اهداف توجه به جنبه‌های غیرپزشکی در مراقبت سلامت یا پاسخگویی بیانگر چگونگی تجربه بیمار از خدماتی است که در طول دوره مراقبت دریافت می‌کند. این موضوع بارها مورد تأکید سازمان بهداشت جهانی بوده است. این پژوهش با هدف ارزیابی وضعیت پاسخگویی از دیدگاه بیماران بستری در بیمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشکی شهرستان سبزوار است.مواد و روش ها در این مطالعه توصیفی و مقطعی جامعه پژوهش شامل تمام بیماران بستری‌شده...

مقدمه: موفقیت هر سازمانی درگرو وجود یک نظام ارزشیابی کارآمد و با کفایت است. اعتباربخشی معیاری برای دست‌یابی سازمان‌های سلامت به استانداردهای از قبل مشخص شده، از راه ارزیابی مقایسه‌ای خارجی و مستقل است. هدف مطالعه حاضر نیز بررسی تاثیر اعتباربخشی بر ارائه خدمات بیمارستان‌های دانشگاهی منتخب شهر اصفهان از دیدگاه کارکنان بود. روش پژوهش: مطالعه‌ای توصیفی پیمایشی در 5 مرکزآموزشی درمانی منتخب استان اص...

مقدمه: بیمارستان‌ها به علت کمبود و مشکلات با بحران‌های مختلفی در هنگام ارائه خدمت به بیماران روبرو هستند و این منجر به استفاده نادرست از منابع بیمارستان‌ها شده است؛ هدف این مطالعه بررسی نحوه استفاده از آمبولانس به عنوان یکی از منابع بیمارستان‌ها می‌باشد. روش پژوهش: این پژوهش توصیفی - مقطعی در اسفند 93 در بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام گرفت. کلیه اعزام‌های آمبولانس به بیرون از بیما...

مقدمه: یکی از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار در پیشرفت هر سازمان، سلامت روان کارکنان آن است. از آنجاکه پرستاران نقش مهم و حیاتی در بهبود سلامت جامعه دارند هدف این پژوهش، بررسی رابطه سلامت روان پرستاران می‌باشد. روش‌کار: مطالعه‌ی حاضر، یک پژوهش توصیفی-تحلیلی است که از میان پرستاران شهرستان‌های بهبهان 93 نفر (61 زن و 32 مرد) به صورت تصادفی ساده از بین بخش‌های مختلف انتخاب شدند و به پرسش‌نامه‌ی سلامت عم...

پس از وقوع زلزله ها معمولا به ساختمان ها و تاسیسات، خساراتی وارد می شود، اما بعضی از ساختمان ها باید در کلیه شرایط علی الخصوص پس از وقوع زلزله قابلیت استفاده داشته باشند. بیمارستان ها، جزء ساختمان های مهم و حیاتی بوده و با توجه به این که بلافاصله بعد از وقوع زلزله باید به عنوان یکی از مراکز امداد رسانی قابل استفاده باشند، بنابراین ارزیابی لرزه ای بیمارستان های موجود امری ضروری است. با عنایت به ...

بهبود نظام مدیریت در سامانه بهداشت و درمان کشور زمانی تحقق می پذیرد که نظامهای فرعی و کلیه واحدهای تابعه این نظام از مدیریتی پویا برخوردار گردند. با اعتقاد به چنین واقعیتی، پژوهشگر بر آن شد تا کمیته های بیمارستانی که یکی از مفیدترین ابزار در مدیریت بیمارستان است. را مورد بررسی قرار دهد.پژوهش حاضر که به منظور بررسی کمیته های بیمارستان در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی - د...

مدیریت پسماندهای بیمارستانی به دلیل دارا بودن پتانسیل عفونت زایی و وجود زایدات خطرناک در آن دارای اهمیت فراوانی است. بررسی حاضر از نوع توصیفی- مقطعی بوده که با تکمیل پرسشنامه، مصاحبه، مشاهده و بازدید در سال 1388 از 9 بیمارستان اصلی مشهد صورت گرفت. وزن و سرانه تولیدی زباله ها مشخص و علاوه بر آن وضعیت تولید، تفکیک، ذخیره سازی، جمع آوری، تصفیه، حمل و نقل و دفع پسماندهای بیمارستانی مورد بررسی قرار ...

در این پژوهش به امکان سنجی و طراحی سیستم بازیافت انرژی از دود خروجی زباله سوزهای بیمارستانی پرداخته شده است.به عنوان اولین گام برای تولید انرژی از زباله های بیمارستانی، با دانستن ترکیب اجزای پسماندها، برخی از خصوصیات مهم مانند درصد رطوبت، ارزش حرارتی، فرمول بسته شیمیایی و دانسیته تخمین زده شده است. در ادامه، اجزای یک نیروگاه زباله سوز معرفی شده و با تعیین معادلات احتراق برای زباله به عنوان سوخت...

ارزیابی عملکرد نظام سلامت اطلاعات خوبی در مورد وضعیت نظام سلامت را برای دولت ها و جامعه فراهم می آورد. اهمیت بهره برداری و استفاده صحیح از منابع محدود بیمارستان ها از مهم ترین وظایف مراکز درمانی محسوب می شود. طول مدت اقامت یکی از مهم ترین و کاربردی ترین شاخص های بیمارستانی است که امروزه، به طور گسترده ای در بیمارستان¬ها به کار گرفته می شود و بیانگر میزان کارایی و عملکرد فعالیت¬های بیمارستانی اس...

توجه به دیدگاه های مشتریان ممکن است بتواند زمینه ساز موفقیت شرکت در بازار شود. بنابراین هدف اصلی در این تحقیق تعیین اولویت های مختلف کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان در بیمارستان شفا خرم آباد می باشد. در این راستا نمونه ای به حجم صد نفر به روش نمونه برداری تصادفی طبقه ای متناسب از میان مشتریان بیمارستان شفاخرم آباد انتخاب گردید که در این بین نیمی از اعضای نمونه به مشتریانی اختصاص داده شد که در بیم...