در سالهای اخیر وجود پتانسیل در کاربری های تجارت موبایل باعث شده است که بسیاری از سازمان ها منابع قابل توجهی را به این فناوری اختصاص دهند. ایجاد ارزش افزوده ، برقراری ارتباطات تعاملی و ارائه خدمات الکترونیکی از طریق تلفن همراه در هر زمان در هر مکان برای مشتری بیان گر اهمیت فوق العاده این نوع خدمات برای ایجاد مزیت رقابتی برای شرکت ها و حفظ مشتریان کلیدی است. از این رو چگونگی دستیابی به مزیت رقابت...

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر مؤلفه های اصلی مدیریت کیفیت برکیفیت زندگی کاری معلمان شهر تهران در سال تحصیلی1388 می باشد. روش پژوهش پیمایشی- توصیفی است. جامعه آماری پژوهش کلیه دبیران مدارس شهر تهران که شامل 7254 دبیر بوده است. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده و از طرفی جدول گرجسی و مورگان، حجم نمونه آماری 385 نفر به دست آمد. ابزار اندازه گیری، پرسشنامه محقق ساخته بوده و برای تدوین پرسشنامه پس از مطا...

کیفیت زندگی شهری به عنوان زندگی راحت، دسترسی به نیازهای اساسی و قابلیت زندگی در یک محیط شهری تلقی می شود. شهر اهواز به عنوان هفتمین کلانشهر کشور با معضلات و مشکلاتی در رابطه با کیفیت زندگی روبروست. پژوهش حاضر با هدف تحلیل شاخص های منتخب کیفیت زندگی در شهر اهواز و به صورت موردی در سطح محلات کیانپارس، گلستان و عامری صورت گرفته است. این پژوهش از نوع نظری- کاربردی و از لحاظ روش مطالعه، توصیفی- تحلی...

جامعة امروز، به یمن صنعت هم‌زمان ارتباطات، درحال تجربة نوع تازه‌ای از شبکه‌ای‌شدن و شبکه‌ای‌بودن است. هم‌زمانی با بی‌سیمی فناوری‌های ارتباطات و اطلاعات، نوع تازه‌ای از جامعة شبکه‌ای را به‌وجود آورده است. در چنین شرایطی، قطعاً وابسته‌شدن افراد به استفاده از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی اینترنتی، منجر به محوریت‌یافتن دستاوردهای وب2 شده است و به ارتقای جایگاه مصرف اینترنت و شبکه‌های اجتماعی اینترنتی ...

مقدمه: بررسی کیفیت زندگی سالمندان و عوامل مؤثر بر آن، مانند کیفیت خواب، روش مفیدی برای شناسایی وضعیت سلامت سالمندان و معیاری برای تعیین تأثیر درمان ها و مراقبت های ارائه شده است. با وجود این مطالعات محدودی به بررسی ارتباط بین کیفیت زندگی و کیفیت خواب سالمندان منتشر شده است. این مطالعه با هدف بررسی ارتباط بین کیفیت زندگی و کیفیت خواب، در سالمندان انجام شد. روش ها: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی - م...

ازمیان برنامه های موفّق درتلویزیون ،مجموعه های طنزوکمدی دردهه های اخیرکه توانسته مخاطبان زیادی راجلب کندکه اغلب درطولانی مدت (90 شبی) پخش می شود. یکی ازآنها"قهو? تلخ"است که ازطریق توزیع درشبک? خانگی ،وارد سبد محصولات فرهنگی مخاطبان شده که تولید داخلی درزمین? طنز وسرگرمی می باشد.در همین راستا پژوهش حاضربه منظور بررسی میزان جذابیّت سریالهای شبک? خانگی (قهو? تلخ) درجذب مخاطب بوده است. در بخش چارچو...

قمار یکی از انواع بازی های مخرب و خانمان سوز است که متأسفانه گاهی با عناوین فریبنده بر مفاسد آن سرپوش گذاشته می شود. به طور کلی قمار را می توان در چهار حالت تصوّر کرد: 1. بازی با آلات مخصوص قمار با گرو و شرط بندی2. بازی با آلات مخصوص قمار بدون وجود شرط بندی 3. بازی با غیر آلات مخصوص قمار با وجود گرو و شرط بندی 4. بازی با غیر آلات مخصوص قمار بدون وجود عوض و شرط بندی. تنها در نوع اول آن همه فقیه...

امروزه در جهان و بالتبع در کشور ما ایران نظام آموزش دورمحور در مقاطع آموزش عالی به صورت روزافزون در حال توسعه می باشد. نظام های آموزشی جهان در شرایط حاضر رویکردی متفاوت نسبت به گذشته در زمینه آموزش و روش های آن اتخاذ نموده اند و در این راستا سعی نموده اند از مشارکت گسترده تر و عملی دانش آموزان در زمینه آموزش به منظور ارتقاء کیفیت و ایجاد تعامل بین دبیران و دانش آموزان استفاده نمایند. علاوه بر م...

گسترش عملکرد کیفیت (qfd) روشی است مشتری محور و بر بهبود مداوم و مشارکت تمامی کارکنان در ارتقای کیفیت محصول/ خدمت تأکید دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی کاربرد روش گسترش عملکرد کیفیت(qfd) در ارتقای کیفیت بخش مرجع کتابخانه مرکزی دانشگاه الزهرا است. جامعه: جامعه مورد نظر پژوهش، دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه الزهرا که از خدمات بخش مرجع کتابخانه مرکزی این دانشگاه استفاده می کنند، است. حجم نمونه مورد ن...

جهت شناسایی مولفه های کیفیت محیط زندگی موثر بر میزان رضایتمندی شهروندان «تئوری رضایت شهروندان» و «رویکرد سنجش میزان رضایتمندی سکونتی» به عنوان رویکرد نظری پژوهش برگزیده شدند. سپس با تشریح روش شناسی بررسی کیفیت محیط زندگی روش های آماری مانند آزمون همبستگی،ضریب همبستگی پیرسون، آزمون کولموگروف- اسمیرنوف،آزمون فریدمن و تحلیل مسیر(رگرسیون چندگانه) به منظور تحلیل داده های گردآوری شده به وسیله ی پرسشن...