امروزه بسیاری از کسب و کارها متوجه اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری و توان آن برای دست¬یابی به مزیت رقابتی شده¬اند. این سازمان¬ها هم اکنون در حال تغییر فرآیند کسب و کار خود و بهره¬گیری از تکنیک¬ها و فناوری¬هایی هستند که آن¬ها را قادر می¬سازد تا مشتریان جدید را بهتر جذب، مشتریان فعلی را حفظ و ارزش دوره عمر مشتریان خود را بیش¬تر کنند. شرایط مبهم و حضور دست¬اندرکاران با دیدگاه¬ها و زمینه¬های حرفه-ای م...

 زمینه و هدف: فلوراید از جمله مهمترین عناصری است که بیشترین نیاز بدن به آن از طریق آب آشامیدنی تامین می‌شود، این تحقیق با هدف بررسی و ارزیابی میزان یون فلوراید در منابع شرب روستاهای شهرستان دماوند و پهنه بندی آن در محیط GIS با استفاده از شاخص DMF انجام شد. مواد و روش ها: پژوهش حاضر از نوع مقطعی- تحلیلی با روش نمونه‌برداری، بر مبنای سرشماری از 12 چاه آب آشامیدنی روستاهای شهرستان دماوند، در دو فص...

در این پژوهش، تاثیر اختلاف فشار در سطح غشاء (در سه سطح 1، 5/1 و 2 مگا پاسکال) و دما (در سه سطح 30، 40 و 50 درجه سلسیوس) بر روی کارایی فرآیند نانوفیلتراسیون فاضلاب نمکی حاصل از احیاء رزین تبادل یونی ستون های رنگبری صنعت قند به منظور بازیافت آب و نمک مورد بررسی قرار گرفت. جهت انجام آزمایش های از غشاء لوله ای پلی آمیدی مدل afc40 ساخت شرکت pci استفاده شد. از نتایج این مطالعه می توان به کاهش 81 درصد...

زمینه و هدف : تامین آب آشامیدنی سالم یکی از اهداف مهم در جوامع بشری است و دستیابی به توسعه و پیشرفت در سایه سلامت افراد جامعه امکان پذیر است، واضح است که سلامتی افراد در گرو تامین آب شرب مطلوب است. این بررسی با هدف ارایه تصویری روشن از کیفیت میکربی آب شرب 116 روستای تحت پوشش آب و فاضلاب روستایی شهرستان سقز در سال 1386 انجام شده است. روش بررسی : منابع آب شرب روستاهای سقز از چاه ‎های نیمه عمیق و ...

در میان ابعاد توسعه پایدار روستایی بعد اجتماعی و اقتصادی از ابعاد مهم می¬باشد که جنبه¬های وسیع و عمده¬ای از توسع? پایدار روستایی را تشکیل می¬دهد. و سپس اثرات فاضلاب¬های رها شد? شهری بر شاخص¬های کمی و کیفی محیط¬های اجتماعی و اقتصادی روستا به وسیله آزمونmann-whithney در نرم¬افزار spssمورد ارزیابی قرار گرفت در همین راستا هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات فاضلاب¬های رها شده شهری در ناپایداری اجتما...

وجود آب و بهره­مندی مستمر از آن همواره در موجودیت سکونتگاه­های روستایی و پایداری این جوامع نقش اساسی ایفا نموده است. در حال حاضر، حفاظت از منابع آب و بهره­برداری بهینه از آن به یک مسئله مهم جهانیتبدیل شده است. این مسئله به ویژه با وقوع خشکسالی­های اخیر از ابعاد وسیع­تری برخوردار شده است. بنابراین ضرورت دارد که با مطالعات موردی در نواحی مختلف، ارزش و اهمیت عامل آب در موجودیت و توسعه جوامع انسانی...

تجدید‏نظر در الگوی مصرف و صرفه‏ جویی آب در بخش مصرف خانگی در کلان شهر قم از اهمیت و اولویت اول برخوردار است. ﻛﻨﺘﻮرﻫﺎی ﭘﻴﺶ پرداختی ﻗﺎﺑﻞ ﺷﺎرژ از ابزارهای مهم در مدیریت مصرف آب محسوب می‏شوند که می‏توانند بازخور لازم را برای مصرف‏کنندگان فراهم آورند. این پژوهش به بررسی تأثیر استفاده از کنتورهای پیش‏ پرداختی در مدیریت مصرف آب خانوار می‏پردازد. در این تحقیق سعی شده است تا رابطه‏ ای بین استفاده از کنت...