هدف پژوهش حاضر، ارزیابی مدیریت کنترل حجم نقدینگی توسط بانک مرکزی در ایران، در فاصله­ی زمانی فصلی 1378:3 تا 1387:2 است. در همین راستا برای استخراج شاخص بی­ثباتی از مدل گارچ[i] استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدیریت و برنامه­ریزی بانک مرکزی در کنترل میزان حجم نقدینگی برای اعمال سیاست پولی، از اوایل سال 1378 و 1379 رو به بهبود نهاده و به­کارگیری برنامه­ریزی­های سازماندهی­شده و مناسب...

هدف این تحقیق بررسی تاثیر تصویر ذهنی مشتریان بر قصد استفاده انان از خدمات بانک سپه و اولویت بندی بین ابعاد تصویر ذهنی تاثیر گذار بر قصد استفاده از خدمات بانک سپه میباشد. ابعاد تصویر ذهنی در این تحقیق شامل : ارائه خدمات ،میزان دسترسی به خدمات ، موقعیت مکانی و کارکنان میباشد که ازطریق متغیر رضایت بر قصد استفاده مجدد مشتریان از خدمات بانک سپه تاثیر میگذارد . روش تحقیق به کار گرفته در این پژوهش ...

 این مقاله به ارائه مدلی برای مدیریت ترازنامه بانک‌های تجاری پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از برنامه‌ریزی آرمانی خواهد پرداخت. بانک‌ها با ریسک‌های گوناگون و مختلفی روبه‌رو هستند و باید الزامات وضع‌شده توسط بانک مرکزی را نیز رعایت نمایند. علاوه بر این؛ همانند سایر مؤسسات مالی اهداف دیگری همانند سودآوری برای سهامداران خود را نیز مدنظر دارند. برنامه‌ریزی آرمانی امکان تعقیب هدف‌...

  تحقیق حاضر با هدف مقایسه خصوصیات بانک بذر خاک (تراکم، تشابه بانک بذر خاک با پوشش روزمینی و تنوع گونه­ای) قسمتهای مرکزی رویشگاه جنگلی و محدوده مرزی آن (مرز بین جنگل و مرتع) به‌عنوان دو رویشگاه با تراکم تاج‌پوشش درختی متفاوت انجام شد. در هر رویشگاه هفت ترانسکت با فاصله 25 متر از یکدیگر مستقر شدند. سپس نمونه­های خاک از اعماق 5-0 و 10-5 سانتی‌متری از داخل پلاتهای 2 مترمربعی برداشت و پس از اعمال ت...

چکیده در این مطالعه به بررسی قاعده بهینه سیاست پولی در دو رژیم نرخ ارز شناور و مدیریت شده با استفاده از یک الگوی تعادل عمومی پویای تصادفی (dsge) پرداخته شده است. طراحی الگو مطابق با شرایط یک اقتصاد صادر کننده نفت صورت گرفته است. در این الگو فرض می شود که بانک مرکزی در رژیم ارزی شناور از قاعده سیاستی بهینه در رابطه با تابع زیان بانک مرکزی به منظور تثبیت اقتصاد کلان در یک اقتصاد باز کوچک بهره می ...

چکیده از سال ها پیش فعالیتهای بانکداری به نحوی چشمگیر متحول شده است. اما با ورود وسیع رایانه ها به عرصه خدمات بانکی گستره خدمات بانکی وسعت بیشتری یافته و سرعت انجام امور مربوطه نیز به همان میزان افزایش داشته است. به موازات این تحولات، میزان انتظارات مشتریان بانکی از شبکه بانکی رشد داشته است آن چنان که همه مشتریان خواهان دریافت خدمات با کیفیت بالا، افزایش سرعت در انجام عملیات بانکی و توجه خاص ک...

 سیستم بانکداری جامع یک راه حل اساسی برای تمرکز فعالیتهای هسته اصلی کسب و کار بانکی است که از یک طرف امکان ارتباط با سایر سیستم‌های سازمانی را فراهم می‌آورد و از طرفی دیگر از طریق درگاه‌های مختلف به ارایه خدمات می‌پردازد. در این مقاله علاوه بر تشریح ابعاد مختلف سیستم بانکداری جامع به موانع استقرار این سیستم در بانک سپه پرداخته شده است. بر اساس مدل استفاده شده در این تحقیق عوامل موثر در استقرار ...

در فضای رقابتی کسب و کار امروز، ارتباط تنگاتنگ با مشتریان و رضایتمندی آنها به عنوان یکی از ابعاد اصلی استراتژی سازمان مورد توجه قرارگرفته است. در حقیقت وفاداری مشتری، "تعهدی استراتژیک" در بازار خدمات امروز می باشد. در این راستا محیط اجتماعی سازمان نیز که "فرهنگ" نامیده می شود، محرک مهمی در رضایتمندی مشتری است. از این رو سازمانهای موفق در سراسر جهان به شدت تمایل دارند تا "حفظ مشتری" را در فرهنگ ...

هدف: هدف این پژوهش، رتبه‌بندی اعتباری مستقل بانک‎ها از منظر سپرده‌گذاران (ذی‎نفعان خارجی بانک) در راستای ایفای تعهد آنهاست. روش: برای تحقق این هدف، با استفاده از مدل‌های رتبه‌بندی مؤسسه‎های مرجع و سیستم رتبه‌بندی کملز (کفایت سرمایه، کیفیت دارایی‌ها، مدیریت، سودآوری، نقدینگی، حساسیت)، شاخص‌های رتبه‌بندی شناسایی شدند، سپس از طریق روش دلفی فازی به تعیین شاخص‌های رتبه‌بندی اقدام شد و با استفاده از ...