سازمان ها پس از گذر از عصر صنعتی که در آن تولید انبوه به عنوان مزیت رقابتی فرض می شد اکنون با پارادایم های جدیدی مواجه شده اند؛ گسترش کاربردهای فناوری اطلاعات و رسانه ها، سرعت تغییرات تکنولوژی تولید و ارائه خدمات ، چالشهای جهانی شدن، دگرگونی مفاهیم بازاریابی با کوتاه ترشدن عمرمحصول، افزایش انتظارات مشتریان ، تحول در ماهیت کار به صورت مهارتهای دانش محور و تیمی و فرآیندی، فروپاشی مرزهای سنتی ساخت...

در این پژوهش، ابتدا دو مورد از چالش های پیش روی شرکت های کوچک و متوسط در نیازسنجی و برنامه­ریزی آموزشی مورد بررسی قرار می­گیرد و مسأله انتخاب دوره های آموزشی و مهارتی مناسب تشریح می­شود. سپس در جهت شناسایی نیازهای آموزشی شرکت­ها و برنامه­ریزی دوره­های آموزشی مناسب، سیستمی برای پیشنهاد دوره های آموزشی با استفاده از روش استدلال مبتنی بر نمونه و منطق فازی ارائه می­شود. استدلال مبتنی بر نمونه، برای...

چکیده سال 2007 میلادی را می­توان سرآغاز یکی از عمیق­ترین و ﺗﺄثیرگذارترین بحران­های جهانی دانست. بحران مالی و اقتصادی جهان که از ایالات متحده آمریکا کلید خورد، به سرعت در میان سایر کشورهای عضو نظام سرمایه­داری شیوع یافت و دامن آنها را نیز گرفت. اتحادیه اروپایی به عنوان یکی از مهمترین بازیگران نظام بین­الملل با شالوده سیاسی و اقتصادی لیبرال دموکراتیک استثنایی بر این امر نبود، اما آنچه بیش از همه...

ضحاک یکی از مهم‌ترین و مبهم‌ترین شخصیت‌های اسطوره‌ای ایران است که پژوهشگران در مورد نژاد و جنبه‌های نمادین شخصیت وی سخن‌ها رانده‌اند، ولی از نسبت او به سرزمینِ مارهای مقدس، یعنی بین‌النهرین چندان سخنی نگفته‌اند. این جستار بنیاد اسطوره ضحاک را بیرون از الگوی هند و اروپایی، در سرزمین بین‌النهرین جست‌وجو می‌کند و نشان می‌دهد که این اسطوره، از بین‌النهرین آغاز شده و در گذر زمان با اسطوره‌های هند و ا...

اصلاحات سیاسی و اداری در کشورهای اروپایی به موازات پیشرفت در سطح ملی و اتحادیه اروپا، در قلمرو سازمانهای محلی و شهرداری ها که نزدیکترین واحد سازمانی به شهروندان هستند پیشرفت قابل ملاحظه ای داشته است. اصلاحات سیاسی در قلمرو محلی بر ارتقاء مشارکت سیاسی شهروندان، انتخابی بودن مقامات محلی و مراجعه به آراء عمومی و اصلاحات اداری که مقاله حاضر به تفصیل به آن پرداخته، بر رقابت شهرداریها و سایر سازمان ه...

تحقق اهداف متمایز و متعالی انقلاب اسلامی در راستای رشد و کمال آحاد جامعه و بسط عدالت، منوط به استفاده از الگوی مدیریتی متناسب با آن است. چنین الگویی برخاسته از مبانی منحصر به فردی است که با مبادی ماده بنیاد فکری و تمدنی غرب در تعارض است. الگوی مدیریتی و سازمانی مطلوب برای مدل تمدنی در افق انقلاب اسلامی، مبتنی بر ارزش های الهی است. یکی از غنی ترین مفاهیم و الگوهای مدیریتی مطرح در چارچوب کمال‏محو...

سازمان زمانی در مسیر تعالی قرار می‌گیرد که در کنار بسترسازی مناسب و انجام فعالیتهای درست، به نتایج قابل قبول و مناسبی دست یابد. تلاش مدلهای تعالی همانند مدل EFQM این بوده است تا در ارزیابی عملکرد سازمان تعادلی بین توانمند سازها و نتایج برقرار سازند. مدیریت دانش یکی از این توانمندسازهاست که با توجه به اهمیت یافتن منابع دانشی روز به روز جایگاه مهمتری می یابد. جهت ارزیابی فعالیتهای انجام شده در را...

هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین بلوغ سازمانی و سرآمدی سازمانی در میان کارکنان دانشگاه اصفهان در سال تحصیلی 1391-1390 بود. روش پژوهش توصیفی- همبستگی بوده و جامعه مورد مطالعه شامل 454 نفر از کارکنان ستادی دانشگاه اصفهان بود که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 93 نفر از آنان انتخاب گردیدند. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه اصلاح شده بلوغ سازمانی کورتیس( 2003) با 35 سوال و پرسشنامه ا...

هدف اصلی محقق از این پژوهش آن است که؛ رابطه بین معیارهای مدل سرآمدی کسب وکارefqm، با اثربخشی شرکت آب و فاضلاب مشهد را شناسایی نماید.جامعه آماری این پژوهش، مدیران (مدیرعامل، معاونین، مشاورین، مدیریت های آب وفاضلاب مناطق چهارگانه، مدیران امور، مدیران دفاتر، روسای ادارات و روسای گروه ها که دارای حداقل مدرک تحصیلی لیسانس می باشند) شرکت آب و فاضلاب مشهد می باشند. روش مورد استفاده در این پژوهش، توص...

تدوین، اجرا وکنترل راهبرد سه بخش به هم وابسته الگوی جامع مدیریت راهبرد است که ترکیب آنها موجب اثربخشی خواهد شد. اما مطالعات مختلف نشان می‏دهند که بسیاری از برنامه‏های تدوین شده به مرحله اجرایی نرسیده‏اند و یا آن که فقدان الگو و دید جامع به اجرایی شدن برنامه راهبرد باعث راکد ماندن آنها شده است. از این رو نیاز به بسترسازی و مقدمه سازی برای انتقال راهبردها از مرحله تدوین به مرحله عملیات در برنامه‏...