در این پژوهش، نویسنده با مروری بر فرهنگ و نقش آن در زندگی اجتماعی و لزوم ارزیابی امور فرهنگی، به بررسی مدل های ارزیابی عملکرد پرداخته و در ادامه با بررسی مبانی عملی موجود و مصاحبه با اندیشمندان، یک الگوی ارزیابی امور فرهنگی را ارائه نموده است . این پژوهش به روش پیمایشی انجام گرفته و جهت تعیین روایی مدل ارائه شده، از تکنیک دلفی استفاده نموده و با آزمون های و ریاضی، پایایی مدل پیشنهادی مورد تائید...

کشور ایران با میانگین بارش سالانه 250 میلی متر(کمتر از یک سوم میانگین جهانی) و نا مناسب بودن پراکنش زمانی و مکانی آن، در زمره کشورهای خشک و نیمه خشک جهان قرار دارد. از سوی دیگر با رشد جمعیت، گسترش شهر نشینی و توسعه بخش های اقتصادی، تقاضا برای آب روز به روز افزایش می یابد. حفظ و ذخیره سازی این منابع آب با اثرات مثبت و منفی مستقیم و غیر مستقیم بر محیط زیست همراه است که انجام مطالعات ارزیابی اثرات...

باتوجه به اهمیت روزافزون آموزش های ضمن خدمت و نقش بسزای این آموزش ها در بهبود عملکرد کارکنان سازمان، دوره های آموزشی با هدف افزایش کیفیت مطلوب ارزیابی می شوند. لذا مسئلۀ اصلی این پژوهش بررسی تأثیر آموزش های ضمن خدمت حرفه ای بر توانمندی و عملکرد شغلی کارکنان در یک شرکت بیمه ای است. در این پژوهش از مدل cipp  برای ارزیابی کیفیت آموزش ضمن خدمت استفاده شده است. الگوی ارزشیابی cippچهار نوع ارزشیابی ر...

زمینه و هدف: تحلیل اهمیت-­عملکرد ابزاری است که به طور گسترده در توسعه­ استراتژی­های بازاریابی و بهبود کیفیت محصولات و خدمات بکار می­رود. لذا، هدف از مطالعه حاضر ارزیابی کیفیت خدمات توانبخشی از دو جنبه اهمیت و رضایت از عملکرد، در چهار مرکز منتخب در شهر تهران با استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد و همچنین بررسی ارتباط بین متغیرهای دموگرافیک و ابعاد کیفیت خدمات می­باشد. روش بررسی: مطالعه حاضر یک مطالعه...

هدف از این پژوهش اجرای ارزیابی درونی کیفیت به عنوان رویکردی مطمئن برای نظام مدیریت آموزش عالی غیر دولتی در گروه آموزش علوم تجربی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل به منظور آشکار کردن جنبه های مختلف کیفیت نظام گروه آموزشی مورد مطالعه و تلاش برای بهبود و ارتقای کیفیت آموزشی و پژوهشی آن بود. روش تحقیق مورد استفاده از لحاظ هدف، تحقیق کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی است. جامعه آ...

تحقق ارکان جهت ساز و اهداف کلان سازمان، اصلی ترین دغدغه مدیران ارشد سازمان هاست. لذا دستیابی به مدل ارزیابی عملکردی که کنترل رفتاری و محتوایی جامع و سیستماتیکی از سازمان را به صورت توامان انجام دهد، مسئله ای حیاتی است. در این پایان نامه به منظور دستیابی به مدل ارزیابی عملکردی با کیفیت، از ترکیب دو ابزار استراتژیک یعنی روش ارزیابی متوازن و گسترش کیفیت عملکرد استفاده شده است. بدین منظور ابتدا گر...

کودکان مبتلا به اختلال نقص توجه/بیش فعالی در جنبه هایی از عملکرد شناختی دچار نقص هستند. کیفیت زندگی این کودکان نیز در مقایسه با همسالانشان در سطح پایین تری قرار دارد. این مطالعه با هدف بررسی نوع و چگونگی رابطه بین عملکرد های شناختی و کیفیت زندگی کودکان مبتلا به اختلال نقص توجه/بیش فعالی سنین دبستان انجام شد. مطالعه از نوع همبستگی است. تعداد 60 کودک مبتلا به اختلال نقص توجه/بیش فعالی در مطالعه ش...

چکیده ندارد.

یکی از مسائل مهم در عرصه مدیریت شهری، نحوه ارزیابی شهروندان از عملکرد مدیریت شهری، اعتماد به این نهاد و مشارکت با آن است. در این میان، نحوه عملکرد مدیریت شهری، خود می تواند عامل مهمی برای میزان اعتماد شهروندان به مدیریت شهری و مشارکت با آن باشد. بر این اساس، تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر نوع برداشت شهروندان مناطق 1 و 19 شهر تهران از نحوه عملکرد مدیریت شهری بر میزان سرمایه اجتماعی آنان صورت گرفت...

هدف این پژوهش سنجش کیفیت خدمات کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی و شناسایی مولفه هایی از خدمت است که در این کتابخانه نیازمند ارتقاء و بهبود می باشند.در این پژوهش از لیب کو آل تی ام (ویرایش نهایی)، که ابزاری برای سنجش سطوح مختلف ادراکات کاربران کتابخانه از کیفیت خدمات در کتابخانه های دانشگاهی است، استفاده شده است. روش پژوهش پیمایشی و از نوع توصیفی است و برای گردآوری...