پرداختن به موضوع مهمی چون زلزله، با وجود همه مطالعات و برنامه­ریزی­های انجام شده، هنوز هم جایگاه اساسی در مدیریت بحران دارد؛ چرا که با وجود اقدامات پیشگیرانه در برنامه­های مقابله با بحران زلزله در سراسر کشور، اخبار رسیده از زلزله­های اخیر، حاکی از عدم برنامه­ریزی مناسب و نبود هماهنگی و اقدام به­موقع در مراحل مختلف کنترل بحران است. به نظر می­رسد بررسی عوامل مهم مرحله قبل، حین و پس از زلزله، می ت...

در میان خطرات طبیعی که شهر تهران را تهدید می کند، زلزله اصلی ترین و مهم ترین آنها است. بیش از نیمی از مردم تهران در خانه های غیر مقاوم در برابر زلزله زندگی می کنند. مهم ترین معیار حاکم بر برنامه ریزی شهری، ایمنی است. هیچ طرحی در شهر تهران نمی تواند مشروعیت یابد بی آنکه سهم اصلی را در راهبردهای توسعه ای به بحران زلزله اختصاص داده باشد.  در برنامه های مقابله با زلزله، هدف اصلی تبدیل زلزله از بلا...

سازمانها باید پویا و انعطاف پذیر بوده تا بتوانند خود را با شتاب با دگرگونیهای محیطی همراه کنند. نیروهای کارساز و موثر در سرنوشت سازمانها شامل عوامل خارجی، مشتری، دگرگونی و دولت و قوانین می باشد. حال با تصویری از مجموعه شرایط ارائه شده این سوال مطرح می شود که سازمانها چگونه می توانند در این جهان آشفته و پرفراز و نشیب خود را حفظ کنند؟ امروزه کلیه برنامه های بهبود فرایند ریشه در دو حرکت کاملا متفا...

امروزه مدیریت سازمانی به شکل سنتی و متداول آن منسوخ گردیده است و تأکید بر این است که تحول و نوآوری، خلاقیت، آینده نگری، نفوذ و ایجاد انگیزش و هدایت صحیح کارکنان به عنوان ویژگی های مهم مدیریت امروز مورد توجه قرار گیرد.   رهبری تحول ساز و آینده نگر به عنوان عامل اصلی و عمده در توفیق سازمانهای معاصر خصوصاً سازمانهای بهداشتی مطرح شده و به جرأت می توان گفت که حیات سازمانها وابسته به رهبری آنهاست، رهب...

از آنجا که سازمان­های ارائه دهنده خدمات مالی و به ویژه بانک­ها در محیطی با محصولات غیرمتمایز فعالیت می­کنند، کیفیت خدمات در آن­ها به عنوان اولین سلاح رقابتی شناخته می­شود. هدف این پژوهش، ارزیابی تأثیر عملیات مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد بانک­ها با استفاده از نقش میانجی بازارگرایی در رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد می­باشد. به این منظور، چهار فرضیه تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت ...

مقدمه: دیدگاه 360 درجه هوش عاطفی یک ابزار جامع برای گزارش دادن عمیق توانایی ها و نیازهای تکاملی درباره صلاحیت های ارتباطی بین فردی و اجتماعی مهم می باشد. هدف اصلی از نگارش این مقاله تعیین همبستگی بین دیدگاه 360 درجه هوش عاطفی و نوآوری مدیران بیمارستان های منتخب شهر تهران در سال 1391 بود. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ روش شناسی یک مطالعه همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل 52 نفر از مدیران پرستار...

خلاقیت کارکنان تاثیر بسزایی در نوآوری و بقای سازمانی دارد. عملکرد خوب سازمان در حوزه نوآوری می‌تواند موجب حفظ مزیت رقابتی و رشد و توسعه سازمان شود. سازمانی که به دنبال خلاقیت و نوآوری است نباید از اهمیت و تاثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر خلاقیت و نوآوری غافل شود. در این پژوهش با استفاده از نمونه‌ای 107 تایی از شرکت‌های دانش بنیان پارک علم و فناوری دانشگاه تهران به بررسی رابطه بین کارکردها...

برای رشد، سودآوری و کاهش ریسک فعالیت‌های نوآورانه در صنایع نیروگاهی، نوآوری1 و مدیریت آن جایگاه ویژه‌ای دارد.  مدیریت نوآوری می‌تواند در سرمایه گذاری‌ها و انتخاب روش‌های مناسب برای اکتساب تکنولوژی یاری‌رسان باشد که نقش بسزایی در توسعه و ایجاد زیر‌ساخت‌های اقتصادی کشور دارد. فرایند مدیریت نوآوری2 از عوامل متعددی تأثیر‌پذیر است. برای مدیریت هر‌چه بهتر فرایند نوآوری، شناخت عوامل موثر و نحوه اثرگذا...

امروزه عوامل مختلف داخلی و خارجی سازمانها را وادار ساخته است تا مسئله رقابت و موفقیت در آنرا جدی بگیرند و البته بالا بودن کیفیت محصول(کالا یا خدمت) یکی از مهمترین شروط برای موفقیت است. در مدیریت نوین ، برای بالا بردن کیفیت روشهای متعددی مطرح شده است که یکی از آنها مدیریت کیفیت جامع می باشد. یکی از مهمترین شاخص های موفقیت نیز بهره وری است که نشان می دهد سازمان با صرف چه هزینه و زمانی به چه میزان...