نیازسنجی اطلاعاتی یکی از راه های پاسخ گویی و ارائه خدمات بهتر به مخاطبین کتابخانه های عمومی است. هدف از این پژوهش شناخت نیاز اطلاعاتی اعضای کتابخانه های عمومی استان خوزستان بر اساس قومیت شان بوده است. پژوهش از نوع توصیفی بوده و از روش پیمایشی و کتابخانه ای در انجام آن استفاده شده است. جامعه نمونه به صورت تصادفی از بین 5 قومیت عرب، بختیاری، شوشتری، دزفولی و بهبهانی انتخاب شده اند. داده های مربوط...

ز مهمترین نهاد های ارایه کننده خدمات عمومی- اطلاعاتی در محیط های شهری کتابخانه های عمومی هستند و ارتباط تنگاتنگی بین رسالت کتابخانه های عمومی و مفاهیمی چون مدنیت، شهرنشینی و شهروندی وجود دارد. لذا معیار های مکانی و فضایی جهت احداث این نهاد های مهم فرهنگی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. به دلیل عدم توجه به مکانیابی مناسب کتابخانه‌ها متاسفانه در بیشتر شهرهای ایران کتابخانه‌های موجود به طور غیرع...

چکیده مقدمه: طراحی مناسب کتابخانه ها، می تواند راه گشای ارتقاءِ سطح کیفی، افزایش میزان بهره گیری، بهینه سازی، بهره وری و بازدهی از کتابخانه های عمومی شود. طراحی کتابخانه ها، باید امکان سهولت بهره برداری کاربران و ارائه خدمات توسط کتابدار را فراهم کند تا نیاز کاربران و کتابداران را به بهترین شکل تأمین کند. هدف پژوهش حاضر، بررسی وضعیت طراحی کتابخانه های عمومی شهر تهران وابسته به نهاد کتابخانه های...

هدف: در این مقاله خدمات مرجع الکترونیکی در وب سایت کتابخانه های مرکزی دانشگاهی منطقه مرکزی کشور بررسی و مقایسه شده است. روش / رویکرد پژوهش: روش پژوهش توصیفی است. برای گردآوری داده ها از چک لیست استاندارد در بررسی خدمات مرجع الکترونیک استفاده شد. جامعه آماری شامل وب سایت کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی منطقه مرکزی کشور بود. یافته ها: وب سایت ها در زمینه خدمات ناوبری و پیوند به منابع الکترون...

عدالت فضایی و محیطی به معنی توزیع عادلانة امکانات برای رسیدن به جامعه‌ای متوازن و یکی از رهیافت‌های عدالت اجتماعی است. بنابراین اندازه گیری عدالت فضایی در توزیع خدمات عمومی شهری هدف برتر و با اهمیتی برای برنامه‌ریزان شهری بوده است و از نیازهای مدیریت شهری می‌باشد. در این راستا هدف مقاله حاضر تحلیل پراکنش خدمات عمومی شهری با استفاده از 14 شاخص خدمات عمومی در نواحی 22گانه شهر سنندج است. این پژوهش...

با توجه به این که کتابخانه های تخصصی نقش بسیار مهمی در ارائه خدمات به کاربران سازمان ها و مراکز تخصصی دارند، لزوم شناسایی انواع خدمات این کتابخانه ها و معرفی آن ها بیش از پیش احساس می شود. در این مقاله تلاش شده با مروری بر مقاله های تألیف شده در زمینه خدمات کتابخانه های تخصصی، انواع خدمات و وظایف این کتابخانه ها شرح داده شود.

هدف از این پژوهش بررسی میزان رضایت استفاده کنندگان از خدمات کتابخانه مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران می باشد. برای گردآوری داده ها پرسشنامه ای تهیه و به نمونه ای 278 نفری از استفاده کنندگان کتابخانه داده شد. در این پژوهش بدنبال پاسخگویی به این سؤالات بودیم: استفاده کنندگان این کتابخانه چه کسانی هستند؟ استفاده کنندگان چگونه با این کتابخانه آشنا شده اند؟ استفاده کنندگان در چه زمینه هایی از کتابخا...

چکیده هدف: آشنایی با وضعیت عملکرد مدیریت در کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه بر اساس الگوی تعالی سازمانی مدیریت کیفیت بنیاد اروپائی است. روش شناسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش پیمایشی انجام گرفته است. جامعه پژوهش تمامی کارکنان شاغل در کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه که 59 بوده اند را دربر می­گیرد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه مورد تأیید بنیاد اروپائی برای مدیریت کیفیت استفاده شده و رو...