پژوهش حاضر با هدف شناسایی و ارزیابی اهمیت عوامل موثر بر کیفیت خدمات بانکی بررسی و جود یا عدم وجود اختلاف نظر میان دیدگاه های مشتریان با ارائه دهندگان خدمات در مورد خدمات ارائه شده و در نهایت ارائه راهکارهای بهبود به منظور ارتقای خدمات بانکی در سطح بانک کشاورزی انجام شد.

چکیده ندارد.

سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت مراحل و جریان کار را جهت تشخیص فعالیتهای واقعی که باعث ایجاد هزینه می شود مورد بررسی قرار می دهد و دیدگاهی واقع گرایانه تر از هزینه ها به مدیران می دهد تا راهبردهای تصمیم گیری را بر مبنای اطلاعات صحیح تری بنا نهند که می تواند ماهیت و کیفیت تصمیمات را بهبود ببخشد . با توجه به اینکه هدف از انجام این تحقیق دست یابی به اصول و قواعدی است که در موقعیت های واقعی و عملی...

کیفیت در مدیریت، امروزه از منظر دریافت کنندگان خدمات تعریف می شود و بهبود کیفیت مستلزم ایجاد ابزارهای مناسب برای مسوولیت پذیری و پاسخگویی سیستم بهداشتی – درمانی در قبال خواستهای رو به افزایش مشتریان است.به نظر می رسد با شتاب فراوانی که تغییرات در نظام ارایه خدمات بهداشتی – درمانی دارد، برای روزآمد کردن اطلاعات پایوران نظام ارایه خدمات بهداشتی – درمانی، چاره ای جز گسترش آموزش مداوم و کارآمدسازی ...

در عالم نگارگری شکلها و رنگها غیر از آن چیزی است که در دید مادی به نظر می رسد عامل این امر را باید در جهان بینی شرقی جست که متکی به عالم فرا واقعی است وبدیهی است که اندیشه موجد هر اثر هنری است بنابراین نگارگر باید چنین عالمی را بسازد و نگارگر مکتب هرات با مهارت تمام توانسته است این اندیشه را بر سطحی دو بعدی بنشاند. بطوریکه در دوره صفویان کم کم از قوت این مهارت کاسته شد. این اصل ( عدم واقعی گرای...

چکیده ندارد.

در این پایان نامه به سه مبحث تسهیم دانش ، قابلیت جذب دانش و بهبود کیفیت علمی از دیدگاه اعضای هیئت علمی در سه دانشگاه اصفهان ، علوم پزشکی اصفهان و آزاد اسلامی واحد خوراسگان پرداخته شده است . نتیجه این پایان نامه نشان دهنده این است که تسهیم دانش زیربنایی برای استقرار قابلیت جذی دانش و هر دو آنها زیربنایی برای استقرار بهبود کیفیت علمی در دانشگاه هستند .

در طول شهری شدن و تخریب محیط در ایران، بسیاری از افراد تمایل برای بهبود کیفیت هوا را دارند. کمبود اطلاعات در مورد ارزش سلامتی که در اثر آلودگی هوا از دست می¬رود، از محدودیت¬های عمده¬ای است که مانع توسعه سیاستگذاری در ارتباط با آلودگی هوا است. این مطالعه چگونگی رابطه بین کیفیت پایین هوا و تمایل به پرداخت ساکنان شهر تهران برای بهبود کیفیت هوا را بررسی می¬کند. برای دستیابی به اهداف مطالعه از روش...