هدف از این تحقیق، اولویت بندی عوامل قابل کنترل موثر بر تصمیم خرید مشتریان لوازم خانگی (صوتی تصویری، یخچال، لوازم آشپزخانه) می باشد. در این تحقیق ضمن مروری بر مفاهیم آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، تبلیغات، توزیع)، یک فرضیه اصلی به صورت، عوامل مربوط به محصول نسبت به سایر عوامل قابل کنترل تاثیر بیشتری بر تصمیم خرید مصرف کننده دارد و پنج فرضیه فرعی مربوط به اهمیت هر یک از عوامل محصول، قیمت، تبلیغات...

در مقایسه با شرکت های تولیدی بحث مدیریت زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد زنجیره تامین در شرکت های خدماتی بسیار کم و محدود است. بنابر این ضرورت مطالعات بیشتر در این حوزه وجود دارد. از این رو هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات است. بنابر این در ابتدا با مرور ادبیات موضوع به تعریف فرآیندهای زنجیره تامین پرداخته شد. سپس معیارهای اندازه گیری این فرآیندها ت...

استفاده از پهپادها در زنجیره تامین موضوعی نو ظهور است و شرکت‌های بسیاری درحال تحقیق و توسعه تکنولوژی پهپادها و به کارگیری آنها در زنجیره تامین هستند، چرا که پهپادها از نظر تجاری باعث ایجاد مزیت رقابتی، افزایش سرعت ارسال کالا، کاهش هزینه‌ها، حفظ محیط زیست و همچنین باعث افزایش ارائه خدمات به مناطق دورافتاده و در شرایط بحرانی میشود. پهپادها با توجه به قابلیت‌های فراوانشان در صورت اجرایی شدن میتوان...

هدف هر مجموعه بازرگانی، فعالیت در جهت کسب سود با مناسب ترین حجم فعالیت و سرمایه گذاری است که شرکتهای پخش نیز از این قاعده مستثنی نیستند. انتخاب کالای مناسب در سبد توزیع شرکت های پخش موجب افزایش اعتبار شرکت پخش نزد مشتریان خود و سایر تامین کنندگان شده که این امر خود بر روی قدرت چانه زنی شرکت با تامین کنندگان کالا و مشتریان پخش (عناصر بالادستی و پایین دستی در زنجیره تامین) تاثیر گذار است. لذا کال...

دراین پایان نامه یک زنجیره تامین دوسطحی شامل یک تامین کننده و یک خرده فروش، با یک نوع کالای فاسد نشدنی در نظر گرفته شده است. بین تامین کننده و خرده فروش تبادل اطلاعات وجود دارد و سیاست موجودی خرده فروش بر اساس یک سیاست مرور پیوسته (r,q) است. تامین کننده در انبار خود mq موجودی اولیه از این کالا دارد، سیاست سفارش دهی آن بگونه است که هرگاه موقعیت موجودی خرده فروش به r+s (0?s?q) رسید یک سفارش به ان...

امروزه برون سپاری بین شرکت های دولتی یا خصوصی رواج زیادی پیدا کرده است هدف این تحقیق نیز شناسایی عوامل موثر در تصمیم گیری برای برون سپاری خدمات بازاریابی است. از میان مدل های مختلف موجود مدل کرمیک (2006) که کاملترین مدل به نظر می رسید به عنوان چارچوب نظری تحقیق مورد استفاده قرار گرفت. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری تحقیق را مدیران و مدیران کل معاونت فروش و بازاریابی شرکت ایران خو...

موضوع زنجیره تامین و مدیریت آن اخیرا توجه مدیران صنعت را به خود جلب کرده است. در زنجیره تامین به سازمانها به صورت شبکه ای از شرکتهای مختلف نگریسته می شود که با همکاری هم سعی می کنند ارزش افزوده بیشتری برای مشتری نهایی یا مصرف کننده ایجاد کنند. افزایش ارزش افزوده به وسیله بالا بردن کیفیت به همراه کاهش دادن هزینه ها امکان پذیر است و تامین کنندگان می توانند تاثیر بسیار زیادی بر روی عملکرد شرکت ها ...

ضرورت و اهمیت چابکی زنجیره تامین با توجه به لزوم سرعت عمل ،پاسخگویی به مشتریان،تغییرات روزافزون بازار ونیازهای مصرف کنندگان و...در بسیاری از صنایع بر کسی پوشیده نیست. در پژوهش حاضر ضمن مرور ادبیات مربوط به چابکی زنجیره تامین و جایگاه آن در شرکت مترو،به مفهوم سازی چابکی در کل زنجیره تامین-تععین مولفه ها و شاخصهای ارزیابی میزان چابکی-طراحی ارتباط میان مولفه ها با استفاده از روش های کیفی مانند د...

حمل و نقل دریایی، شالوده و زیربنای اصلی تجارت و عنصر اصلی زنجیره تامین کالاست. در این زنجیره، بنادر به عنوان عامل تحریک اقتصاد کشورها و حلقه ارتباطی میان حمل و نقل دریایی و زمینی، تداوم جریان کالا و خدمات را تضمین کرده و ارزان‌ترین راه تبادل کالا را در اختیار تجار و صاحبان کالا قرار می‌دهند. بندر خرمشهر در شمال غربی خلیج فارس و در جنوب غربی کشور ایران و در همسایگی جنوب شرق...

بسیاری از کالاها در حفظ و بهبود سلامت جامعه موثرند، ولی مردم نسبت به آن ها نگرش درستی ندارند. با توجه به این امر و همچنین لزوم مشتری مداری باید نگرش مصرف کننده را به گونه ای تغییر داد که وی آگاهانه و با رضایت خود اقدام به خرید و مصرف این کالاها نماید. این امر تحت عنوان ترغیب مصرف کننده شناخته شده است. ترغیب، تلاش در جهت تغییر نگرش و یا ایجاد نگرش های جدید در مصرف کننده است. محقق در این پایان نا...