در سالهای اخیر سهم تجارت خدمات الکترونیک رشد چشمگیری داشته است؛ به گونه ای که فروش تجاری شرکتهای دارای وبگاه به رقم 156 بیلیون دلار در سال 2009 میلادی رسیده است. موفقیت اینگونه صنایع تا حد زیادی به این دلیل است که شرکتهای ارائه دهنده این محصولات خدماتی توانسته اند. خود را با تحولات موجود در محیط های پیرامون سازگار نموده و پا به پای آنها پیش بروند. از جمله مهمترین این تحولات، استفاده روزافزون از...

بسیاری از صاحبنظران تاثیر منابع انسانی ماهر و آموزش دیده بر توسعه صنعت گردشگری را مورد تاکید قرار داده اند. بر این اساس در تحقیق حاضر با تاکید بر نقش منابع انسانی آموزش دیده و ماهر در توسعه گردشگری، کیفیت دوره های آموزش ضمن خدمت صنعت گردشگری استان فارس بر اساس مدل cipp مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به دوره های اموزش ضمن خدمت برگزار شده طی سالهای ۷۹ تا ۸۴ توسط سازمان میراث فرهنگی، صنایع دست...

حمل­و­نقل هوایی از کسب­و­کارهای اصلی در صنعت گردشگری به حساب می آید و تجربه کشورهای مختلف نشان می دهد که تحول آن تأثیر عمده­ای بر توسعه گردشگری داشته است. یکی از مهم ترین عوامل موثر در تحول حمل­و­نقل هوایی داخلی اجرای سیاست های آزادسازی بوده که خود ریشه در نظریه­های طرفدار اقتصاد آزاد دارد. آزادسازی حمل­و­نقل هوایی داخلی از اواخر دهه 1970 آغاز شد و از طریق برداشتن محدودیت ها موجبات رشد و توسعه ...

هدف پژوهش حاضر، تحلیل نگرش روستاییان نسبت به گردشگری روستایی  با استفاده از نظریه رفتار برنامه­ ریزی شده در منطقه درودزن شهرستان مرودشت بود. داده­ های مورد نظر با کمک پرسشنامه از 250 نفر از روستاییان منطقه­ مورد مطالعه بدست آمد که بر اساس جدول نمونه­ گیری کرجسی و مورگان به روش تصادفی با انتساب متناسب انتخاب شده بودند. روایی صوری پرسشنامه، توسط متخصصان توسعه روستایی دانشگاه یاسوج تأیید و پایایی ...

یکی از اهداف گردشگری و رفتن به دل طبیعت، رسیدن به آرامش درون و جست وجوی انرژی های طبیعی است. مکان های طبیعی نظیر کنار رودها و دریاها، جلگه ها و. ..همچنین اماکن تاریخی و زیارتی؛ مناطقی برای تجربه این آرامش به شمار میروند. از طرف دیگر جوامع میزبان برای رشد و توسعه گردشگری ظرفیت معینی دارد و رشد فراتر از حد ظرفیت آن، منجر به بروز پیامدهای اجتماعی و زیست محیطی خواهد شد و پس از مدتی کاهش منافع سرمای...

در این پژوهش درصدد بررسی وضعیت گردشگری سلامت در استان چهارمحال و بختیاری بوده است. برای این منظور با استفاده از پرسشنامه ای نظرات مسئولین و دست اندرکاران بخش های گردشگری درمانی، بهداشت و سلامت استان چهارمحال و بختیاری در چهار بخش شامل قیمت، کیفیت، در دسترس بودن خدمات، و زمان مناسب ارائه خدمات، مورد ارزیابی قرار گرفت. جهت برآورد نتایج فرضیات از آزمون t تک نمونه ای، و همچنین رتبه بندی فریدمن جهت ...

امروزه رقابت برای بهبود کیفیت خدمات به عنوان یک مسئله راهبردی کلیدی برای سازمانهایی که در بخش خدمات فعالیت می کنند، شناخته شده است. صنعت گردشگری که از نوع کسب و کارهای خدماتی است به منزله ی صنعت بدون آلودگی و پاک از حیث ایجاد درآمد در جهان یاد می شود، اما واقعیات موجود نشان دهنده ی آن است که کشورهای جهان نتوانسته اند متناسب با جاذبه های گردشگری خویش درآمد کسب کنند. با توجه به اینکه بازار صنعت گ...

گردشگری رویداد از اشکال مهم گردشگری است که در توسعه پایدار نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. یکی از رویدادهای قابل توجه در گردشگری رویداد، جشنواره غذا است. غذای ایرانی ملهم از سابقه دیرینه فرهنگی کشور، از جاذبه­های غیرقابل انکار گردشگری است. در حال حاضر شکاف بین سیاستگذاری‏های رویدادها برای پرورش فرهنگ محلی و کسب منافع اقتصادی، از مشکلات رویدادها و جشنواره‏ها در کشور است. هدف از انجام پژوهش حاضر، تبی...

با توجه به این که زیر ساخت­های اقامتی یکی از مهمترین اجزای نظام فضایی گردشگری می­باشد، از این رو کمیت و کیفیت این زیر ساخت­ها در افزایش فعالیت­های گردشگری به ویژه در جذب گردشگر مؤثر است. کشور ایران با داشتن قابلیت­ها و توانایی­های بالا در جذب گردشگر، شرایط مناسبی جهت بهره برداری و توسعه زیر ساخت­های اقامتی به مانند سایر کشورهای پیشرو در امر گردشگری فراهم نساخته است. در این راستا مسائل و مشکلات ...

ارزش ویژه برند مقصد گردشگری عبارتست از مجموع دارایی های برند در رابطه با نام و سمبل مقصد گردشگری که موجب تغییراتی در ارزش خدمات و تجاربی که در آنجا فراهم می شود تعیین می گردد. هر ساله این ارزش توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود. در بسیاری از موارد ارزش ویژه برند از ارزش دارائی های فیزیکی به مراتب بیشتر است. با توجه به تفاوت های فرهنگی، اجتماعی و خصوصیات ...