زمینه و هدف: یادگیری از طریق تلفن همراه به عنوان مرحله جدیدی از توسعه یادگیری الکترونیکی، در پی ارایه فرصت هایی جهت انتقال اطلاعات، تقویت و بهبود یادگیری در دانشجویان می باشد، از این رو، این مطالعه با هدف بررسی عوامل نگرشی مؤثر در پذیرش یادگیری از طریق تلفن همراه توسط دانشجویان علوم پزشکی پرداخته است. روش کار: این پژوهش از نوع توصیفی، همبستگی است. جامعه پژوهش را کلیه دانشجویان علوم پزشکی اصفهان...

هدف از این مطالعه بررسی جذابیت و رفتار تغییر خدمات­دهندگان تلفن­های همراه در میان کاربران این خدمات با تاکید بر مدل هو و کوک (2003) است. در این­جا پارامترهایی راهبردی‌ مورد بررسی قرار گرفته تا خدمات­دهندگان تلفن­های همراه روش­هایی را که می‌توانند به وسیله­ی آن­ها مصرف‌کنندگان جدید خود را به دست آورند، تشخیص دهند. برای تجزیه ‌تحلیل موضوع، متغیر وابسته را قصد مشترکان این­ گونه خدمات در تغییر خدما...

با توجه به اهمیت ارتباطات در دنیای امروز، تجهیزات مخابراتی یکی از اقلام لاینفک در زندگی افراد جامعه شده است. در این مقاله، به تخمین تابع تقاضای خدمات تلفن ثابت پرداخته می شود که در تقابلی دو طرفه، به دلیل ظهور کالاهای مکمل همچون اینترنت و دورنگار تقاضای آن افزایش یافته است و از طرفی به دلیل گسترش مصرف کالاهای جانشین مانند تلفن همراه، تقاضا برای آن کاهش می یابد. در این نوشتار، از الگوی سیستم تقا...

امروزه، بازاریابی خدمات توجه شایانی را به خود جلب کرده است. خدمات بر اقتصاد مدرن جهان حکمرانی می کند. یکی از صنعت های مهم خدماتی را سرویس دهندگان تلفن همراه تشکیل می دهند. در کشور ما، با این که آمار دقیقی در دست نیست، به نظر می رسد ظرف چند سال آینده تلفن همراه نیز مانند تلفن ثابت تقریباً همه گیر شود. حال، در این بازار رقابتی و رو به رشد و با در نظر گرفتن این که هزینه ی به دست آوردن مشتری جدید چن...

هدف از انجام این پژوهش، بررسی کیفیت خدمات شرکت مخابرات استان کرمان از ابعاد مختلف در راستای حفظ و جذب مشتریان است. در این مطالعه کیفیت خدمات شرکت مخابرات استان کرمان در بخش‌های مختلف شامل تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات دیتا و همچنین کیفیت خدمات ارایه شده توسط دفاتر خدماتی، با توجه به مدل مفهومی سروکوال و از شش جنبه قابلیت اطمینان، مسئولیت‌پذیری، ضمانت و تضمین ، همدلی، ابعاد و ظواهر فیزیکی و راحتی...

هدف از انجام این پژوهش، بررسی کیفیت خدمات شرکت مخابرات استان کرمان از ابعاد مختلف در راستای حفظ و جذب مشتریان است. در این مطالعه کیفیت خدمات شرکت مخابرات استان کرمان در بخش های مختلف شامل تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات دیتا و همچنین کیفیت خدمات ارایه شده توسط دفاتر خدماتی، با توجه به مدل مفهومی سروکوال و از شش جنبه قابلیت اطمینان، مسئولیت پذیری، ضمانت و تضمین ، همدلی، ابعاد و ظواهر فیزیکی و راحتی...

در ده‎ی اخیر با رواج تلفن همراه، برقراری بسیاری از ارتباطات از طریق این بستر صورت می‎گیرد. این بستر به‎دلیل قابلیت‎هایش، پایه‎ی مناسبی برای ارایه‎ی خدمات ارزش افزوده گردید. این خدمات به‎مرور و بدون برنامه‎ریزی ارایه شدند. این خدمت مهم برای کاربران، مولد بخش عمده‎ای از درآمد صنعت ارتباطات است. این پژوهش با هدف طراحی و ارزیابی مدل‎های پیشنهادی کسب و کار برای ارایه‎ی خدمات ارزش افزوده‎ی تلفن همراه...

  ارزیابی مراجعه کنندگان پایگاه‌های بهداشت شهری ارومیه از  کیفیت خدمات بهداشت خانواده   بهرام نبی‌لو[1]، حمیدرضا فرخ اسلاملو[2]*   تاریخ دریافت 11/02/1392 تاریخ پذیرش 11/04/1392   چکیده پیش زمینه و هدف: سلامت جامعه عمدتاً به بخش مراقبت‌های اولیه نظام سلامت در یک کشور بستگی دارد و مراقبت‌های اولیه بهداشتی شامل بهداشت خانواده به عنوان خدمات مورد ارائه در اولین سطح تماس نقش اساسی در تأمین و حفظ...

فمتوسلها برای تامین خدمات داده در محیطهای داخلی استفاده میگردند. اضافه شدن فمتوسلها به شبکه ماکروسل چالشهای فراوانی به همراه داشته است که یکی از مهم ترین این چالش ها، موضوع دست به دست شدگی کاربران در شبکه دو لایه ماکرو-فمتوسل میباشد. در اکثر تحقیقات پیشین، فرایند دست به دست شدگی بر پایه سطح توان سیگنال دریافتی با سطح آستانه از پیش تعیین شده استوار بود که تعداد دست به دست شدگیهای زیادی به همراه...

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، محور توسعه ی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشورهای مختلف قرار گرفته است. یکی از نمودهای عینی انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه ی اقتصاد، ظهور تلفن همراه و خدمات آن می باشد. پس از ظهور فناوری های نوینی همچون تلفن همراه، اینترنت، پست الکترونیکی و... تلاش های گسترده ای برای بررسی خصوصیات و ویژگی های اقتصادی این دسته از کالاها وخدمات انجام گرفت. یکی از ویژگی های...