چکیده ندارد.

رویکردهای ارزشیابی در خدمات مراقبت سلامت    بهرام نبی لو [1]، ابراهیم کاظمی[2]  فصلنامه دانشکده پرستاری و مامایی سال سوم، شماره دوم، تابستان 1384 چکیده  مقدمه: ارزشیابی در خدمات بهداشتی درمانی از قدمت زیادی برخوردار است. مدارکی مثل لوح حمورابی سابقه آن را به قرن سوم قبل از میلاد مسیح می رساند. کاربرد استانداردهای کیفی برای بیمارستان ها یا سایر تسهیلات برای اولین بار در آمریکا رایج شد و بتدریج ب...

مقدمه: در بخش خدمات بهداشتی موضوع کیفیت دارای جایگاه ویژه ای است، زیرا وظیفه و رسالت خطیر حفظ سلامت و مراقبت از حیات جامعه بر عهده این بخش است. سنجش کیفیت خدمات می تواند نقش بسیار مهمی در شناسایی مشکلات و برنامه ریزی بهبود ارائه خدمات بهداشتی داشته باشد. این مطالعه به تحلیل شکاف کیفیت خدمات بر اساس مدل سروکوال (servqual)اصلاح شده در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد می پردازد. روش پژوهش: روش ...

زمینه و هدف: با توجه به نقش وب سایت ها در ارائه ی خدمات الکترونیک این مطالعه قصد دارد تا خدمات بهداشتی درمانی وب سایت دانشگاه های علوم پزشکی کشور را در راستای مراحل چهارگانه مدل بلوغ دولت الکترونیک چندلر و امانوئل ارزیابی و با یکدیگر مقایسه نماید. روش بررسی: این پژوهش به شیوه ی توصیفی– مقطعی و از طریق تحلیل محتوی و بهینه کاوی وب سایت های دانشگاه های علوم پزشکی کشور جهت ارزیابی و مقایسه ی نحوه ا...

از دیدگاه عدالت فضایی، عدالت دربرگیرنده مفاهیمی چون توزیع متناسب عملکردها و خدمات، دسترسی مناسب به مراکز خدماتی و فعالیتی، بدون تبعیض و تفاوت بین ساکنان یک شهر یا منطقه شهری می‌باشد. هدف این تحقیق بررسی وضعیت عدالت فضایی در توزیع امکانات و خدمات بهداشتی- درمانی در شهرستان‌های استان خوزستان می‌باشد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و از لحاظ روش بررسی توصیفی- تحلیلی می‌باشد. داده‌های تحقیق از سالنامه آ...

چکیده ساختار سازمان را یکی از عوامل تأثیرگذار برتوانمندسازی نیروی انسانی می دانند. ساختارها و سبک های مستبد سازمان ها باعث پرورش وابستگی کارکنان، انکار عقاید آنان و ... میشود بنابر این بایستی به دنبال طرح ریزی و پیاده کردن ساختارهایی در سازمان بود که کارکنان و سازمان را توانمند ساخته و کارکنان برای نیل به نتایج مورد نظرشان کار کنند. هدف از این تحقیق «بررسی تأثیر ساختار سازمانی بر توانمندسازی ک...

یکی از ابعاد مهم توسعه پایدار در بخش توسعه انسانی؛ توسعه بخش سلامت و نحوه دسترسی افراد جامعه به خدمات بهداشتی و درمانی است. ارتقای سطح سلامت یک جامعه؛ زیربنای هر حرکت و اقدام در برنامه ریزی اقتصادی و اجتماعی محسوب می شود. تحقیق به دنبال پاسخ به این سوال پرداخته که نحوه توزیع خدمات بهداشتی در استان کردستان چگونه بوده است؟ مطالعه حاضر با هدف تعیین درجه توسعه یافتگی و سطح بندی شهرستان های استان کر...

  بررسی مدیریت پسماندهای بیمارستانی در بیمارستان­ های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی کرمان در طی سال­ های ۱۳۹۲- ۱۳۹۱     منوچهر خزاعی۱، رضا دهنویه۲، سمیه نوری حکمت۳، آریا خزاعی۴، زانیار سلطانی۵، سمانه کمساری۶ ، ویدا کاردان مقدم۷* دریافت مقاله : ۰۷/۰۲/۹۴                              دریافت مقاله اصلاح شده: ۲۶/۰۳/ ۹۴                            پذیرش مقاله : ۱۵/۰۴/۹۴   ۱. کارشناس ارشد ، مرکز تحقیقات ...

مقدمه: هدف پژوهش حاضر، تدوین شاخص‌های سنجش کارایی در دانشگاه‌های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، بر اساس صورت‌های مالی تهیه شده بر مبنای حسابداری تعهدی است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و روش مورد استفاده توصیفی- تحلیلی است. برای آزمون فرضیه‌های پژوهش، با توجه به نتایج حاصل از نرمال‌بودن متغیرهای مورد بررسی، از آزمون‌ تحلیل واریانس یک طرفه (آماره F) و کروسکال والیس (آماره کای م...

چکیده مقدمه: از بین بخش های خدماتی جامعه، بخش بهداشت و درمان جایگاه ویژه ای دارد. با توجه به این که ارائه ی خدمات درمانی با کیفیت بالا و شناخت انتظار ارباب رجوع در مراکز درمانی حائز اهمیت است، از جمله عواملی که بر کیفیت خدمات ادراک شده توسط آنها تأثیر می گذارد رفتار شهروندی سازمانی است. در ارتقاء کیفیت خدمات بهتر است رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی دوره ای قرار گیرد و عوامل مؤثر در ارتقای آن ت...