چکیده هرچند از توجه ویژه به مفهوم وفاداری مشتریان در مباحث بازاریابی چندین دهه می گذرد، با این حال، طراحی، تبیین و اعتبارسنجی تجربی مدل وفاداری پایدار در بافت تجارت الکترونیکی، به ویژه خرده فروشی های الکترونیکی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین، هدف مطالعه حاضر، اعتبار سنجی عوامل موثر بر وفاداری پایدار و ارائه یک مدل جامع است. به این منظور، ابتدا بر اساس مبانی نظری بازاریابی و تجارت الکتر...

زمینه و هدف: بسیاری از سازمان ها بر اهمیت کارکنان به عنوان مهم ترین دارایی خود تاکید دارند. پیشرفت و توسعه علم روانشناسی در دهه های اخیر به ویژه در حوزه سلامت، معنویت و رضایت مندی شغلی در بین کارکنان سازمانها، نقش مهم و اثربخشی را به دنبال داشته است. سلامت روان افراد در مجموعه های اداری باعث افزایش تمرکز، شادابی و توانایی آنها جهت انجام امور محوله می باشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش معنو...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین شیوه های مدیریتی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی با رضایت شغلی مدیران انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل همه مدیران دبیرستان های شهر قرچک بودند. برای انجام این پژوهش 130 مدیر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. همه آنها پرسشنامه چند عاملی شیوه های مدیریت (بس و آوولیو، 1995)، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر و همکاران، 1986)، پرسشنامه ت...

این تحقیق با هدف مطالعه و بررسی رابطه سبک مدیریت و رضایتمندی معلمان شهرستان شاهرودانجام شد. روش مورد استفاده این پژوهش پیمایشی و جامع? آماری آن شامل کلیه معلمان شهرستان شاهرود سال1393-1392 می باشد.ابزار پژوهشی دو پرسشنامه سبک مدیریت و رضایتمندی شغلی می باشد که پس از اعتباریابی و پایایی سنجی، با روش نمونه گیری تصادفی بر روی نمون? انتخابی در شهرستان شاهرود اجرا شد. این ابزار بر اساس شاخص های مورد...

مقدمه و هدف: رضایت شغلی میزان علاقه افراد به کارشان می باشد. یکی از جنبه های رضایت شغلی که نادیده انگاشته می شود، رابطه آن با سلامت کارکنان است. مطالعه حاضر، ارزیابی شاخص های رضایت شغلی در شاغلین  یک  شرکت کشتارگاه صنعتی در یکی از استان های شمال کشور و بررسی ارتباط شاخص رضایت شغلی با سطح سلامت عمومی است. روش کار: در این مطالعه مقطعی، 85  نفر از میان کارگران کشتارگاه در سال 1393  به طور تصادفی ا...

سرمایه فکری در یک سازمان دارایی هایی هستند که ارزش آنها با به اشتراک گذاشتن با دیگران و گذشت زمان افزایش می یابدسرمایه فکری در پی آن است که در سازمان ها، دارایی های فکری، دانش، تجربه و یادگیری سازمانی جهت نیل به توسعه همه جانبه بیشتر از پیش مورد توجه قرار گیرد ودر جهت نیل به این هدف یکی از مهم ترین مولفه ها تعهد سازمانی کارکنان است. در واقع هیچ سازمانی نمی تواند موفق شود مگر اینکه اعضاء و کارکن...

مدیریت زمان یکی از روش های مؤثر جهت کاهش میزان استرس شغلی است. در واقع این نوع مدیریت چیزی جدا و منفک از واژه مدیریت به مفهوم عام نیست و هدف آن جلوگیری از اتلاف وقت و نظم و نسق دادن به زمان کاری می باشد. روش کار : این پژوهش یک مطالعه توصیفی از نوع همبستگی است که به منظور بررسی رابطه رفتارهای مدیریت زمان و استرس شغلی صورت گرفته است. در این پژوهش 30 سرپرستار شرکت داشتند. روش نمونه گیری از نوع در...

  زمینه و هدف : منابع انسانی با ارزش ترین منابع سازمان می باشند. پرستاران به علت ماهیت شغلی خاص تحت تاثیر فشارهای مختلفی قرار دارند که بر میزان رضایت وتعهد سازمانی آنان موثرند .لذا این مطالعه به منظور مقایسه رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران بخش های ویژه و عمومی بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی گلستان اجرا شد.   روش بررسی: این مطالعه توصیفی ­ ، تحلیلی به روش سرشماری برروی 389 نفر از پرستارن شا...

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه رضایت شغلی و تنیدگی شغلی با رضایت زناشویی در ناشنوایان شاغل شهر یزد انجام شده است . روش پژوهش ، توصیفی از نوع همبستگی است . جامعه اماری این پژوهش شامل کلیه ناشنوایالن شاغل زن و مرد شهر یزد می باشد . ( حدود 100 نفر ) که در سال 1392 مشغول به کار در مشاغل ازاد و یا دولتی بوده و اطلااعات انها در اداره بهزیستی استان یزد موجود بوده است نمونه اماری پژوهش حاضر شامل ...