نتایج جستجو برای: qfd application و صدای مشتری
تعداد نتایج: 1524050 فیلتر نتایج به سال:
Quality function deployment (QFD) is a useful analyzing tool in product design and development. To solve the uncertainty or imprecision in QFD, numerous researchers have applied the fuzzy set theory to QFD and developed various fuzzy QFD models. Three issues are investigated by examining their models. First, the extant studies focused on identifying important engineering characteristics and sel...
Quality Function Deployment (QFD) is typically applied to small subsystems. This paper describes efforts to extend QFD to large scale systems. It links QFD to the system engineering process, the concurrent engineering process, the robust design process, and the costing process. The effect is to generate a tightly linked project management process of high dimensionality which flushes out issues ...
امروزه از خصوصیات یک سازمان موفق ، پیشرو ،خلاق و کارآمد آن است که سازمان از خواسته های مشتریان خود اطلاع یافته و با درنظر گرفتن آنها در بهبود کیفیت کالا و یا خدمات خود در جهت رضایتمندی مشتریان خود گام بردارد ،یکی از روش هایی که می تواند در اجرای این امر به کمک سازمان بیاید تکنیک qfd است. تکنیک qfd ابزاری است برای پیشرفت فرآیند و بهبود محصول یا خدمات ارائه شده به منظور افزایش رضایت مشتری می باش...
In the context of a customer-driven product or service design process, a timely update of customer needs information may not only serve as a useful indicator to observe how things change over time, but it also provides the company a better ground to formulate strategies to meet the future needs of its customer. This paper proposes a systematic methodology to deal with customer needs’ dynamics, ...
کسب رضایت و تلاش برای برآوردن خواسته های مشتریان، کلید موفقیت هر سازمان و فعالیت اقتصادی است. از آنجا که طراحی محصول از دیدگاه های متفاوتی نظیر مصرف کننده، تولید کننده و طراح قابل بررسی است، لذا یافتن طرح هایی که بتواند پلی میان این سه دیدگاه ایجاد کند، گامی موثر در جهت تطابق هر چه بیشتر میان طرح های صنعتی و خواسته های مشتری و در نتیجه کسب رضایت مشتری خواهد بود. روش گسترش عملکرد کیفیت، ی...
در بین کلیه صنایع خدماتی، صنعت گردشگری به علت ایفای نقش اساسی در اقتصاد ملی یکی از حساس ترین صنایع به موضوع کیفیت است. بنابراین شناسایی سطح واقعی کیفیت دریافت شده از سوی گردشگران نخستین گام برای افزایش رضایت آنها و در نتیجه توسعه پایدار اقتصادی خواهد بود. در این پژوهش محققان به بررسی شکاف بین انتظارات و ادراک گردشگران خارجی شهر یزد از خدمات مراکز گردشگری پرداخته اند. جامعه آماری این پژوهش را گر...
اهتفاقثو اهرخفو ةملأا ةيأ ةيوه نم أزجتي لا اءزج يرامعملا ثارتلا لكشي . ةيخيراتلا ةرامعلا رصانع نا يف اهؤانبو اهميمصت مت دق ةيملاسلإا تابلطتمل يويحو لاعف لكشب ةباجتسلاا ىلع ةرداق نوكت ثيحب يضاملا ةينيدلاو ةيسفنلاو ةيعامتجلااو ةيئيبلاو ةيداملا سانلا . رضاحلا تقولا يف نويرامعملا نوسدنهملا موقي رصانعلا ذخأب اوذخأي ام ةداعو ميمصتلا عيراشم يف اهلاخدا و ةيملاسلإا ةيخيراتلا ينابملا نم ةفلتخملا نيوكت ر...
مقدمه: آمارهای حول زایمانی حاکی از آن است که مراقبتهای زایمانی درکشور نیازمند ارتقا است. بر این اساس، فرایند زایمان در بیمارستان شهید دکتر فیاضبخش تهران بااستفاده از روش استقرار وظایف کیفی (QFD) طراحی مجدد شد. روش کـار: گامهای اصلی این مطالعه عبارت بودند از: تعیین مهمترین نیازها و انتظارات مشتری توسط مصاحبه (18= n ) و بررسی مشتری (89 = n )، مرتبط ساختن نیازها و انتظارات مشتری با سنجشهای عم...
(QFD) tools are limited in their use and their reuse. Computational tools can alleviate these limitations. In addition, Artiicial Intelligence (AI) tools can further enhance the functionality of QFD tools. A graph-based information representation is proposed as the basis for integrating various QFD and AI tools. An architecture of a computational QFD (CQFD) tool based on the graph-based mod-eli...
A combined two established techniques, namely the Quality Function Deployment (QFD) and the Analytic Network Process (ANP) use in product development process. In this paper shows the how to use ANP decision making tool in QFD matrix. Combine the QFD and ANP method to determine the overall priorities of ECs. The ANP is a multi criteria decision-making method used to derive relative priority from...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید