چکیده اندازه‌گیری وفاداری مشتریان و شناسایی عوامل مؤثر بر حفظ مشتری، عامل کلیدی و محوری برای بقاء و سودآوری سازمان‌ها محسوب می‌شود. بر اساس این پیشفرض، شناسایی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری و ارائه راهکارهایی متناسب برای آن، بر حفظ مشتریان و موفقیت نمایندگی‌های شرکت خودروساز که موضوع این مطالعه است، تأثیرگذار خواهد بود. در این مقاله، چهار عامل مؤثر بر وفاداری مشتریان; کیفیت ادراکی، تصویر ذهنی، خو...

اینترنت به طرز چشمگیری بر استقرار آموزش مجازی تاثیر گذاشته است. آموزش مجازی اصطلاحی است که آموزش آنلاین را با استفاده از یادگیری الکترونیکی در بر می گیرد. این پژوهش به تحلیل عوامل موثر بر پذیرش آموزش مجازی؛ با تاکید بر عوامل درونی می پردازد و جامعه آماری آن دانشجویان دانشکده مجازی دانشگاه اصفهان می باشند که پرسشنامه ها را از دو طریق حضوری یا الکترونیکی توسط پست الکترونیک تکمیل نمودند. با توجه ب...

در این تحقیق به بررسی رابطه  سلامت سازمانی با عملکرد مدیران آموزش و پرورش  منطقه 9 شهر تهران در سال تحصیلی 1389-1388مورد بررسی قرار گرفته است . طرح تحقیق حاضر از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر نیز تمامی معلمان مقطع متوسطه منطقه 9 شهر تهران در سال تحصیلی 1389-1388 می‌باشند که از این تعداد 120 نفر با استفاده از فرمول حجم نمونه کوکران انتخاب شده اند . در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعا...

تحقیقات نشان داده است که فعالیت فیزیکی مداوم می تواند به بهبود حافظه و یادگیری منجر شود

پژوهش حاضر به دنبال، تبیین تاثیر آموزش مهارتهای ادراکی-حرکتی بر عملکرد نوشتن(دستخط) و نقاشی در دانش آموزان اختلال هماهنگی رشدی بود. در این پژوهش از روش آزمایشی طرح ab با آزمون پیگیری و گروه کنترل با انتصاب تصادفی استفاده شد. به دلیل محدودیت جامعه آماری با استفاده از روش تک آزمودنی طرح بر روی 6 دانش آموز اجرا شد. نمونه گیری در این پژوهش با توجه به محدودیت همان 6 نفر بود، که به صورت تصادفی به 2 گ...

هدف از این پژوهش بررسی میزان مهارتهای فنی ـ انسانی ـ ادراکی مدیران ادارات آموزش و پرورش مازندران می باشد. جامعه آماری مورد پژوهش کلیه مدیران متوسطه و پیش دانشگاهی آموزش و پرورش استان مازندران به تعداد 1900 نفرمی باشد که بر طبق جدول کرچسی و مورگان تعداد 320 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. کلیه آزمودنی ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته مورد آزمون قرار گرفتند. در ضمن به توصیه استاد راهنما اعتبا...

با گسترش روزافزون استفاده از تصاویر و ویدئوهای دیجیتال در کاربردهای مختلف، بکارگیری روش هایی برای محافظت از این نوع داده ها در مقابل دسترسی های غیر مجاز اجتناب ناپذیر است. رمزنگاری بعنوان روشی برای حفظ محرمانگی داده ها از جمله داده های دیداری و شنیداری، امروزه مورد توجه محققان قرار گرفته است. در سال های اخیر الگوریتم های رمزنگاری بسیاری برای محافظت از تصویر و ویدئوی دیجیتال ارائه شده است، که در...

هدف این تحقیق ، بررسی اقتصاد شماره ای (دیجیتال)، دولت الکترونیکی و سیستم اظهارنامه الکترونیکی در ایران، و نیزمدل ها و نظریه های علمی رایج در این زمینه از جمله نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری 1UTAUT ومهمترین عوامل اثر گذار بر پذیرش این سرویس الکترونیکی جدید توسط دولت است . از اینرو،مدلی ارائه شد که عوامل اصلی تشکیل دهنده آن ، انتظار کارایی (سودمندی)، انتظار تلاش (سهولت استفاده )، تاثیر ا...