فرضیه ها در این تحقیق به شرح ذیل است . فرضیه اول : کنترلهای رسمی و صریح باعث کاهش رضایت شغلی اساتید و کارمندان می گردد. فرضیه دوم : کنترلهای غیر رسمی و تلویحی باعث افزایش رضایت شغلی اساتید و کارمندان می گردد . فرضیه سوم : کنترلهای کمی کاهش رضایت شغلی اساتیدو کارمندان را دربردارد . فرضیه چهارم : بین دیدگاه مدیران ، اساتید و کارکنان درمورد شیوه های مناسب کنترلی شکاف وجود دارد . درفصل پنجم ضمن ارا...

این پژوهش با هدف سنجش میزان آمادگی یادگیری الکترونیکی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی پردیس بین الملل یزد انجام گرفت. برای سنجش این آمادگی از مدلی اقتباس شده از چارچوب خان با سه بعد سازمانی، فناوری و تحلیل مخاطب استفاده شد. روش تحقیق مورد استفاده پیمایشی مقطعی بود که در آن سه بعد مدل از طریق پرسشنامه¬های محقق ساخته براساس مدل خان در گروه نمونه¬ای به حجم 437 نفر متشکل از مدیران، اساتید، کارمندان و...

هدف این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک رهبری معنوی با رفتار واقعی رهبران دارای این سبک در سطح سازمان است. نمونه ای 60 نفری از مدیران و یک نمونه 140 نفری از کارمندان شرکت های ایرانی خودرو، سایپا و پارس خودرو در ایران انتخاب شده و با استفاده از مقیاس ارزیابی معنویت و ارزیابی رهبری معنوی، رفتار رهبران معنوی در طی دوره آذر ماه 1386 تا اسفند ماه همان سال مورد بررسی قرار گرفته است. معنویت گرایی رهبران با...

در دنیای امروز که رقابتها به شدت در حال افزایش می باشد، کلید نگه داری مزیت رقابتی پایدار بر پایه کیفیت بالای خدمات نهفته است. این کیفیت بالا به نوبه خود منجر به افزایش رضایت مشتریان از سازمان خواهد شد.در این تحقیق هدف اصلی ما طراحی مدل مناسب سنجش کیفیت خدمات دانشگاه امام صادق(ع) می باشد.لذا ابتدا به بررسی مفاهیم کیفیت، خدمات، کیفیت خدمات و مدل های کیفیت خدمات پرداخته شد.سپس شاخص های 18 گانه ای ...

هدف اساسی از نظارت درون سازمانی دولت (دولت به معنای اخص) جلوگیری از فساد اداری و کنترل کیفیت انجام وظایف و مسئولیت­های محوله بر دولت است. بدین ترتیب نظارت درون­سازمانی نوعی کنترل بر خود است. برقراری ساختاری نظام­مند و سیستمی کارا در نظارت درون سازمانی علاوه بر اینکه عملیات کارمندان دولت را از جهت تطبیق با قوانین و مقررات کنترل می­کند به ارزیابی و ارتقا عملکرد مدیران و کارمندان دستگاه­های دولتی ...