چارچوب انتخاب سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان در شرکت‌های پیمانکاری با رویکرد تحلیل سلسله‌مراتبی فازی

موفقیت سازمان‌ها در پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع، در گرو انتخاب سیستمی است که بیشترین همسویی را با نیازمندی‌های سازمان داشته باشد. از این رو، امروزه به موضوع انتخاب ERP، توجه بسیاری می‌شود. شرکت‌های پیمانکاری عمرانی، از دسته سازمان‌هایی هستند که پیاده‌سازی موفق ERP، نقشی تعیین‌کننده در پیشبرد و بهبود فرآیندهای آنها دارد. با وجود این شناسایی نیازها، تعیین معیارها و انتخاب تأمین‌کننده‎ی مناسب، چالشی جدی برای این سازمان‌ها است. بنابراین مطالعه‎ی پیش رو با هدف کاربردی و به‎منظور ارائه‌ی چارچوبی برای انتخاب ERP در شرکت‌های پیمانکاری عمرانی، تهیه شده است. برای سنجش میزان اهمیت معیارها از رویکرد توصیفی ـ پیمایشی استفاده شده ‌است. با بررسی ادبیات موضوع، معیارهای مؤثر بر انتخاب سیستم استخراج و با کمک دو پرسش‎نامه ارزیابی و اولویت‌بندی شده‌اند. برای پاسخ‎گویی به پرسش‎نامه‎ی اول، 14 خبره‎ی سازمانی و برای پاسخ به پرسش‎نامه‌ی دوم، شش خبره‌ی سیستم‌ها به‎صورت هدفمند انتخاب شدند. نمونه‌گیری به‎روش سرشماری صورت گرفت و پرسش‎نامه‌ها میان تمامی افراد جامعه توزیع شد. درنهایت با کمک فرآیند تحلیل سلسله‌مراتبی فازی، سیستمی انتخاب شد که بیشترین همسویی را با نیازها و راهبرد‌های شرکت‌های پیمانکاری داشت.