بررسی رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با رضایت شغلی کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور
چکیده
هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آنها در پیشبینی میزان رضایت شغلی کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور بوده است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از حیث گردآوری دادهها توصیفی همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور در سال 1390 میباشد که حجم آن طبق آخرین آمار شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور در سال مذکور مجموعاً 2000 نفر میباشد که تعداد نمونه برآورده شده با عنایت به فرمول لوی و لمشو (1981 ) برابر با 140 نفر از طریق روش نمونهگیری تصادفی ساده بوده است. در پژوهش حاضر با بهرهگیری از سه پرسشنامه استاندارد، نی هوف و مورمن (1993) برای سنجش عدالت سازمانی، پودساکف و همکاران 1990، (به نقل از سبحانی نژاد، 1389) برای سنجش رفتار شهروندی سازمانی و همچنین ویسوکی و کروم برای سنجش رضایت شغلی به بررسی سه متغییر فوق پرداخته شد. سوالات پژوهش در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. عمدهترین نتایج پژوهش حاکی از آن بود که؛ براساس تحلیلهای توصیفی و استنباطی (میانگین و انحراف استاندارد و t تک متغیره)، که متغیرهای عدالت سازمانی با میانگین 39/3، متغیر رفتار شهروندی سازمانی با میانگین 34/3 و متغیر رضایت شغلی با میانگین 29/3 در حد بالاتر از متوسط به لحاظ آماری معنادار بوده است. «r» محاسبه شده در سطح 05/0 p مبین، رابطه معنادار و مثبت بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن با رضایت شغلی و همچنین بین عدالت سازمانی و ابعاد آن با رضایت شغلی بود. متغیر نوعدوستی 369/0 و نزاکت 363/0 و همچنین متغیرهای عدالت مراودهای 509/0 و عدالت رویهای 276/0 پیش-بینیکننده رضایت شغلی کارکنان شرکت فرودگاههای کشور هستند.