چکیده طی دو دهه گذشته بازاریابی رابطه­مند یکی از حوزه­های مطرح برای انجام تحقیقات در زمینه بازاریابی بوده و در عمل نیز به عنوان هسته اصلی استراتژی­های بازاریابی نقش ایفا کرده است. هدف مقاله حاضر ارائه مدلی جهت ارزیابی اثربخشی استراتژی­های بازاریابی رابطه­مند در صنعت بانکداری ایران است. در این مدل، ابتدا تاثیر استراتژی­های بازاریابی رابطه­مند بر کیفیت رابطه و سپس تاثیر کیفیت رابطه بر پاسخ­های ...

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه در سال 1392 انجام گرفته است. روش برررسی: جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی (تعداد 329 نفر) می باشد که با از استفاده از روش سرشماری کامل بررسی شدند. داده ها از طریق دو پرسشنامه کیفیت زندگی کاری  و تعهد سازمانی گردآوری شدند. یافته ها: نتایج پژوهش نشان ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ی بین کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی در میان اعضای هیأت علمی دانشگاه شیراز و با روش توصیفی همبستگی اجرا شد. ابزار گردآوری داده ها عبارت بودند از: پرسش نامه ی کیفیت زندگی کاری براساس مدل والتون و پرسش نامه ی محقق ساخته ی رضایت شغلی، نتایج به دست آمده از تحلیل داده ها نشان داد که بین کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی رابطه ی مثبت و معناداری وجود دارد. از میان مؤلفه های کی...

با توجه به فراوانی تعدیلات سنواتی در بین شرکت های ایرانی هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه کیفیت سود و تعدیلات سنواتی شرکت های پذیرفته­شده در بورس اوراق بهادار تهران است. از این رو در پژوهش حاضر 102 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در بازه زمانی 1386 تا 1392، مورد بررسی قرار گرفت. کیفیت اقلام تعهدی و هموارسازی سود به عنوان سنجه های کیفیت سود در نظر گرفته شد. در راستای دستیابی به اهداف ...

چکیده هدف از این تحقیق، تعیین شاخص های سنجش رضایت مشتری از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه، نظر سنجی از مشتری بر پایه شاخص های تعیین شده، محاسبه شاخص های تعیین شده و تعیین میزان رضایت مشتریان شرکت فولاد مبارکه از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه می باشد. در شروع پروژه و در راستای تحقق اهداف پروژه، واحد پشتیبانی فنی شرکت فولاد مبارکه اقدام به تعیین گروه، سطوح و طبقه بندی ...

هدف این پژوهش تعیین نقش واسطه‌ای انواع بخشش در رابطه بین کمال‌گرایی و مشکلات بین‌شخصی بود. تعداد 286 نفر (154 دختر، 132 پسر) از دانشجویان دانشگاه‌های تهران در این پژوهش شرکت کردند. شرکت‌کنندگان مقیاس کمال‌گرایی چندبعدی تهران (بشارت، 1386)، مقیاس بخشش هارتلند (تامپسون و دیگران، 2005)، و پرسشنامه مشکلات بین‌شخصی (بشارت، 1395) را تکمیل کردند. نتایج پژوهش نشان داد که ابعاد کمال‌گرایی با انواع بخشش ...

تاریخ دریافت 15/08/1394 تاریخ پذیرش 25/10/1394 چکیده پیش‌زمینه و هدف: خستگی و خواب نامناسب از ویژگی‌های شایع و تهدیدکننده بیماری MSمی‌باشد که طبیعتاً بر کیفیت زندگی این بیماران تأثیر می‌گذارد. هدف از این مطالعه بررسی رابطه‌ی بین خستگی و کیفیت خواب با کیفیت زندگی در افراد مبتلا به بیماری MS  می‌باشد. مواد و روش‌ها: در مطالعه‌ایی مقطعی تعداد 217 بیمار مبتلا به بیماری MSکه به‌صورت سرپایی به مرکز M...

امروزه یکی از مهم­ترین تهدیدات برای تولیدکنندگان برند­های با کیفیت بالا، حضور تولیدکنندگانی است که همان برندهاا را با کیفیت پایین و قیمت کمتر ارائه می­کنند. در این مقاله دو بنگاه اصلی تولیدکننده در نظر گرفته شده است، یک بنگاه تولیدکننده اصلی بوده و هر دو نوع برند(هم کیفیت بالا و هم کیفیت پایین) را تولید می­کند و بنگاه دیگر فقط تولیدکننده برند با کیفیت پایین است. سپس بازی بین این دو بنگاه طراحی ...

در انگیزه‌های استقبالی ازخودگذشتگی، همسران ازخودگذشته برای شاد کردن  یا  برای صمیمیت بیشتر با همسر خود دست به ازخودگذشتگی می‌زنند درحالی‌که در انگیزه‌های  اجتنابی فداکاری، همسران برای پرهیز از تعارض و نارضایتی ازخودگذشتگی می‌کنند. انگیزه‌های استقبالی ازخودگذشتگی به احساسات مثبت و افزایش کیفیت زناشویی منجر می‌شود درصورتی‌که انگیزه‌های  اجتنابی فداکاری با کاهش کیفیت زناشویی همراه است. بااین‌حال ب...

تاریخ دریافت 15/08/1394 تاریخ پذیرش 25/10/1394 چکیده پیش زمینه و هدف: خستگی و خواب نامناسب از ویژگی های شایع و تهدیدکننده بیماری msمی باشد که طبیعتاً بر کیفیت زندگی این بیماران تأثیر می گذارد. هدف از این مطالعه بررسی رابطه ی بین خستگی و کیفیت خواب با کیفیت زندگی در افراد مبتلا به بیماری ms  می باشد. مواد و روش ها: در مطالعه ایی مقطعی تعداد 217 بیمار مبتلا به بیماری msکه به صورت سرپایی به مرکز ms...