در محیط تجارت الکترونیکی از نوع b2b به دلیل حجم زیاد مبادلات، تعداد محدود مشتریان و رقابت شدید، تنظیم روابط میان تأمین کننده و مشتری برای ایجاد یک رابطه بلندمدت از اهمیت زیادی برخوردار است. توافقنامه های سطح خدمت(sla) به عنوان ابزار کلیدی مدیریت سطح خدمت ( slm) و مدیریت خدمات، نقش کلیدی را در تنظیم این روابط بازی می کنند. توافقنامه سطح خدمت، بیانی واضح و مستند از انتظارات و وظایف موجود دریک راب...

پژوهش حاضر به مفهوم ­پردازی نقش کارآفرین در بازاریابی کسب ­و کارهای خانگی می­پردازد. چارچوب پژوهشی در این مطالعه، رویکرد تحقیق ترکیبی کیفی- کمی است. در مرحله اول، گردآوری داده ها با به کارگیری مصاحبه های اکتشافی و نیمه ساختار یافته، به همراه طرح سوالات باز با 12 کارآفرین و مالک بنگاه­های خانگی انجام شد. در مرحله دوم با اعمال رویکرد کمی و ارسال پرسشنامه به هفتاد و هفت کسب ­و کار خانگی به گردآوری...

مدیریت ارتباط با مشتری، یک روش جامع است که تضمین می کند، تا ارتباط با تمام مشتریان را حداکثر کند. هدف از انجام این تحقیق شناسایی و رتبه بندی ابعاد اثرگذار مدیریت ارتباط با مشتری جهت اجرای موفقیت آمیز کسب وکار الکترونیک در صنعت خودروسازی است. بدین منظور در ابتدا یکسری از ابعاد برجسته مربوطه شناسایی شدند این ابعاد عبارتند از: کاربران و مشتریان، مدیریت ارتباط با مشتری، بازاریابی و مالی، زیرساخت ها...

مقدمه:یکی از مهم‌ترین کاربردهای فناوری در گستره بهداشت و درمان، ایجاد پرونده سلامت الکترونیک  (Electronic Health Record)است که دربرگیرنده همه داده‌های ایجاد شده توسط ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی به فرد و ثبت آنها به‌صورت پرونده‌های رایانه‌ای است. دسترسی یکپارچه به همه داده‌های بیمار و نمایش یکپارچه آنها از هدف‌های اولیه پرونده الکترونیک سلامت است که در بهبود مراقبت بالینی و کاهش اشتباه پزشکی بسی...

نیاز به تولید پروتئین از منابع غیر کشاورزی نظیر تولید انبوه ریزسازواره ها، امری ضروری است و در طی چند دهه گذشته توجه زیادی به این امر شده است . از میان ریزسازواره های متفاوتی که برای تولید پروتئین زیستی یاخته (2scp) استفاده می شود، باکتری های فتوسنتز کننده به سبب کیفین بالای scp حاصل و سرعت رشد، اهمیت زیادی دارند. در این تحقیق 38 کلنی باکتری فتوسنتز کننده از نمونه های جمع آوری شده جداسازی شد و ...

چکیده ندارد.

هر یک از نهادهای حقوقی برای پاسخگویی به نیازهای خاصی بوجود می آیند بطوری که اگر این نیازها نبود، هرگز بوجود نمی آمدند. نهاد تعهد ایمنی نیز از این قاعده مستثنی نمی باشد. زیرا این نهاد حقوقی، معلول شرایط اقتصادی و اجتماعی است که پس از انقلاب صنعتی پدید آمده است . تولید انبوه و تنوع کالا، پیچیدگی تکنولوژی بکار رفته در آنها و حرفه ای شدن کالا و خدمات از جمله ویژگی های این انقلاب بوده است . هر چند ا...