یکی از سازمان های مهم در هر کشور شهرداری ها می باشند که شاید بتوان گفت نسبت به سایر سازمان های خصوصی و حتی وزارتخانه ها دارای ابعاد مهم تر و وسیع تر می باشد. بدیهی است موفقیت شهرداری در اجرای وظایفش شرایط را برای زندگی و انجام امور در هرشهری تسهیل می نماید. هر قدر شهرداری در انجام وظایفش به موفقیت بیشتری دست یابد شرایط زندگی در شهر مطلوب تر خواهد بود. بدیهی است موفقیت هرسازمان بستگی مستقیم به م...

هدف پژوهش حاضر مطالعه رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری (crm ) کارآمد با میزان اثربخشی سازمانی از دیدگاه کارکنان شعب بانک ملت بود. این پژوهش بر اساس یافته­های تحقیق پیمایشی و به شیوه توصیفی درشعب بانک ملت شهر تهران شکل گرفته­است. جامعه آماری پژوهش شامل­کلیه کارکنان بانک ملت در شعب تهران بود که با استفاده از شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه­ای، 360 نفر به عنوان نمونه انتخاب و بررسی شدند. جهت گردآوری د...

مقدمه. امروزه شیوه مدیریت، دیدگاه مدیران و نحوه عملکرد آنان از اصلی ترین و مؤثرترین عوامل بقاء یا نابودی سازمانها محسوب می شود. در این بین اثربخشی و توانایی حل مسأله، کلید موفقیت مدیریت به حساب می آید. این مطالعه به منظور تعیین ارتباط بین سبک مشکل گشایی مدیران ارشد خدمات پرستاری و اثربخشی عملکرد سرپرستاران در بیمارستانهای نظامی شهر تهران انجام شده است. مواد و روش کار. 16 مدیر ارشد پرستاری و 185...

استانداردهای سری ایزو 14000به عنوان عنصری فعال و مؤثر، عملکرد محیط زیستی سازمان ها را بهبود بخشیده ، نظام مدیریت محیط زیستی را منسجم و استاندارد می سازد. استاندارد ایزو 14031 به عنوان ابزاری دقیق ، کمی و قابل اندازه گیری در اختیار مدیر ارشد سازمان قرار گرفته است و مدیریت را در جهت ارایه بهتر عملکرد محیط زیستی همراه با معیارها و شاخص های قابل سنجش یاری می نماید. در این مطالعه، جهت بررسی اثربخشی ...

..هدف تحقیق شناسایی عوامل دانشی موثر بر طراحی و جذب فناوری در مراکز دانش بنیان و صنایع تولیدی و بررسی تاثیر مدیریت دانش بر هریک از این عوامل و انتقال موفق فناوری می باشد . روش تحقیق ، توصیفی از نوع همبستگی می باشد. در این تحقیق با استفاده از روش تصادفی ساده تعداد 151نفر به عنوان نمونه از بین گروه های علمی وتحقیقی و تعداد 277 نفر نیز از صنایع تولیدی انتخاب شدند. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه گ...

این پژوهش در راستای هدف های برنامه سوم توسعه کشور و در ادامه فعالیت های علمی پژوهشگرانی مانند چندلر (1962، استراتژی و ساختار)، دیوید (1999، استراتژی و محیط)، دفت (1998، مدیریت استراتژی و اثربخشی)، رابینز (1990، موفقیت سازمان) و صاحب نظران دیگر صورت گرفته است. این پژوهشگران درخصوص مفاهیم اثربخشی، استراتژی، سبک های مدیریت و رابطه متقابل این مفاهیم کار تجربی کرده اند و هدف آنها یافتن راهکارهای بهت...

تحقیق حاضر با هدف بررسی و شناسایی عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی استراتژی های مدیریت منابع انسانی (مطالعه موردی شرکت دخانیات ایران ) انجام شده است. جامعه هدف در این تحقیق مدیران و کارکنان شرکت دخانیات ایران در نظر گرفته شده است که از این میان 165 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. تحقیق انجام شده از نظر روش و ماهیت پژوهش، توصیفی -اکتشافی و از منظر هدف کاربردی است. پرسشنامه مورد بررسی در این تحق...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ی بین اثربخشی استفاده از فرآیند مدیریت دانش با کارافرینی سازمانی انجام شده است.جامعه آماری پژوهش بخش خدمات عمومی استان گلستان می باشد که 320 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند.روش جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه بوده و تجزیه و تحلیل آماری هم به وسیله ی نرم افزار اس پی اس اس و به روش همبستگی پیرسون و رگرسیون انجام شد. داده های بدست آمده از این پژوهش نشان دهن...

هدف از این پژوهش، بررسی مدیریت تعارض و اثر بخشی سازمانی اداره کل تربیت بدنی استان گلستان بوده است. این پژوهش از نوع همبستگی بوده و حجم جامعه و نمونه آماری برابر با 84 نفر که شامل کلیه مدیران و معاونین ادارات تربیت بدنی شهرستان ها استان گلستان و همچنین کلیه کارشناسان اداره کل به علاوه مدیر کل و معاونین ایشان و همچنین مدیران ستادی اداره کل تربیت بدنی استان گلستان می باشد. داده ها در این پژوهش ب...

چکیده : هدف از پژوهش حاضر تبیین رابطه مدیریت ارزیابی عملکرد با اثربخشی سیستم آموزشی و اشتغال دانش آموختگان مراکز آموزش فنی و حرفه ای شهرستان شیراز بوده است. جامعه آماری پژوهش 110 نفراز مربیان ،کارشناسان، کارکنان ومدیران ارشد و روسای مراکزآموزش فنی و حرفه ای شهرستان شیراز بودند ونمونه آماری بر اساس جدول مورگان کریسی (1970)، 86 نفر از کارکنان که 59نفرمردو27نفر زن را شامل می شود. که روش نمونه گیر...