نخستین و مهم‌ترین اصل بازاریابی تمرکز بر نیازها و خواسته‌های مشتریان است؛ زیرا بدون توجه به آن، شرکت‌ها در محیط رقابتی امروز قادر به ادامه حیات نخواهند بود. شرکت‌ها می‌دانند که ارائه محصول‌ها و خدمات باکیفیت، متناسب با نیازها و خواسته‌های مشتریان، مزیت رقابتی مهمی است که به فروش و سود بیشتر منجر می‌شود؛ بنابراین شناسایی نیازها و خواسته‌های مشتریان و اتخاذ استراتژی‌ها و برنامه‌های مناسب برای تأم...

ایجاد یک برند ارزشمند و تقویت وفاداری مشتریان از طریق رویکردهای نوین بازاریابی، یکی از اهداف مهم بنگاه‌های ورزشی است. از اینرو، هدف این پژوهش بررسی تأثیر بازاریابی کارآفرینانه بر ارزش ویژه برند و وفاداری مشتریان مجموعه‌های ورزشی می‌باشد. این پژوهش بر مبنای هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل مشتریان مجموعه‌های ورزشی شهر مشهد بود که حداقل شش ماه سابقه استفاده از این ...

سازمان هایی که در بلند مدت به دنبال موفقیت در فضای رقابتی هستند، اهداف بلند مدت خود را واضح می کنند، استراتژی های خود را برای رسیدن به آنها مشخص و برنامه ای برای اجرای استراتژی ها و تحقق اهداف خود تدوین می نمایند. با مطرح شدن بحث تولید و ذخیره دانش، امکان عرضه آن به عنوان یک محصول مورد توجه قرار گرفته است. با این وجود ویژگی های خاص محصول دانش، تدوین استراتژی کسب و کار ـ به ویژه یک کسب و کار الک...

گذر از بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیک یک الزام است نه انتخاب. چرا که موج همه گیر شبکه های اطلاع رسانی رایانه ای منتظر نمی ماند که جامعه بانکداری در گوشه ای از دنیا آمادگی لازم را پیدا نماید. چنانچه به توسعه این دستاورد مهم بشری توجه نکنیم چه بسا فرصت ها را به تهدید تبدیل کرده ایم برای جبران این عقب ماندگی فقط یک راه وجود داشت: بهره گیری از تکنولوژی همراه با تجربه و دانش کشورهای توسعه یافته...

چکیده ندارد.

تجارت الکترونیک از جمله فرآیندهای دنیای امروز است که در سالهای اخیر توسعه یافته است. کشورهای درحال توسعه به منظور دستیابی به رشد اقتصادی و توسعه یافتگی ناچار به توسعه بازارهای الکترونیک هستند. در این تحقیق شرکت بزرگ تجارتی ایران سب انتخاب شد که دارای بزرگترین ظرفیت تولید و واردات محصولات جانبی و گسترده ترین طیف محصولات و شبکه پخش در ایران بوده و به صادرات محصول نیز می پردازند. درسالهای اخیر این...

هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر بر تمایل به انتشار پیام در بازاریابی ویروسی در میان مشتریان بانک سامان می باشد. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می¬باشد و در رسته علی پس از وقوع قرار می¬گیرد و از نظر هدف نیز یک تحقیق کاربردی و عملی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان شعب بانک سامان خراسان رضوی می باشد. با توجه به اینکه حجم جامعه پژوهش حدود 75000 نفر می¬باشد برای نمونه برداری از جدول مورگان ا...

بازاریابی و انتخاب روش بازاریابی صحیح با شناخت از مشتری و شاخصه¬های جذب آن یکی از مهمترین روش¬های باقیماندن در رقابت شرکت¬های هواپیمایی می¬باشد. از این¬رو پژوهش حاضر سعی کرده¬است با استناد به تئوری¬های نوین بازاریابی واستفاده ازروش پیمایشی و میدانی یک رهیافت کمی را برای ارزیابی عوامل موثر برجذب مشتری و اولویت¬بندی انواع روش¬های بازاریابی با توجه به شاخصه¬های جذب مشتری ارایه نماید. پرسشنامه مور...

توسعه فناوری اطلاعات و ورود آن به زندگی روزمره، بسیاری از روشهای سنتی را متحول ساخته و جهان را برای رقابتی نوین به تکاپو واداشته است. در این راستا نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و گسترش بانکداری الکترونیکی به عنوان یکی از کاربردهای فناوری اطلاعات تحول شگرفی در صنعت بانکداری ایجاد کرده است. با توجه به ضرورت بانکداری الکترونیکی، پژوهش حاضر به بررسی و رتبه بندی عوامل موفقیت بانکداری الکت...

یک شهرداری با آمادگی الکترونیکی، دارای سرعت بالا در دسترسی به اطلاعات و رضایت کامل از کاربردهای فاوا در مناطق، معاونتها، سازمانها، و مراکز خدماتی است. برای استفاده موثر از ICT، یک کشور باید در زمینه زیرساختها، دسترسی گسترده جمعیت به ICT و بستر قانونی و تنظیمی آمادگی الکترونیکی داشته باشد. رهبران کشورهای درحال توسعه می­توانند ارزیابی آمادگی الکترونیکی را جهت تسهیل اندازه­گیری و طراحی برنامه­های ...