امروزه با افزایش رقابت، سازمان ها صرفاً به بهبود مستمر در راستای حفظ و توسعه حاشیه رقابتی خود اکتفا نمی کنند؛ بلکه با گرایش به حرکتی راهبردی و نظام مند در جهت نوآوری گام برمی دارند. لازمه مشتریان خوشنود جلب رضایت آن ها با ارائه خدمات مورد نیاز آن هاست. برای این منظور شناسایی مشخصه های کیفیت خدمات براساس نظریات آن ها و تعیین اولویت به آن مشخصه ها از طریق روش های سنجش کیفیت، رکن اصلی دستیابی به رض...

امروزه فشار روانی (استرس)بیش از هر زمان دیگر در زندگی انسانها به چشم می خورد و استرس یک مسئله همگانی انسان امروز است هرچند گستردگی و تنوع فعالیت بیمارستان ها موضوعات متعددی را برای تحقیق و بررسی میتواند در برداشته باشد لیکن کادر پرستاری بیمارستانها یکی از مهمترین بخش قابل بحث در زمان حاضر می باشند و با توجه به نقش حساس و تعیین کننده ای که پرستاران در پیشبرد اهداف چهارگانه بهداشتی ، درمانی ، آمو...

زمینه و هدف : عفونتهای بیمارستانی بدون تردید یکی از مهم ترین معضلات تمام بیمارستانها بوده و سبب اتلاف وقت ، هزینه و انرژی شده و افزایش مرگ و میر می گردد . این مطالعه با هدف بررسی میزان آگاهی و عملکرد پرسنل کادر پرستاری بیمارستان ولیعصر (عج) شهر بیرجند نسبت به عفونتهای بیمارستانی طراحی و اجرا گردید .   روش بررسی : این مطالعه توصیفی – تحلیلی بر روی کلیه پرسنل کادر پرستاری بیمارستان ولیعصر (عج) شا...

زمینه و هدف: فرسودگی شغلی یکی از عوامل اساسی در کاهش بازدهی،ایجاد عوارض جسمانی و روانی به خصوص در مشاغل مرتبط با خدمات انسانی واز دست دادن نیروی انسانی کارآمد می باشد هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین سلامت روان و سندروم فرسودگی شغلی در بین کادر پرستاری بیمارستان های آموزشی استان قم بود. مواد و روش ها: این مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد،که بر روی 200 نفر از پرسنل پرستاری شاغل در استان قم ...

سابقه و هدف: رضایتمندی بیماران از اورژانس، یک شاخص سنجش کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی می باشد که می‌تواند آگاهی مسئولین مربوطه را نسبت به وضعیت موجود افزایش دهد. لذا این مطالعه به بررسی میزان رضایتمندی بیماران از اورژانس بیمارستانهای تابعه دانشگاه علوم پزشکی بابل انجام شد. مواد و روش­ها: این مطالعه مقطعی در مدت 8 ماه به روش مصاحبه در دسترس بر روی بیماران بستری شده در اورژانس بیمارستان های ...

  بررس ی عوامل تنش‌زا و ش ی وه‌ها ی تطابق ی در ب ی ماران مبتلا به نارسا یی مزمن کل ی ه تحت همود ی ال ی ز در شهرستان خو ی (1390)     شهریار سخایی [1] ٭، حسین متعارفی [2] ، عبدالله خرمی مارکانی [3] ، زینب حبیب‌پور [4] ، علیرضا نفعی [5]     تار ی خ در ی افت 18/07/1392 تار ی خ پذ ی رش 14/10/1392   چک ی ده   پ ی ش زم ی نه و هدف: بیماران مبتلا به نارسایی مزمن کلیه تحت همودیالیز در معرض عوامل تنش‌زای ...

مقدمه: احترام به حریم و منزلت بیماران عاملی ضروری در ایجاد مراقبت بیمارمحور، فردگرا و اخلاقی محسوب می شود و بر همین اساس پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت رعایت حریم و شأن بیماران بستری توسط کادر پرستاری در بیمارستان های شهر اصفهان صورت گرفت. روش کار: این تحقیق یک پژوهش توصیفی- تحلیلی است که در سال 1391 در بیمارستان های شهر اصفهان صورت گرفته است. در این تحقیق 400 نفر از بیماران بستری به روش نمونه گ...

  مقدمه : در فرآیند توسعه ملی ، تأمین سلامتی و آموزش کادر پرستاری محور اصلی و تعیین کننده در مراقبت کودکان است.تحقیقات نشان می دهد پیشگیری از عوارض بستری شدن کودک در بیمارستان نیازمند وجود تسهیلات لازم در بخش های اطفال می باشد و نگرش مثبت پرستاران نسبت به حضور والدین در کنار کودک و ایجاد تسهیلات مناسب لازم و ضروری است . در همین راستا پژوهش حاضر با هدف تعیین تأثیرآموزش مشارکت والدین برنحوه نگرش ...

مقدمه: تراکئوستومی یکی از رایج‌ترین اعمال جراحی در بیماران دچار نقص مسیر راه هوایی فوقانی است. نتیجه نهایی و عوارض احتمالی این عمل، ارتباط مستقیم با دستور پزشک و چگونگی اجرای مراقبت‌های پس از آن توسط کادر پرستاری دارد. عوارض این عمل بسیار مهم، شایع و در عین حال قابل پیشگیری است. هدف: تعیین چگونگی مراقبت‌های پس از تراکئوستومی در مراکز آموزشی- درمانی شهر رشت مواد و روش‌ها: پژوهشی توصیفی برای مطال...

مقدمه: پیش بینی عوامل مؤثر بر پذیرش سیستم های اطلاعاتی با استفاده از فرایندهای القایی، از جمله موضوعات مهمی به شمار می رود که کمتر مورد توجه قرار گرفته است. هدف از انجام مطالعه حاضر، تعیین ارتباط بین متغیرهای اعتبار منبع پیام، کیفیت بحث، نفوذ اجتماعی هنجاری و اطلاعاتی، ادراک عاطفی و شناختی، خودکارامدی و قصد تداوم استفاده از سیستم اطلاعات بیمارستانی در کاربران کادر پرستاری بود. روش بررسی: این مط...