سازمان های جهانی ، رضایت مشتری را مهمترین و حیاتی ترین ابزار استراتژیک در رسیدن به اهدافشان می دانند که این اهداف در هر سازمانی متغیر است.برای جلب رضایت مشتری بی شک در هر سازمانی با حفظ مشتریان فعلی و جلب مشتریان جدید در برآورده ساختن مستمر نیازها و انتظاراتشان به سود و اهداف خود دست خواهند یافت و این استراتژی در هر یک از سازمانها قابل اجرا است. بهبود کیفیت خدمات ترخیص کالا ، کلید موفقیت در ادا...

در حال حاضر لزوم تخصصی­تر کردن کسب و کارها برحسب اقتضای بازار و نیز گرایش مشتریان به کالاها و خدمات سفارشی شده، سازمان­ها را ناگزیر از یافتن هم­پیمان­های استراتژیک و تشکیل زنجیره­های تامین متحد نموده است. در این شرایط انتخاب تامین­کنندگان همسو با اهداف بلندمدت و استراتژی­های سازمان نه تنها باعث افزایش کارایی می­شود، بلکه با اثربخش کردن فعالیت­ها، در بهره­وری سازمان­ها نیز موثر واقع خواهد شد. هد...

چکیدهکاغذ فلوتینگ به عنوان کالای واسطه¬ برای تولید کارتن به کار می¬رود. میزان مصرف کارتن تابعی از میزان تولید کالا¬های مختلف می باشد. با توجه به نیاز این کالا¬ها به بسته¬بندی، روند مصرف کارتن به طور کلی در حال افزایش است و به تبع آن نیاز به کاغذ فلوتینگ برای تولید کارتن نیز افزایش می یابد. وجود پتانسیل عظیم مصرف این فرآورده و خلاء تحقیقات کاربردی دراین زمینه ، لزوم بررسی معیارهای موثر در تصمیم¬...

در گذشته ضمان عیب کالا منحصر به رابطه‌ی قراردادی بود؛ امروزه با تولید کالاهای فنی و پیچیده در مقیاس وسیع، به جهت عیوب ناشناخته موجود در کالا و عدم ارائه اطلاعات کافی در نحوه صحیح استفاده و هشدار از خطرات، باعث بروز حوادث ناگوار و خسارات فراوان نه تنها بر مصرف‌کننده، بلکه بر افرادی که هیچ استفاده‌ای از کالا نداشته‌اند، می‌شود و آن چه در قانون حمایت از مصرف‌کننده آمده حمایت مطلوبی از مصرف‌کننده ن...

عقد مرابحه یکی از عقود اسلامی و یکی از ابزارهای بانک‌های اسلامی برای اعطای تسهیلات است. عقد مرابحه به دو شیوه منعقد می­ شود: مرابحه­ ای که یک شخص کالایی را خریداری نموده، با مقداری سود به شخص دیگری می ­فروشد؛ مرابحه­ ای که علاوه بر خریدار و فروشنده، بانک نیز حضور دارد. بدین ترتیب که بانک بر مبنای سفارش اولیة خرید، کالا را از فروشنده می‎خرد، سپس آن را به موجب عقد مرابحه و با مبلغی سود به مشتری م...

قاچاق کالا به‌عنوان تهدیدی در حوزه­های مختلفِ سیاسی، فرهنگی، نظامی، اجتماعی و به‌ویژه اقتصادی، به یکی از موضوعات بحث‌برانگیز سال‌های اخیر در سرتا‌سر جهان تبدیل شده است، درحالی‌که بیشتر مطالعات اقتصادی به جنبه­های نظری قاچاق و تجزیه و تحلیل اثرات رفاهی آن پرداخته­اند، تنها تعداد بسیار محدودی از مطالعات به صورت تجربی با این موضوع پیچیده برخورد کرده­اند. مطالعه‌ی حاضر به بررسی اثر قاچاق کالا و اثر ...

این رساله را در یک مقدمه چهار فصل و یک نتیجه گیری مورد بررسی قرار می دهیم. فصل اول که تحت عنوان کلیات مورد بررسی قرار می گیرد، شامل بررسی مفهوم مسئولیت ، شرایط و ارکان مسئولیت ، مسئولیت مورد بحث و همچنین شامل بررسی مفهوم کالاهای خطرناک ، خصیصه های مشخص کننده خطرناکی کالا و مفهوم تولیدکننده و فروشنده خواهد بود. فصل دوم که در واقع اصلی ترین قسمت رساله را به خود اختصاص داده است . تحت عنوان مبانی م...