مدیریت دانش به عنوان یکی از موضوعات جالب و چالش برانگیز علم مدیریت در هزاره جدید است. هدف پژوهش حاضر اولویت بندی و بررسی عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش در وزارت ورزش و جوانان بوده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها توصیفی- پیمایشی به شمار می آید. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان وزارت ورزش و جوانان (745 نفر) تشکیل می داد. حجم نمونه تحقیق بر اساس جدول مورگان 254...

چکیده امروزه، دانش پایه و اساس رقابت به شمار می¬آید، اما به تنهایی نمی تواند مزیت رقابتی ایجاد کند بلکه باید مدیریت شود. سازمان هایی در ایجاد مزیت رقابتی موفق خواهند بود که بحث مدیریت استراتژیک دانش را سرلوحه کار خود قرار دهند. با این وجود، مطالعات تجربی کمی مفهوم مدیریت دانش و استراتژی های آن را مورد بررسی قرار داده اند. یک دسته بندی برای استراتژی¬های مدیریت دانش آنها را درقالب استراتژی های ک...

با عنایت به نقش بی بدیل دانش درکسب مزیت رقابتی در اقتصاد جهانی امروز،کسب و کارها بیش از گذشته به دانش مشتری توجه می کنند. ظهور وب 2 و گسترش کاربردهای نرم افزارهای اجتماعی افق جدیدی برای سازمان ها جهت ایجاد رابطه ای معنادارتر و پرتحرک تر با مشتریان گشوده است. هدف از این پژوهش ارائه چارچوبی مفهومی برای بهره گیری از نرم افزارهای اجتماعی در مدیریت دانش مشتری است. برای نیل به این هدف، استراتژی پژوهش...

با توجه به تغییرات سریع در دنیای رقابتی امروز ، چرخه عمر محصول هر چه بیشتر کوتاه شده و صنایع در پی معرفی محصولات جدید و به روز شده به بازار هستند .صنایع باید با استفاده از سیستم مدیریت دانش خود محصولاتی را که بیشترین هماهنگی با تقاضای مشتریان دارد را به بازار عرضه کرده و از این طریق مزیت رقابتی پایداری را برای شرکت خود فراهم کنند. تحقیق حاضر راجع به بررسی رابطه میان مدیریت دانش و فرآیند توسعه م...

چکیده در عصر حاضر که عصر تکنولوژی می باشد سازمانها به خصوص سازمانهای اقتصادی نمی توانند از اطلاعات روز دنیا دور باشند، بنابراین لازم است که سازمان و اعضای آن را به طور پیوسته با دانش روز تجهیز نمایند. سالیان اخیریکی از بحث برانگیزترین مطالب که بسیار مورد توجه و علاقه محققین ودانشمندان رشته های گوناگون بویژه دانشمندان مدیریت قرار گرفته است مدیریت دانش می باشد.بالطبع برای دسترسی به مزیت های رقاب...

سیستم مدیریت دانش خدمات بر مبنای چارچوب itil، سیستمی است که به شناسایی منابع ارزشمند داخلی و خارجی دانش؛ طراحی سیستماتیک فرایندهای استخراج، مستندسازی و فرایند دانش؛ درج دانش جدید به طور خودکار؛ تقویت مستمر دانش و حذف دانش منسوخ می پردازد و طی فرایند انتقال دانش، آن ها را به سایر بخش های سازمان منتقل می کند. دو نوع، عوامل انسانی (فرهنگ، انگیزش، سهولت کاربری، آموزش و سبک مدیریت) و عوامل سازمانی (...

تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت­بندی عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش و رابطه آن با مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی در شرکت ملی انتقال گاز منطقه یک انجام گرفت. جامعه آماری این تحقیق را کلیه پرسنل لیسانس به بالا با سابقه کار حداقل پنج سال تشکیل می­دهند که تعداد آن­ها برابر با سیصد نفر است. با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه 169 نفر در نظر گرفته شد که به شیوه نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند....

چکیده زمینه: شرکت های دانش بنیان با توجه به نقش و اهمیتی که امروزه در پیشرفت اقتصادی و توسعه ملی پیدا کرده اند، مورد توجه بیشتری قرار گرفته اند. آنها برای پاسخگویی به مأموریت محول شده نیازمند نوآوری مستمر و عمیق می باشند. نوآوری علمی تصادفی نیست بلکه فرآیند برنامه ریزی شدهاست که باید برای رشد و تعالی به آن، عوامل مؤثر شناسایی شده و مدیریت گردد. هدف: هدف از این مطالعه، اولویت بندی ساختارهای دانش...