مقالهمطالعه مهارتهای ارتباطی مدیران از دیدگاه کارکنان در حوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی شیراز
علی کشتکاران، ali keshtkaran associate professor in human resource management, health care management department, school of management & medical information science, shiraz university of medical sciences, shiraz, iranدانشیار مدیریت منابع انسانی گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز علیرضا حیدری، alireza heidari master of sciences in health care management, health management and social development research center, golestan university of medical sciences, gorgan, iranکارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی گلستان پیوند باستانی، peivand bastani master of sciences in health care management, vice chancellor for development and resource management affairs, shiraz university of medical sciences, shiraz, iranکارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی معاونت پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی شیراز
چکیده
زمینه و هدف: از آنجا که کارآمدی مدیر به داشتن مهارتهای ارتباطی مناسب با کارمندان بستگی دارد، مطالعه حاضر به منظور تعیین مهارتهای ارتباطی مدیران حوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام شد.