سابقه و هدف: رضایت بیمار پدیده پیچیده ای است که تحت تاثیر عوامل گوناگونی قرار دارد. مراقبت پرستاری یکی از مهم ترین عوامل شناخته شده است. لذا این مطالعه به بررسی میزان رضایتمندی بیماران از خدمات پرستاری در بیمارستان های دولتی شهر بهشهر در سال 1393 پرداخته است. مواد و روش ها: این مطالعه تحلیلی– مقطعی بر روی 300 بیمار به شیوه نمونه گیری در دسترس انجام شده است. داده ها به وسیله پرسشنامه رضایت بیمار...

هدف: طی سال های گذشته مفهوم رضایتمندی در حوزۀ کتابداری و علم اطلاعات تکامل یافته و امروزه به رایج ترین شاخص عملکرد کتابخانه ها مبدل شده است. درپژوهش حاضر در صدد هستیم تا با استفاده از مدل ماگال به مطالعه و بررسی عوامل اثرگذار بر رضایتمندی مشتریان از خدمات ارائه شده به وسیلۀ کتابخانۀ مرکزی دانشگاه شهید چمران بپردازیم. روش: پژوهش حاضر از نوع پیمایشی و ابزار گردآوری داده‎ها، پرسشنامه است. جامعۀ آ...

زمینه: بیماران اغلب از درمان ناکافی درد پس از عمل رنج می برند. لذا این مطالعه با هدف بررسی رضایتمندی بیماران از کنترل درد حاد پس از اعمال جراحی انجام شد.روش کار: این مطالعه به صورت آینده نگر توسط سرویس درد حاد و مزمن بیمارستان امام حسین (ع) از مهر سال 88 لغایت شهریور سال 89 انجام شد، 1424 بیمار توسط متخصصین (جراحی عمومی، ارتوپدی، زنان، چشم، مغز و اعصاب و داخلی) به سرویس درد حاد و مزمن بیمارستان...

چگونگی توزیع عرضی شدت باریکه لیزر یا نمایه مدی از مهم­‌ترین شاخصه‌­های یک نوسانگر لیزر به شمار می­‌آید. در این پژوهش رفتار نمایه مدی نوسانگر لیزر Ce:Nd:YAG با دمش دیود نور‌گسیل و بستگی آن به آرایش هندسی و شدت منابع نوری مورد مطالعه تجربی و نظری قرار گرفته است. مشاهدات تجربی نشان می‌­دهند که با انتخاب مناسب توزیع شدت به روش کنترل توان الکتریکی اعمال شده به دیودهای نورگسیل به­‌همراه هندسه مناسب ب...

زمینه و هدف : چاقی یک مشکل عمده بهداشت عمومی در جهان محسوب می‌شود. شیوع و شدت چاقی در سال‌های اخیر افزایش یافته است. سیری به عنوان سرکوب دریافت بیشتر غذا پس از تمام شدن خوردن تعریف شده است. نمایه سیری (Satiety Index: SI) یک ابزار برای اندازه‌گیری توانایی غذاها برای ارضای گرسنگی و منعکس کننده مقدار کل پری ایجاد شده توسط مقداری از غذاهای آزمودنی به مدت بیش از دو ساعت (سیری کوتاه مدت) است. این مطا...

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه تصویر تن، صمیمیت با رضایتمندی زناشویی زوج های غیر بالینی شهر مشهد میباشد طرح پژوهش همبستگی و نمونه پژوهش 60 زن و 60 مرد مراجعه کننده به فرهنگسراها و مراکز بهداشتی شهر مشهد تشکیل می دهد. که بصورت در دسترس انتخاب شدند. ابراز تحقیق، پرسشنامه رضایت زناشویی انریچ، پرسشنامه صمیمیت زناشویی، و پرسشنامه خود توصیف گری جسمانی مارش بود. به منظور تحلیل داده ها از آزمون معنی دا...

نمایه سازی عبارت از ثبت و ضبط محتوای اطلاعاتی اسناد با استفاده از روش های گوناگون، به منظور سازمان دادن اطلاعات به قصد سهولت بازیابی است. به طور خلاصه، نمایه سازی تخصیص واژه ها یا اصطلاحات به اسناد، به منظور توصیف محتوای آنها برای بازیابی در مراحل بعد است. هدف نمایه سازی افزایش میزان دسترسی مراجعه کنندگان به مطالب موضوعی مورد جست وجو است. دوفصلنامه علمی- تخصصی مطالعات اقتصاد اسلامی دانشگاه اما...

چکیده رضایت مشتری امروزه برای شرکت ها از اهمیت زیادی برخوردار است. مشتری دیگر یک منبع مشکل نیست که آن را برطرف کرد زیرا امنیت و بقای سازمان ها در این است که بر رضایت ، وفاداری و قصد خرید آن ها توجه داشته باشند. بدون اندازه گیری صحیح ودقیق رضایت مشتری ،احتمال کمی برای مدیریت وجود دارد که بتواند تصمیمات صحیحی جهت بهبود های فزاینده ای که در حفظ مشتری مورد نیاز است اتخاذ کند . هدف این پژوهش شناسا...

هر سازمانی صرف نظر از نوع فعالیت، اندازه، ساختار و یا میزان کامیابی در تامین اهداف سازمانی خود نیاز به مدلی دارد که بر اساس آن میزان موفقیت خود را در جلب رضایت مشتریان مورد بررسی قرار دهد.تحقیق حاضر به لحاظ روش، توصیفی، به لحاظ اجرا، پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان بانک های خصوصی استان کرمان می باشد که با توجه به حجم بالای آن بی نهایت در نظر گرفته شده است. ج...