در محیط متلاطم کنونی شرکت هایی می توانند به حیات خود ادامه داده و رشد کنند که نسبت به رقبای خود از مزیت رقابتی بهره ببرند، خارج از مرزهای سازمان منابعی وجود دارد که شرکتها می توانند با قابلیتهای خود مزیت رقابتی پایدار ایجاد کنند.یکی از قابلیتها،قابلیت شبکه میان سازمانی است که شرکت ها به کمک آن می توانند از طریق روابط با شرکتهای دیگر و عرضه کنندگان عملکرد بهتری داشته باشند. در پژوهش های قبلی راب...

مقدمه: حاکمیت بالینی چارچوبی است که در آن سازمان های ارائه کننده خدمت در قبال بهبود دائمی کیفیت پاسخ گو بوده وبا ایجاد محیطی که در آن تعالی درخدمات بالینی شکوفا می شود به صیانت ازاستانداردهای عالی خدمت می پردازند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی چالش های استقرار حاکمیت بالینی در حیطه ی آموزش بیماران بود. روش ها:در این پژوهش کیفی ، محیط پژوهش را ۴ بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی تهران و جامعه پژوهش ...

دریافت: 5/7/91 پذیرش: 2/4/92     مقدمه: زمان انتظار یکی از عوامل تأثیر گذار بر کیفیت خدمات و میزان رضایت بیماران می باشد. روش گسترش عملکرد کیفیت از مؤثر ترین ابزارهای بهبود کیفیت است که به منظور تأمین نیازهای مشتری وافزایش رضایت وی از خدمت مورد نظر بکار برده می شود. بر این اساس، راهکارهایی برای کاهش زمان انتظار در اورژانس بیمارستان شهید فقیهی شیراز در سال91 با استفاده از روش گسترش عملکرد کیفیت ...

سابقه و هدف: استفاده از قرص ­های اکستازی یا MDMA (3،4- متیلن دی اکسی مت آمفتامین) آسیب ­های شدیدی بر سیستم ­های مختلف بدن از جمله سلول­ های خونی دارد. در این مطالعه اثرات محافظتی کورکومین (عصاره زرد چوبه) بر گلبول ­­های قرمز و شاخص ­های هماتولوژی و بیوشیمیایی آن در موش ­های صحرایی مصرف ­کننده اکستازی مطالعه گردید.  مواد و روش ­ها: در این مطالعه تجربی 40 سر موش صحرایی نر بالغ  به 5 گروه زیر تقس...

نام و نشان محصولات خدماتی بر خلاف کالاهای فیزیکی نه فقط با مصرف کننده, بلکه با شرکت، کارکنان و شبکۀ ذی‏نفعان آن نیز در تعامل قرار دارد، به همین علت اهمیت نام و نشان تجاری و نیز ایجاد آن برای شرکت‏های تولید کننده چنین محصولاتی به مراتب بیشتر خواهد بود. در این تحقیق تاثیر هریک از ابعاد ادراک مشتری نسبت به نام و نشان تجاری (تصویر نام و نشان تجاری, تصویر شرکت ، اعتماد به کارکنان ، اعتماد به شرکت) ب...

حمل و نقل در سیستم های اقتصادی اعم از تولیدی و خدماتی از جایگاه مهمی برخوردار است و بخش قابل توجهی از تولید ناخالص ملی هر کشوری را به خود اختصاص می دهد. به همین علت بحث بهبود مسیر و حذف مسیرهای غیرضروری و ایجاد مسیرهای بهینه برای وسایل توسعه یافته است. مساله مسیریابی وسیله نقلیه از مسائل مهم مدیریت در زمینه توزیع و پشتیبانی است و در طیف گسترده ای از مباحث حمل و نقل عملی وجود دارد. مساله vrp با ...

سابقه و هدف: وابستگی به نیکوتین به سرعت پدید می آید و قویا تحت تاثیر شرایط محیطی است. مصرف سیگار موجب مرگ ثانوی بر اثر تضعیف سیستم ایمنی می شود. مردانی که که در نبرد و شرایط سخت شرکت داشتند 2 برابر سایرین وابستگی به نیکوتین داشتند. این مطالعه با هدف تعیین خطر نسبی خطر ابتلا به سیگار در پرسنل وظیفه پادگانهای مستقر در شهر تهران در سال 1384طراحی شده است   مواد و روشها: این مطالعه توصیفی مقطعی ( (c...

  درک پرستاران از اهمیت رفتارهای مراقبتی و عوامل تعیین کننده آن     دکتر صالح سلیمی * [1] ، افسانه عظیم پور [2] ، دکتر محمد فشارکی [3] ، شهلا محمد زاده [4]     تاریخ دریافت 04/07/1390 تاریخ پذیرش 11/09/1390     چکیده   پیش زمینه و هدف: در سراسر جهان اعتقاد بر این است که اصول نظری پرستاری بر پایه درک از مراقبت استوار است. هدف مطالعه حاضر بررسی درک پرستاران از رفتارهای مراقبتی و عوامل تعیین کننده...

چکیده زمینه و هدف: هورمون‌های تیروئیدی در کنترل و حفظ هومئوستاز بدن نقش مؤثری دارند. در این مطالعه اثر عصاره گیاه شنگ (Tragopogon pratensis L.)  بر سطح سرمی‌هورمون‌های تیروئیدی موش های دریافت کننده استات سرب بررسی شد.   روش بررسی: در این مطالعه­ تجربی 36 سر موش صحرایی نر در 6 گروه 6 سری شامل گروه‌های : کنترل، دریافت کننده استات سرب و گروه های تیمار 1، 2 و3 (استات سرب +عصاره گیاه شنگ در دوزهای ...

زمینه و هدف: تیواستامید ترکیب شیمیایی می‌باشد که یک سم کبدی می‌باشدکه باعث ایجاد نکروز سنتری لوبولار می‌گردد. در مطالعه حاضر اثر حفاظتی عصاره آبی ریشه شیرین بیان بر تغییرات فاکتورهای بیوشیمیایی مرتبط با کبد القاء شده توسط تیواستامید در موش صحرایی نر موردبررسی قرارگرفت. مواد و روش‌ها: 35 سر موش صحرایی نر به 5 گروه 7تایی تقسیم شدند. گروه کنترل: حیوانات این گروه تحت تاثیرهیچگونه استرسی ازجمله تزری...