چکیده : امروزه اهمیت روابط عمومی بر همگان به روشنی مشخص شده است این پژوهش در 5 فصل مختلف ارائه شده است فصل اول به کلیات تحقیق اختصاص یافته است . فصل دوم ازدوبخش که شامل مباحث نظری وادبیات تحقیق وهمچنین سابقه علمی وپژوهشهای انجام شده دررابطه بااین تحقیق تشکیل شده است فصل سوم به روش تحقیق می پردازد. باتوجه به موضوع مورد پژوهش واهداف مورد نظر روش تحقیق مورد استفاده دراین مطالعه توصیفی ازنوع تحقیق...

سلامت کارکنان از عوامل موثر در بهره وری نیروی انسانی می باشد. در این میان سلامت روحی و روانی می تواند حتی از سلامت جسمانی موثرتر بوده و بر آن عوامل اساسی سازمانی موثر واقع گردند که در عین حال این متغیر و علل مرتبط با آن می تواند بر فرایند تکامل سازمانی و بلوغ توانمندی کارکنان سازمان موثر واقع گشته و در نهایت بهره وری سازمان را کاهش یا افزایش دهند. در این تحقیق به بررسی علل فرسودگی شغلی در بین ک...

امروزه مهم ترین سرمایه های هر سازمان منابع انسانی می باشند و کارکنان ارزشمندترین دارایی ها محسوب می شوند که به راحتی قابل تأمین و مبادله نمی باشند. یکی از شاخص های برتری سازمان ها نسبت به همدیگر کارکنان شاغل در آن ها هست که هر چه کارمندانی متعهد و وفادار به آرمان ها داشته باشند، دررسیدن به اهداف موفق تر هستند. دانشگاه هوایی نیز از این قانون مستثنی نیست و با توجه به اینکه میزان اعتماد، مشارکت و...

هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان در دانشگاه اصفهان است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کارکنان رسمی دانشگاه اصفهان بودند، که تعداد آنها در سال 1390 حدوداً 830 نفر بود که از این تعداد 98 نفر به روش نمونه‏گیری تصادفی‏ طبقه‏ای متناسب با جامعه آماری، به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای جمع‏آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد هویت سازمانی چنی [1] (...

پژوهش حاضر شامل دو هدف اصلی است. اولاً، سنجش مهارت‌های همدلی قومی-فرهنگی کارکنان صف پنج هتل‌ از گروه هتل‌های پارسیان به‌منظور بهبود نقاط ضعف احتمالی. دوماً، بررسی و آزمون روابط میان متغیرهای مهارت‌های همدلی قومی-فرهنگی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان صف هتل‌های فوق. در این راستا، مهارت‌های همدلی از طریق شاخص همدلی قومی-فرهنگی وانگ و همکاران (2003) و چهار بعد آن مورد سنجش قرار گرفت. رو...

زمینه: بحران نظام ارزش­ها و هنجارهای اجتماعی، عدم استقرار آنها و تفاوت بین حرف و عمل کمتر مورد توجه سازمان ها قرار می­گیرد و در نهایت منجر به نارضایتی مشتریان می­شود. پژوهش حاضر با هدف تحلیل شکاف بین ابعاد اخلاق کار حاکم و اخلاق کار کلامی در سازمان های تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان مازندران، انجام گرفت. روش: پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی می­باشد. این تحقیق شامل دو جامعه آماری بود: جامعۀ او...

هدف: با وجود انجام پژوهش‌هایی پیرامون تأثیر آوای کارکنان بر پیامدهای رضایت شغلی نظیر عملکرد شغلی، تعهد سازمانی، تحلیل رفتگی و ترک خدمت، مطالعات اندکی به بررسی تأثیر متغیرهای دیگر در رابطه میان این متغیرها پرداخته‌اند. بنابراین با توجه به تأثیر بالای آوای کارکنان در پیامدهای رضایت شغلی، شناخت چنین متغیرهایی اهمیت بسیار دارد. ازاین‌رو پژوهش حاضر به بررسی نقش تعدیل‌کننده تبادل رهب...

          هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان در دانشگاه اصفهان است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کارکنان رسمی دانشگاه اصفهان بودند، که تعداد آنها در سال 1390 حدوداً 830 نفر بود که از این تعداد 98 نفر به روش نمونه‏گیری تصادفی‏ طبقه‏ای متناسب با جامعه آماری، به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای جمع‏آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد هویت سازمانی...

یکی از اهداف بلند نظام تعلیم و تربیت، بیشینه کردن تعهد کارکنان آموزشی است، بنابراین عوامل مرتبط به آن از جمله توسعه کارکنان در مدیریت منابع انسانی با اهمیت توصیف شده است. از این جهت این تحقیق با هدف بررسی رابطه ساده و چندگانه توسعه کارکنان با تعهد سازمانی به انجام رسیده است. روش پژوهش همبستگی است. شرکت کنندگان تحقیق 226 نفر (مرد203 و 23 زن) از کارکنان ستادی آموزش و پرورش استان و ناحیه 1 و 2 شهر...

زمینه و هدف: این پژوهش به دنبال تبیین رابطه‏ی سرمایه اجتماعی و تسهیم دانش در مراکز ملی اطلاعات است. روش: روش مورد استفاده در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات، پیمایشی است. ابزار گردآوری داده‏ها، شامل دو پرسشنامه و یک سیاهه ارزیابی است. روش نمونه‏گیری، تصادفی طبقه ای است و از روش‏های آماری توصیفی و تحلیلی برای پاسخ به پرسش‏های پژوهش و آزمون فرضیه‏ها استفا‏ده شد. یافته ها: یافته ها نشان می دهد که ا...