملکرد پرسنل درمانی در راستای اجرای مفاد منشور حقوق بیماران در بیمارستان‌های منتخب تبریز در سال 94-1393
مقالهمجله طب نظامیفاطمه کلروزی، kalroozi f. department of pediatrics, faculty of nursing, artesh university of medical sciences, tehran, iranگروه کودکان، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی ارتش، تهران، ایران فهیمه دادگری، dadgari f. department of internal surgery, faculty of nursing, artesh university of medical sciences, tehran, iranگروه داخلی جراحی، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی ارتش، تهران، ایرانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی ارتش (artesh university of medical sciences) آرمین زارعیان، zareiyan a. department of society health, faculty of nursing, artesh university of medical sciences, tehran, iranگروه بهداشت جامعه، دانشکده پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی ارتش، تهران، ایرانسازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی ارتش (artesh university of medical sciences)
اهداف: رعایت نکردن حقوق بیماران و عدم رضایت ایشان از خدمات ارایه شده، باعث کُندی بهبود، افزایش روزهای بستری، تحریک پذیری و افزایش هزینه درمان بیمار می شود. این مطالعه با هدف تعیین رضایت مندی بیماران از عملکرد تیم بهداشتی- درمانی در زمینه اجرای مفاد منشور حقوق بیماران انجام شد. رو
مقالهمجله ایرانی آموزش در علوم پزشکیزهرا جوهری، zahra jouhari phd student in medical education, department of medical education, medical education research center, isfahan university of medical sciences, isfahan, iran. e-mail: jouhari42@yahoo.comزهرا جوهری، دانشجوی دکتری آموزش پزشکی، گروه آموزش پزشکی، مرکز تحقیقات آموزش علوم پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، ایران. (jouhari42@yahoo.com) علیرضا یوسفی، alireza yousefi () associate professor, department of medical education, medical education research center, isfahan, university of medical sciences, isfahan, iran. e-mail: aryousefy@edc.mui.ac.irدکتر علیرضا یوسفی (دانشیار)، گروه آموزش پزشکی، مرکزتحقیقات آموزش علوم پزشکی، مدیریت مطالعات و توسعه آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران. aryousefy@edc.mui.ac.ir مهسا شکور، mahsa shakour phd student in medical education, department of medical education, medical education research center, isfahan university of medical sciences, isfahan, iran. e-mail: ms.shakour@gmail.comمهسا شکور دانشجوی دکتری آموزش پزشکی، گروه آموزش پزشکی، مرکز تحقیقات آموزش علوم پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، ایران. (ms.shakour@gmail.com)؛ اطهر امید
مقدمه: یکی از نشانه های کلیدی کیفیت در خدمات بهداشتی رضایت بیماران است. این مطالعه با هدف بررسی عوامل مؤثر در رضایت مندی بیماران از دیدگاه پزشکان شاغل و دانشجویان پزشکی اجرا گردید. روش ها: در این مطالعه مقطعی پرسشنامه خود ایفا توسط صد نفر از دانشجویان پزشکی علوم پایه و کارورز تکم
مقالهمجله ایرانی آموزش در علوم پزشکیمهسا نارنجی ها، mahsa narenjiha 1 dentist, msc student of medical education of tehran university of medical sciences, tehran, iran. e-mail: m_narenjiha@yahoo.comدکتر مهسا نارنجی ها (دندانپزشک)، دانشجوی کارشناسی ارشد آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. (m_narenjiha@yahoo.com)؛ شهپر حقیقت، shahpar haghighat () research assistant professor, icbc, acecr, quality of life research group, tehran, iran. e-mail: sh_haghighat@yahoo.comدکتر شهپر حقیقت ( استادیار پژوهش) جهاد دانشگاهی واحد علوم پزشکی تهران، گروه پژوهشی کیفیت زندگی در سرطان، تهران، ایران sh_haghighat@yahoo.com حمیدالله بهادر، hamdollah baahador assistant professor, department of medical education, tehran university of medical sciences, tehran, iran. e-mail: bahador44@gmail.comدکتر حمیدالله بهادر (استادیار) گروه آموزش پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. (bahador44@gmail.com)؛ ژیلا شجری
مقدمه: چگونگی ارتباط و تعامل پزشک با بیمار می تواند نقش مؤثری در رضایت مندی بیمار، نتایج درمان،هزینه های پزشکی، کیفیت خدمات بالینی پزشکان و حتی شکایت از پزشکان داشته باشد. این مطالعه با هدف بررسی رضایت مندی مراجعه کنندگان به درمانگاه قدس تهران از نحوه ارتباط پزشکان با بیماران در
مقالهjournal of holistic nursing and midwiferyشقایق وحدت، سمیه حسام، فردین محرابیان
مقدمه: از آنجا که بیمارستان مسئول تامین سلامت بیماران مراجعه کننده به آن می باشد وکیفیت خدمات بیمارستانی براساس نیازها و رضایت بیماران ارزیابی می شود، ارزشیابی براساس نظر بیماران و رضایت آنها از خدمات ارائه شده به دلیل رقابتهای درمانی بیمارستانها و پذیرش بیشتر بیمار در سالهای اخی
مقالهمجله دانشگاه علوم پزشکی مازندرانکرم سینا، karam sina assistant professor, department of management, faculty of technology and engineering, sari imam mohammad bagher university, sari, iranاستادیار، گروه مدیریت، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه امام محمد باقر(ع) ساری، ایران محمد بابایی شیب آبندانی، mohammad babai shibabandani msc in public managemnet, mazandaran universitty of medical scieneces, sari, iranساری: سه راه جویبار دانشگاه علوم پزشکی مازندران اصغر نادی قرا، asghar nadi ghara phd student in statistics, health sciences research center, student research committee, faculty of health, mazandaran university of medical sciences, sari, iranدانشجوی دکترای آمار، مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران
چکیده سابقه و هدف: از اهداف مهم فعالیت های گروه درمانی، رضایت بیمار است که در ارتقای سلامتی بیمار تاثیر به سزایی دارد. بنابراین هدف این مطالعه، سنجش میزان رضایت بیماران بستری از ارائه خدمات درمانی در بیمارستان امام خمینی (ره) ساری؛ بر اساس مدل سرکوال می باشد. مواد و روش ها: تحقیق