بخشبندی بازار گردشگران ساحلی با رویکرد نقشههای خودسازمانده
چکیده
انتخاب افراد برای بازدید از یک مقصد، از سویی به ویژگیهای آن بستگی دارد و از سوی دیگر به انگیزههای متفاوت بازدیدکنندگان وابسته است. از این رو، پژوهش حاضر با هدف بخشبندی و تعیین نیمرخ گردشگران ساحلی با استفاده از رویکرد بخشبندی بازار اجرا شده است. جامعۀ آماری این پژوهش را گردشگران ساحلی شهر بوشهر تشکیل میدهند. با استفاده از رابطۀ کوکران، حجم نمونه 207 نفر بهدست آمد. دادههای پژوهش از طریق پرسشنامهای که دربرگیرندۀ دو بخش بود، گردآوری شد. در بخش نخست پرسشنامه، عوامل انگیزشی جذبکنندۀ افراد به مقصد بررسی گردید و در بخش دوم، امکانات مقصد از دید گردشگران ارزیابی شد. بهمنظور تحلیل دادهها، از رویکرد نقشههای خودسازمانده که یکی از روشهای مبتنی بر شبکههای عصبی مصنوعی بهشمار میرود، استفاده شده است. یافتههای پژوهش به شناسایی سه دستۀ متفاوت از گردشگران ساحلی با انگیزههای مختلف بازدید منجر شد. این سه دسته از گردشگران، دنبالکنندگان جاذبههای ساحل و فعالیتهای گوناگون، تفریحگرایان و دنبالکنندگان استراحت نامگذاری شدند. بر این اساس، راهبردهای بازاریابی برای توسعۀ فعالیتهای گردشگری متناسب با هر بخش پیشنهاد شده است